دورة استراتيجيات التطوير الإداري وأسس وتطبيقات المراجعة والتقييم

أصبح التطوير الإداري عنصرًا أساسيًا في مواجهة التحديات التنظيمية المتزايدة وتلبية متطلبات الحوكمة الحديثة. ومن خلال دمج مفاهيم التحديث الإداري مع أساليب المراجعة والتقييم، تستطيع المؤسسات تعزيز كفاءتها ورفع مستوى الأداء العام. تعتمد الإدارة المعاصرة على أدوات دقيقة تضمن تحسين الهيكل التنظيمي، وتحقيق أهداف المؤسسة بكفاءة وشفافية.
في هذا السياق، يقدم معهد جنيف لإدارة الأعمال برنامجًا تدريبيًا متكاملًا بعنوان "استراتيجيات التطوير الإداري وأسس وتطبيقات المراجعة والتقييم"، والذي يركز على تزويد المشاركين برؤية منهجية تجمع بين التطوير المؤسسي والمراجعة المهنية والتقييم الموضوعي.

الفئة المستهدفة

• المديرون التنفيذيون ومديرو الإدارات الراغبون في تحديث الأنظمة الإدارية بمؤسساتهم.

• موظفو وحدات التخطيط والتطوير الإداري في القطاعين العام والخاص.

• مسؤولو الجودة وتطوير الأداء المؤسسي.

• العاملون في إدارات الرقابة والمتابعة الإدارية.

• أعضاء فرق المراجعة الداخلية أو التقييم المؤسسي.

• المهنيون الساعون لفهم العلاقة بين التطوير الإداري والتقييم المهني المستمر.

الأهداف

• تعريف المشاركين بأحدث الاتجاهات في استراتيجيات التطوير الإداري.

• تمكينهم من بناء خطط تطوير تستند إلى تشخيص دقيق لواقع المؤسسة.

• تزويدهم بالمعايير والأسس المعتمدة في عمليات المراجعة الإدارية.

• تعزيز قدراتهم على تقييم الأداء المؤسسي باستخدام أدوات مهنية محكمة.

• رفع مستوى الفهم لتكامل التطوير والمراجعة كأداتين للارتقاء المؤسسي.

• إكسابهم مهارات التخطيط والتنفيذ لبرامج تقييم موضوعية قابلة للقياس.

• مساعدتهم على صياغة توصيات تطوير مبنية على نتائج المراجعة.

• دعمهم في بناء ثقافة مؤسسية ترتكز على التحسين المستمر.

مخطط البرنامج التدريبي

• مدخل إلى التطوير الإداري الحديث

  • تعريف التطوير الإداري وأهميته في تحقيق التميز المؤسسي.

  • محركات التغيير المؤسسي وتحديات الإدارة التقليدية.

  • ركائز الإدارة الحديثة في ظل التحول الرقمي.

  • خصائص المؤسسات المتطورة إداريًا.

• تشخيص واقع المؤسسة وتحديد أولويات التطوير

  • أساليب جمع وتحليل المعلومات الإدارية.

  • التعرف على الفجوات بين الوضع الحالي والمأمول.

  • أدوات تحليل الأداء المؤسسي والهيكلي.

  • إعداد تقارير تشخيصية دقيقة لتوجيه التطوير.

• تصميم خطط التطوير الإداري

  • المبادئ الأساسية في إعداد خطط التطوير المؤسسي.

  • صياغة الأهداف والإجراءات والنتائج المتوقعة.

  • تحديد الموارد والزمن المناسب لتنفيذ الخطة.

  • متابعة تنفيذ الخطة وتحديثها دوريًا.

• مفهوم المراجعة الإدارية وأنواعها

  • الفرق بين المراجعة الإدارية والمحاسبية والتشغيلية.

  • أهداف المراجعة في تعزيز الفعالية المؤسسية.

  • أنواع المراجعة: شاملة، جزئية، دورية، طارئة.

  • معايير اختيار نوع المراجعة حسب طبيعة العمل.

• الأسس المهنية للمراجعة الإدارية

  • المبادئ العامة للمراجعة الداخلية الفعالة.

  • التخطيط المسبق لعملية المراجعة.

  • جمع الأدلة وتحليلها بصورة حيادية.

  • توثيق الملاحظات وكتابة تقارير موضوعية.

• إعداد تقارير المراجعة الإدارية

  • مكونات التقرير المهني الشامل.

  • استخدام لغة واضحة وواقعية في عرض النتائج.

  • تصنيف الملاحظات حسب الأولوية والأثر.

  • اقتراح التوصيات بطريقة قابلة للتنفيذ.

• مقدمة في تقييم الأداء المؤسسي

  • مفهوم التقييم المؤسسي وأهدافه.

  • الفرق بين التقييم الفردي والمؤسسي.

  • المعايير المعتمدة في تقييم الأداء المؤسسي.

  • الجهات المستفيدة من نتائج التقييم.

• أدوات القياس والتقييم الإداري

  • تصميم مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) لقياس التقدم.

  • استخدام النماذج العالمية مثل EFQM أو BSC.

  • أدوات الاستبيانات والتحليل البياني.

  • تقييم الإجراءات والنتائج بشكل تكاملي.

• الربط بين التطوير الإداري ونتائج المراجعة والتقييم

  • كيفية تحويل نتائج المراجعة إلى فرص تطوير.

  • إعداد خطط تحسين مبنية على مؤشرات فعلية.

  • إشراك الإدارات المختلفة في برامج التطوير.

  • مراقبة أثر المراجعة والتقييم على الأداء العام.

• استدامة التحسين والتطوير المؤسسي

  • بناء نظام داخلي للتقييم المستمر.

  • توثيق الممارسات الناجحة ونشرها.

  • التقييم الدوري لمدى تنفيذ التوصيات.

  • غرس ثقافة التحسين المستمر في بيئة العمل.