دورة تنمية المهارات الإدارية للمدراء الجدد و بناء القدرات القيادية

مع الانتقال من الأدوار الفنية إلى المناصب الإشرافية، يواجه المدراء الجدد مجموعة من التحديات التي تتطلب منهم مهارات قيادية وإدارية متقدمة تضمن أداءً فعالًا وإدارة ناجحة للفرق. إن تطوير المهارات الإدارية وبناء أساس صلب من القدرات القيادية أمر حاسم لتحقيق الأهداف المؤسسية وضمان الاستقرار المهني للمدير في موقعه الجديد.
يقدم معهد جنيف لإدارة الأعمال هذه الدورة المتخصصة بعنوان "تنمية المهارات الإدارية للمدراء الجدد وبناء القدرات القيادية"، والتي تهدف إلى تزويد المشاركين بالأدوات اللازمة لتولي المسؤوليات الإدارية بكفاءة، وتعزيز قدرتهم على القيادة، والتواصل، واتخاذ القرارات في بيئات العمل المتغيرة.

الفئة المستهدفة

• المدراء الجدد الذين تم تعيينهم حديثًا في مناصب إشرافية أو قيادية.

• الأفراد المرشحون لتولي مناصب إدارية في المستقبل القريب.

• رؤساء الفرق الذين يرغبون في تطوير مهاراتهم في الإدارة والقيادة.

• العاملون في مختلف الإدارات ممن يسعون لفهم أفضل لأدوار القيادة الفعالة.

• موظفو الموارد البشرية والتطوير المؤسسي المعنيون بإعداد برامج تأهيل القيادات الناشئة.

• المسؤولون عن الإشراف اليومي على فرق العمل في المؤسسات الحكومية والخاصة.

الأهداف

• تهيئة المدراء الجدد لفهم دورهم الإداري والقيادي بوضوح ومسؤولية.

• تطوير مهارات التواصل والتوجيه الفعال في بيئة العمل اليومية.

• تعزيز القدرة على اتخاذ القرارات والتعامل مع المشكلات الإدارية بثقة.

• ترسيخ المبادئ الأساسية في إدارة الوقت والمهام وتفويض الصلاحيات.

• بناء مهارات قيادة الفرق وتحفيز الموظفين نحو تحقيق الأهداف.

• تمكين المشاركين من تطبيق أسس التفكير الاستراتيجي في مهامهم اليومية.

• تنمية وعي المدير بأهمية الذكاء العاطفي وتأثيره على العلاقات المهنية.

• تحسين مهارات المتابعة والتقييم وإدارة الأداء الفردي والجماعي.

مخطط البرنامج التدريبي

• الانتقال من الموظف إلى المدير

  • فهم التغير في الدور الوظيفي والمسؤوليات.

  • التحديات الشائعة التي يواجهها المدير الجديد.

  • بناء الثقة والاعتراف بالسلطة الإدارية.

  • التعامل مع العلاقات القديمة بأسلوب إداري جديد.

• أساسيات القيادة الإدارية

  • تعريف القيادة من منظور وظيفي وعملي.

  • الفرق بين القيادة والإدارة في السياق المؤسسي.

  • سمات القائد المؤثر والفعال.

  • مستويات القيادة ومسؤوليات كل منها.

• مهارات الاتصال الفعّال للمدير

  • استخدام اللغة المهنية في التواصل الإداري.

  • الإنصات النشط وفهم الرسائل الضمنية.

  • إدارة الاجتماعات والمخاطبات الرسمية.

  • تعزيز الشفافية والوضوح في التفاعل مع الفريق.

• إدارة الوقت وتحديد الأولويات

  • تحليل الأنشطة وتصنيفها حسب الأهمية.

  • تقنيات تخطيط اليوم الإداري بنجاح.

  • معالجة مضيعات الوقت الشائعة.

  • تفويض المهام بكفاءة لتقليل الضغط.

• اتخاذ القرار وحل المشكلات الإدارية

  • خطوات عملية لاتخاذ قرارات مدروسة.

  • التمييز بين القرارات الروتينية والاستراتيجية.

  • أدوات تحليل المشكلات وتحديد الأسباب الجذرية.

  • التغلب على التردد واتخاذ الموقف المناسب.

• بناء وقيادة فرق العمل

  • اختيار الأفراد وتوزيع الأدوار بفعالية.

  • خصائص الفريق الناجح ودور القائد في بنائه.

  • التعامل مع الصراعات داخل الفريق.

  • تحفيز الفريق لتحقيق أداء متقدم.

• إدارة الأداء والمتابعة

  • وضع أهداف قابلة للقياس لكل فرد في الفريق.

  • مراقبة الأداء وتقديم التغذية الراجعة البنّاءة.

  • استخدام أدوات تقييم موضوعية وعادلة.

  • تطوير خطط التحسين الفردي والجماعي.

• التفويض والثقة في الفريق

  • تحديد المهام التي يمكن تفويضها بوضوح.

  • معايير اختيار الشخص المناسب لكل مهمة.

  • تجنب المبالغة في المتابعة بعد التفويض.

  • استخدام التفويض كأداة لتطوير الفريق.

• الذكاء العاطفي في القيادة

  • فهم الذات والتحكم في الانفعالات.

  • بناء علاقات إيجابية مع الموظفين.

  • التعامل مع الضغوط والاختلافات الشخصية.

  • استخدام التعاطف لتحقيق نتائج قيادية أفضل.

• التطوير المستمر للمدير القائد

  • أهمية التعلّم الذاتي والتقييم المستمر.

  • مهارات التفكير الاستراتيجي طويلة المدى.

  • القراءة الإدارية ومتابعة الاتجاهات الحديثة.

  • التخطيط لمسار مهني قيادي ناجح ومستدام.