دبلوم تنظيم وإدارة قطاع التدريب وتنمية الموارد البشرية

يقدّم برنامج تنظيم وإدارة قطاع التدريب وتنمية الموارد البشرية من قبل معهد جنيف لإدارة الأعمال كأحد البرامج المتخصصة التي تهدف إلى دعم المؤسسات في بناء قطاع تدريب فعّال يقوم على أسس تنظيمية واضحة، ويرتبط بشكل مباشر بأهداف الموارد البشرية والتوجهات الاستراتيجية العامة للمؤسسة. فإدارة التدريب لم تعد نشاطًا إداريًا ثانويًا، بل أصبحت وظيفة محورية تسهم في رفع كفاءة العاملين، وتحسين الأداء المؤسسي، وضمان الاستمرارية والتطور.

يركّز هذا البرنامج على تزويد المشاركين بالمعرفة المنظمة التي تساعدهم على تأسيس وإدارة قطاع تدريب متكامل من حيث الهيكل، السياسات، الإجراءات، والتنسيق مع باقي إدارات الموارد البشرية. كما يسلط الضوء على العلاقة بين التدريب والتطوير الوظيفي، والتخطيط للقوى العاملة، وبناء القدرات، بما يضمن الاستخدام الأمثل للموارد وتحقيق قيمة مضافة حقيقية للمؤسسة. ويأتي البرنامج بصياغة عملية ومنهجية تواكب متطلبات المؤسسات الحكومية والخاصة على حد سواء.

الفئة المستهدفة

• مديرو ورؤساء أقسام التدريب وتنمية الموارد البشرية الذين تقع ضمن مسؤولياتهم مهام التخطيط والتنظيم والإشراف على الأنشطة التدريبية داخل المؤسسة.

• مسؤولو الموارد البشرية الراغبون في تطوير قدراتهم في إدارة قطاع التدريب وربطه بالسياسات العامة لإدارة رأس المال البشري.

• المشرفون الإداريون والقيادات الوسطى الذين يشاركون في تحديد الاحتياجات التدريبية ومتابعة تنفيذ خطط التطوير الوظيفي.

• العاملون في وحدات التطوير المؤسسي وبناء القدرات ممن يسعون إلى تنظيم العمل التدريبي وفق أطر واضحة ومنهجية.

• الموظفون المرشحون لتولي مهام إشرافية أو إدارية في قطاع التدريب وتنمية الموارد البشرية مستقبلاً.

الأهداف

• تمكين المشاركين من فهم الأسس التنظيمية لإدارة قطاع التدريب وتنمية الموارد البشرية داخل المؤسسات بمختلف أنواعها.

• تعزيز قدرة المشاركين على تصميم هيكل إداري واضح لقطاع التدريب يضمن توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل متوازن ومنظم.

• تطوير مهارات المشاركين في إعداد السياسات والإجراءات التي تحكم العمل التدريبي وتضمن استمراريته وانضباطه الإداري.

• دعم قدرة المشاركين على الربط بين أنشطة التدريب وخطط تنمية الموارد البشرية والأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.

• رفع مستوى الكفاءة الإدارية في إدارة الموارد التدريبية بما يسهم في تحسين جودة المخرجات وتحقيق نتائج ملموسة.

 مخطط البرنامج التدريبي

• الإطار العام لإدارة قطاع التدريب

  • توضيح مفهوم إدارة قطاع التدريب ودوره التنظيمي في دعم تنمية الموارد البشرية داخل المؤسسة.

  • بيان أهمية قطاع التدريب كأداة استراتيجية لتحسين الأداء العام ورفع كفاءة العاملين.

  • توضيح العلاقة بين التدريب والسياسات العامة لإدارة الموارد البشرية.

  • إبراز أثر التنظيم الإداري لقطاع التدريب على استقرار العمل المؤسسي.

• الهيكل التنظيمي لقطاع التدريب

  • أسس تصميم الهيكل التنظيمي لإدارة التدريب بما يتناسب مع حجم وطبيعة المؤسسة.

  • تحديد الأدوار والمسؤوليات الوظيفية داخل قطاع التدريب بشكل واضح ومنظم.

  • تنظيم خطوط الاتصال والتنسيق بين قطاع التدريب وبقية الإدارات.

  • دور الإدارة العليا في الإشراف والدعم المؤسسي لقطاع التدريب.

• السياسات العامة لإدارة التدريب

  • مفهوم السياسات التدريبية وأهميتها في ضبط العمل وتوحيد الممارسات الإدارية.

  • عناصر السياسة التدريبية ودورها في تنظيم البرامج والأنشطة التدريبية.

  • ربط السياسات التدريبية بالأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.

  • آليات مراجعة وتحديث السياسات التدريبية بما يواكب المتغيرات التنظيمية.

• الإجراءات التنظيمية للعمل التدريبي

  • تنظيم إجراءات التخطيط والتنفيذ والمتابعة للأنشطة التدريبية.

  • توحيد النماذج والسجلات المستخدمة في إدارة التدريب.

  • ضبط الصلاحيات والمسؤوليات أثناء تنفيذ البرامج التدريبية.

  • ضمان الالتزام بالإجراءات المعتمدة داخل قطاع التدريب.

• تخطيط التدريب وتنمية الموارد البشرية

  • أسس التخطيط التدريبي قصير ومتوسط الأجل وفق احتياجات المؤسسة.

  • ربط خطط التدريب بالمسارات الوظيفية ومتطلبات الأداء.

