دورة إدارة الأزمـــات والكـــوارث والجرائـــم المستحدثــــة

تُعدّ دورة إدارة الأزمات والكوارث والجرائم المستحدثة إحدى البرامج التدريبية المتقدمة التي يقدمها معهد جنيف لإدارة الأعمال، وتهدف إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات العملية اللازمة للتعامل مع الأزمات المعقدة والكوارث والجرائم المستحدثة بكفاءة عالية.
يركّز البرنامج على تطوير القدرات المؤسسية والفردية في مجالات التخطيط الاستراتيجي، الاستجابة الطارئة، وإدارة المخاطر الحديثة، مع التركيز على تعزيز التنسيق بين الجهات المعنية وتفعيل آليات الوقاية والمرونة المؤسسية.
تم تصميم البرنامج وفق أسس علمية ومهنية تتيح للمشاركين فهم طبيعة الأزمات والجرائم الجديدة، وتحليل المخاطر، واتخاذ القرارات المناسبة في الوقت المناسب لضمان حماية الأرواح والممتلكات واستمرارية العمل.

الفئة المستهدفة

• المسؤولون عن إدارة الأزمات والطوارئ في الجهات الحكومية والخاصة.

• القيادات الإدارية والأمنية المعنية بالسلامة وحماية المؤسسات.

• العاملون في الهيئات والمنظمات المعنية بمكافحة الجرائم المستحدثة.

• المختصون في التخطيط وإدارة المخاطر الاستراتيجية.

• الباحثون والمحللون في مجالات الأمن والأزمات والكوارث.

الأهداف 

• تمكين المشاركين من فهم طبيعة الأزمات والكوارث والجرائم المستحدثة.

• تطوير مهارات التخطيط الاستراتيجي والاستجابة السريعة للأزمات.

• تعزيز القدرة على تحليل المخاطر واتخاذ القرارات الفعالة.

• رفع مستوى التنسيق والتعاون بين الجهات المعنية أثناء الأزمات.

• بناء المرونة المؤسسية لضمان استدامة الأداء في مواجهة المخاطر الحديثة.

مخطط البرنامج التدريبي

• أسس إدارة الأزمات والكوارث

  • المفاهيم الأساسية للأزمات والكوارث

    • تعريف الأزمات والكوارث والفرق بينهما.

    • أنواع الأزمات والكوارث وخصائصها.

    • أسباب نشوء الأزمات وتأثيرها على المؤسسات والمجتمع.

    • أهمية التخطيط المسبق لإدارة الأزمات.

  • مبادئ إدارة الأزمات

    • أركان نظام إدارة الأزمات الفعال.

    • العلاقة بين الوقاية والتأهب والاستجابة.

    • تحديد المسؤوليات والسلطات أثناء الأزمة.

    • الإطار القانوني والتنظيمي لإدارة الكوارث.

• تحليل المخاطر والتهديدات المستحدثة

  • تقييم المخاطر التقليدية والمستحدثة

    • تحديد المخاطر الطبيعية والصناعية والجرائم الحديثة.

    • تحليل الاحتمالية والتأثير المحتمل.

    • استخدام أدوات تقييم المخاطر.

    • إعداد خرائط المخاطر والتحديث الدوري لها.

  • تحديد نقاط الضعف والقدرات المؤسسية

    • تحليل البنية التحتية والكوادر البشرية.

    • تقييم جاهزية المؤسسات للتعامل مع الأزمات.

    • ترتيب أولويات المخاطر وتأثيرها على القرارات.

    • دمج نتائج التقييم في خطط الطوارئ والاستجابة.

• التخطيط والاستعداد للأزمات والجرائم المستحدثة

  • تطوير خطط الطوارئ والاستجابة

    • مكونات خطة الطوارئ وأهدافها.

    • توزيع المسؤوليات داخل فرق الاستجابة.

    • وضع الإجراءات التشغيلية والاستباقية.

    • مراجعة الخطط وتحديثها بانتظام لضمان الفاعلية.

  • إدارة الموارد والتجهيزات اللازمة

    • تحديد الاحتياجات البشرية والمادية والتقنية.

    • إدارة المخزون والمعدات والأدوات الطارئة.

    • برامج التدريب والجاهزية المستمرة للعاملين.

    • تنسيق التواصل بين الجهات المختلفة قبل وقوع الأزمة.

•  الاستجابة وإدارة الجرائم المستحدثة

  • تنظيم فرق العمل الميدانية

    • إنشاء هيكل قيادي واضح للفرق.

    • توزيع المهام والمسؤوليات بدقة.

    • متابعة العمليات الميدانية وإدارتها بفعالية.

    • ضمان سلامة العاملين أثناء الاستجابة.

  • إدارة المعلومات والاتصالات أثناء الأزمة

    • جمع وتحليل المعلومات لحظة بلحظة.

    • قنوات التواصل الداخلية والخارجية.

    • تبادل البيانات بين الجهات المعنية.

    • مواجهة المعلومات المغلوطة والشائعات أثناء الأزمة.

• التعافي وبناء المرونة المؤسسية

  • إدارة مرحلة ما بعد الأزمات

    • تقييم الخسائر والأضرار الناتجة عن الأزمة.

    • إعداد خطط التعافي قصيرة وطويلة الأمد.

    • إعادة تأهيل المؤسسات والمجتمعات المتضررة.

    • تنسيق جهود التعافي بين الجهات الحكومية والخاصة.

  • بناء الاستدامة والمرونة المستقبلية

    • استخلاص الدروس والتجارب السابقة.

    • تعزيز نظم الإنذار المبكر والجاهزية المستقبلية.

    • نشر ثقافة الوقاية والوعي المؤسسي.

    • تطبيق سياسات مستدامة في إدارة المخاطر الحديثة.