دورة المراجعة الادارية ودورها فى اتخاذ القرارات

تُعد المراجعة الإدارية أحد الأدوات المحورية في دعم جودة القرارات الإدارية وتعزيز كفاءة الأداء المؤسسي. إنها عملية منهجية تهدف إلى تحليل وتقييم الأنشطة والسياسات والإجراءات داخل المؤسسة، بهدف ضمان الالتزام بالأهداف الاستراتيجية، وتحقيق الاستخدام الأمثل للموارد، والكشف عن نقاط الضعف والفرص المتاحة.
في هذا الإطار، يقدم معهد جنيف لإدارة الأعمال دورة "المراجعة الإدارية ودورها في اتخاذ القرارات"، والتي صُممت لتزويد المشاركين بفهم عميق لدور المراجعة في تحسين كفاءة العمليات ودعم متخذي القرار بالمعلومات الدقيقة والتوصيات البناءة.

الفئة المستهدفة

• مدراء الإدارات ورؤساء الأقسام الراغبين في تحسين كفاءة قراراتهم الإدارية.

• العاملون في وحدات المراجعة والتدقيق الداخلي والخارجي.

• مسؤولو التخطيط والتطوير والجودة في المؤسسات.

• المستشارون الإداريون والمحللون الذين يقدمون توصيات استراتيجية.

• موظفو المتابعة والتقييم في الجهات الحكومية والخاصة.

• العاملون في الشؤون القانونية والرقابية ذات العلاقة بمسار القرارات.

الأهداف

• تعريف المشاركين بمفاهيم وأسس المراجعة الإدارية كأداة تنظيمية فاعلة.

• تمكينهم من التمييز بين أنواع المراجعة ومستوياتها المختلفة.

• توضيح العلاقة بين نتائج المراجعة ودعم عملية اتخاذ القرار.

• تزويدهم بأساليب إعداد تقارير مراجعة إدارية احترافية.

• تعزيز قدرة المشاركين على كشف الانحرافات وتحليل أسبابها.

• تمكينهم من تقديم توصيات موضوعية قابلة للتطبيق.

• دعم ثقافة التقييم المستمر والرقابة الوقائية داخل المؤسسة.

• المساهمة في رفع فعالية الأداء وتحقيق الاستخدام الأمثل للموارد.

مخطط البرنامج التدريبي

• مفهوم وأهداف المراجعة الإدارية

  • تعريف المراجعة الإدارية وتمييزها عن المراجعة المالية.

  • أهمية المراجعة في تحسين كفاءة الأداء المؤسسي.

  • دور المراجعة في تعزيز الانضباط الإداري والرقابي.

  • العلاقة بين المراجعة والحوكمة الرشيدة.

• أنواع المراجعة الإدارية ومجالات تطبيقها

  • المراجعة التنظيمية، التشغيلية، والرقابية.

  • تطبيق المراجعة على السياسات والإجراءات والنظم.

  • الفرق بين المراجعة الشاملة والمحددة.

  • متى وأين يتم تفعيل كل نوع من أنواع المراجعة.

• منهجيات وأساليب تنفيذ المراجعة الإدارية

  • خطوات تنفيذ عملية المراجعة داخل المؤسسة.

  • جمع وتحليل البيانات والمعلومات المتعلقة بالوظائف.

  • تحديد نقاط القوة ومجالات القصور في الأداء.

  • استخدام أدوات المراجعة المعتمدة والموثوقة.

• دور المراجعة في تحليل الانحرافات

  • تحديد الانحرافات التشغيلية والإدارية.

  • تحليل أسباب الانحرافات وتأثيرها على النتائج.

  • الربط بين الانحرافات والأهداف المخططة.

  • المراجعة كأداة تصحيحية مستمرة.

• صياغة تقارير المراجعة الإدارية

  • خصائص التقرير الإداري الجيد.

  • تنظيم محتوى التقرير بشكل منطقي وواضح.

  • صياغة الملاحظات والنتائج بطريقة مهنية.

  • تقديم التوصيات بشكل واقعي وعملي.

• اتخاذ القرار بناءً على نتائج المراجعة

  • دور المراجعة في تغذية صناع القرار بالمعلومات.

  • دعم القرارات من خلال أدلة وبيانات موثوقة.

  • تصنيف القرارات حسب درجة التأثير والسرعة.

  • استخدام نتائج المراجعة لتطوير الخطط والسياسات.

• العلاقة بين المراجعة والتحسين المستمر

  • المراجعة كأداة لتطوير الأداء المؤسسي.

  • دعم ثقافة التقييم المستمر داخل الإدارات.

  • التغذية الراجعة كأساس لتحسين السياسات.

  • دور المراجعة في تعزيز الجودة الشاملة.

• أخلاقيات المراجعة ومهارات المراجع الناجح

  • المبادئ الأخلاقية للمراجعة الموضوعية.

  • مهارات التحليل والتفكير النقدي لدى المراجع.

  • أهمية النزاهة والسرية والاستقلالية.

  • بناء الثقة بين المراجعين والإدارات الخاضعة للمراجعة.

• الربط بين المراجعة والرقابة الداخلية

  • موقع المراجعة داخل منظومة الرقابة الشاملة.

  • تعزيز التكامل بين المراجعة والتدقيق الداخلي.

  • التعاون بين المراجعين والجهات الرقابية.

  • دور الرقابة الوقائية في تقليل الأخطاء الإدارية.

• قياس فاعلية نظام المراجعة الإدارية

  • مؤشرات تقييم أداء وظيفة المراجعة.

  • آلية مراجعة وتحديث منهجيات العمل.

  • تحليل أثر التوصيات على الأداء المؤسسي.

  • تحسين أداء فرق المراجعة عبر التدريب المستمر.