  • التنسيق بين تخطيط التدريب وتخطيط القوى العاملة.

  • تنظيم أولويات التدريب بما يحقق الاستخدام الأمثل للموارد.

• تحديد الاحتياجات التدريبية

  • مفهوم الاحتياجات التدريبية وأهميتها في توجيه الجهود التدريبية.

  • مصادر تحديد الاحتياجات التدريبية على مستوى الأفراد والوحدات.

  • ربط نتائج تحديد الاحتياجات بتقييم الأداء الوظيفي.

  • توثيق الاحتياجات التدريبية ضمن خطط واضحة ومعتمدة.

• إدارة الموارد التدريبية

  • تنظيم الموارد البشرية العاملة في قطاع التدريب.

  • إدارة الموارد المالية المخصصة للأنشطة التدريبية.

  • تنظيم استخدام القاعات والتجهيزات التدريبية.

  • التنسيق مع الجهات الداعمة للعمل التدريبي.

• تنظيم البرامج والخطط التدريبية

  • أسس إعداد الخطط التدريبية السنوية والدورية.

  • تصنيف البرامج التدريبية حسب المستويات الوظيفية.

  • تنظيم الجدولة الزمنية للبرامج التدريبية.

  • ضمان التوازن بين الاحتياجات التدريبية والإمكانات المتاحة.

• التنسيق المؤسسي في إدارة التدريب

  • تنظيم العلاقة بين قطاع التدريب والإدارات المختلفة.

  • آليات التواصل الداخلي لضمان فاعلية البرامج التدريبية.

  • دور الإدارات في دعم تنفيذ الخطط التدريبية.

  • معالجة التحديات التنظيمية المرتبطة بالتنسيق الداخلي.

• إدارة المعلومات التدريبية

  • تنظيم قواعد بيانات التدريب وتنمية الموارد البشرية.

  • توثيق الأنشطة التدريبية والسجلات المرتبطة بها.

  • استخدام المعلومات التدريبية في دعم القرار الإداري.

  • ضمان دقة وسرية البيانات التدريبية.

• متابعة تنفيذ الخطط التدريبية

  • تنظيم آليات المتابعة الإدارية للبرامج التدريبية.

  • رصد مستوى الالتزام بالخطة التدريبية المعتمدة.

  • معالجة الانحرافات أثناء تنفيذ الأنشطة التدريبية.

  • دعم استمرارية العمل التدريبي دون تعطيل.

• التقارير الإدارية في قطاع التدريب

  • أنواع التقارير المستخدمة في إدارة التدريب.

  • تنظيم محتوى التقارير بما يخدم الإدارة العليا.

  • استخدام التقارير في تقييم سير العمل التدريبي.

  • توثيق نتائج التدريب ضمن تقارير دورية.

• ضبط الجودة في قطاع التدريب

  • مفهوم الجودة في إدارة التدريب وتنمية الموارد البشرية.

  • تنظيم معايير العمل داخل قطاع التدريب.

  • توحيد الإجراءات بما يحقق مستوى ثابت من الجودة.

  • متابعة الالتزام بالمعايير التنظيمية المعتمدة.

• تحسين الأداء التدريبي

  • ربط التدريب بتحسين الأداء الوظيفي والمؤسسي.

  • تنظيم عمليات التطوير المستمر لقطاع التدريب.

  • معالجة أوجه القصور التنظيمي في العمل التدريبي.

  • دعم ثقافة التحسين داخل المؤسسة.

• العلاقة بين التدريب وتنمية الموارد البشرية

  • دور التدريب في دعم التطوير الوظيفي للعاملين.

  • الربط بين البرامج التدريبية وخطط الإحلال الوظيفي.

  • دعم بناء القدرات المؤسسية من خلال التدريب.

  • تنسيق التدريب مع سياسات الموارد البشرية.

• تنظيم المسارات التدريبية

  • مفهوم المسارات التدريبية وأهميتها التنظيمية.

  • ربط المسارات التدريبية بالمسارات الوظيفية.

  • تنظيم انتقال الموظفين بين المستويات التدريبية.

  • ضمان العدالة والوضوح في إتاحة فرص التدريب.

• إدارة التغيير في قطاع التدريب

  • دور قطاع التدريب في دعم التغيير المؤسسي.

  • تنظيم البرامج التدريبية المصاحبة للتغيير.

  • معالجة مقاومة التغيير من خلال التنظيم التدريبي.

  • دعم التكيف مع المتغيرات التنظيمية.

• تطوير الكوادر العاملة في التدريب

  • تنظيم تطوير العاملين في قطاع التدريب.

  • رفع كفاءتهم الإدارية والتنظيمية.

  • تعزيز مهارات التخطيط والتنسيق لديهم.

  • دعم الاستقرار الوظيفي داخل القطاع.

• حوكمة قطاع التدريب

  • مفهوم الحوكمة في إدارة التدريب وتنمية الموارد البشرية.

  • تنظيم الصلاحيات والمسؤوليات داخل القطاع.

  • ضمان الشفافية والانضباط الإداري.

  • تعزيز المساءلة في العمل التدريبي.

• استدامة قطاع التدريب

  • تنظيم العمل التدريبي بما يضمن استمراريته.

  • ربط التدريب بخطط التطوير طويلة المدى.

  • دعم استدامة الموارد التدريبية.

  • تعزيز دور قطاع التدريب في مستقبل المؤسسة.