دورة الاتجاهات الادارية الحديثه لتنمية مهارات رؤساء الاقسام

مع تسارع التغيرات التنظيمية والتقنية والاقتصادية، بات من الضروري أن يمتلك رؤساء الأقسام قدرات قيادية وإدارية تتماشى مع الواقع الجديد لمتطلبات العمل المؤسسي. لم يعد يكفي الالتزام بالأساليب التقليدية في الإدارة، بل أصبحت هناك حاجة ملحة لتبنّي اتجاهات حديثة تعزز من قدرة رؤساء الأقسام على اتخاذ القرار، وتحفيز فرقهم، وإدارة التغيير، وتحقيق الأهداف بكفاءة واستباقية.
من هذا المنطلق، يقدم معهد جنيف لإدارة الأعمال دورة "الاتجاهات الإدارية الحديثة لتنمية مهارات رؤساء الأقسام"، والتي تهدف إلى تطوير القدرات الفكرية والعملية لرؤساء الأقسام وتمكينهم من مواكبة المفاهيم الإدارية المعاصرة وتنفيذها بفعالية داخل وحداتهم التنظيمية.

الفئة المستهدفة

• رؤساء الأقسام في المؤسسات الحكومية والخاصة.

• من يتم إعدادهم لتولي مناصب إشرافية أو قيادية مستقبلًا.

• المشرفون على فرق العمل متعددة الوظائف.

• مديرو الإدارات الفرعية ومساعدو المديرين التنفيذيين.

• المهتمون بتطوير مهاراتهم القيادية وفق المفاهيم الحديثة.

• مسؤولو التخطيط الإداري ومتابعة الأداء على مستوى الأقسام.

الأهداف

• تعزيز معرفة المشاركين بمفاهيم الإدارة الحديثة وأثرها في الأداء المؤسسي.

• تطوير المهارات القيادية والتنظيمية لرؤساء الأقسام.

• تمكين المشاركين من تطبيق أساليب إدارة التغيير وتحقيق التميز الإداري.

• تعريفهم بوسائل اتخاذ القرار الفعّال وحل المشكلات بأسلوب منهجي.

• تحسين قدراتهم في التعامل مع فرق العمل وتحفيز الأداء الجماعي.

• تنمية الوعي بالتحول الرقمي وآثاره على أساليب العمل الإدارية.

• رفع كفاءتهم في التخطيط، المتابعة، وتقييم نتائج الأداء.

• إكسابهم أدوات الإدارة الاستراتيجية في بيئة القسم أو الوحدة.

مخطط البرنامج التدريبي

• المفاهيم الحديثة في الإدارة القيادية

  • خصائص القيادة الإدارية الحديثة وأثرها في نجاح المؤسسات.

  • الفرق بين الإدارة التقليدية والإدارة التحولية.

  • خصائص القائد الفعال في بيئة العمل الحديثة.

  • أهمية الرؤية والتأثير في قيادة الفرق والأقسام.

• تخطيط الأعمال وإدارة الأهداف داخل القسم

  • أهمية التخطيط المرحلي وتحديد أولويات القسم.

  • ربط أهداف القسم بالأهداف العامة للمؤسسة.

  • متابعة تنفيذ الخطط ومؤشرات التقدم.

  • التنسيق بين الأقسام لتحقيق الأهداف المشتركة.

• إدارة فرق العمل وتحفيز الأداء الجماعي

  • أسس بناء فرق عمل فعالة ومتكاملة.

  • دور رئيس القسم في تحفيز الأفراد وتعزيز الولاء.

  • معالجة الخلافات ضمن الفريق وتوجيهها إيجابيًا.

  • أدوات قياس وتحسين أداء الفريق بمرونة.

• مهارات التواصل الإداري الفعّال

  • أساليب الاتصال الرسمي وغير الرسمي داخل القسم.

  • الإنصات الفعّال وتأثيره في نجاح التوجيهات.

  • التغذية الراجعة الإيجابية وتطوير الأداء الفردي.

  • التواصل في الأزمات والمواقف الحساسة.

• اتخاذ القرار وحل المشكلات بأسلوب منهجي

  • خطوات اتخاذ القرار الإداري بشكل عقلاني.

  • أدوات تحليل المشكلات وتحديد أسبابها الجذرية.

  • تقييم البدائل واختيار الحلول الفعالة.

  • توثيق القرارات وقياس نتائجها التشغيلية.

• الإدارة بالنتائج ومؤشرات الأداء

  • مفهوم الإدارة الموجهة نحو النتائج.

  • تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs للقسم.

  • تتبع مؤشرات الإنجاز وتصحيح الانحرافات.

  • إعداد تقارير الأداء ورفعها للإدارة العليا.

• إدارة التغيير والتكيف مع التطورات التنظيمية

  • أسباب مقاومة التغيير داخل الأقسام.

  • دور رئيس القسم في قيادة التغيير بفعالية.

  • مراحل تطبيق التغيير الإداري المدروس.

  • ضمان استدامة التغيير وتحقيق نتائجه.

• الاتجاهات الرقمية وتأثيرها على الإدارة اليومية

  • التحول الرقمي وأثره في بيئة العمل.

  • استخدام الأدوات التقنية في تنظيم العمل المكتبي.

  • الإدارة عبر المنصات التفاعلية وفرق العمل الافتراضية.

  • حماية البيانات وضمان الخصوصية في البيئة الرقمية.

• التطوير المستمر للمهارات القيادية

  • أهمية التقييم الذاتي لرئيس القسم.

  • تطوير خطة شخصية للتعلم والنمو المهني.

  • متابعة الاتجاهات العالمية في الإدارة.

  • تعزيز ثقافة التطوير داخل الفريق.

• الإدارة الاستراتيجية على مستوى الأقسام

  • دور القسم في تحقيق الرؤية العامة للمؤسسة.

  • مواءمة خطط القسم مع الخطة الاستراتيجية العليا.

  • تقييم الأداء الاستراتيجي على مستوى الوحدة.

  • تعزيز المبادرة والابتكار في بيئة القسم.