يفخر معهد جنيف لإدارة الأعمال أن يعلن عن بدء التسجيل على دبلوم تنمية مهارات العاملين في الخدمات الإدارية ، وذلك في فروعه الأوروبية كافة حيث يتم إلقاء المحاضرات من قِبل الأساتذة المختصين في مجال إدارة الأعمال وتطوير الموارد البشرية وتسعى برامج المعدة ضمن الدبلوم إلى الارتقاء في مستوى أداء الشركات الناشئة للأعمال الخدمية.

أهداف دبلوم تنمية مهارات العاملين في الخدمات الإدارية

يهدف معهد جنيف لإدارة الأعمال من خلال دبلوم تنمية مهارات العاملين في الخدمات الإدارية إلى تحقيق الأهداف التالية:

1. اطلاع المشاركين على مناهج الحديثة في إدارة الأعمال الإدارية.
2. التعريف بالمبادئ والقواعد الأساسية في كيفية أداء الأعمال المكاتب الإدارية.
3. تنمية قدرات المشاركين على إدارة الأعمال الإدارية الخدمية وفق المنظور المعاصر.
4. تأهيل المشاركين وتجهيزهم فكرياُ وعلمياً لقيادة المكاتب الإدارية ضمن الشركات الناشئة.
5. تعزيز قدرات المشاركين على تطوير الأداء الإداري ضمن مختلف الأقسام الإدارية للشركة.

المساقات العلمية لـ دبلوم تنمية مهارات العاملين في الخدمات الإدارية:

تشتمل المساقات العلمية للدبلوم على التالي:

1. مفهوم الخدمات الإدارية.
2. القواعد الأساسية في قيادة الخدمات ضمن المكاتب الإدارية.
3. طرق دعم وتحديث الخدمات الإدارية من خلال تجهيزها بالحواسيب والأجهزة التقنية الحديثة الداعمة للعمل.
4. المناهج المعاصرة في كيفية تأدية الخدمات الإدارية للشركة.
5. مواصفات الإداري الناجح.
6. الأدوات المساعدة ضمن أعمال الخدمات الإدارية والمساهمة في تسريع العمل.
7. دور برامج أنظمة المعلومات في القيام بالأعمال الإدارية واتخذ القرارات الإدارية.
8. قياس الجودة الدولية الأيزو المساعدة في تقييم مستوى تقدين الخدمات لإدارية ضمن الشركات.
9. مهارات تأدية الأعمال الإدارية ضمن مكاتب الإدارية العليا ومكاتب رؤساء الأقسام وكذلك المشرفين الإداريين، وأعمال مكاتب السكرتاريا الإدارية.

الاستفادة العلمية:

تمثل المكاتب الإداري نصف مكاتب الشركات الحديثة بينما تقود القرارات الإدارية نصف العمل الأخر التمثل بالأعمال الميدانية والتنفيذية، وبالتالي تأدية العمل الخدمي ضمن المكاتب الإداري يقود الشركة بأكملها، ونظراً لأهمية العمل الإداري فن المعهد يساعد من خلال برامجه المشاركين في دعمهم من خلال البرام المتقدمة والمأخوذة في الأصل من المناهج العالمية المعاصرة والمحدثة باستمرار حيث سيكون بإمكان المشاركين تطبيق التعليمات الأساسية في كيفية أداء الخدمات الإدارية ضمن المكاتب التي يعملون بها وكل ذلك وفق المعايير العالمية للجودة في الأداء الإداري.

المؤهلات العلمية اللازمة للمشاركة في دبلوم تنمية مهارات العاملين في الخدمات الإدارية:

يطلب من الراغبين في التسجيلضمن الدورة المقرر عقدها أن يكونوا حاصلين على شهادة دبلوم او بكالوريوس سواء باللغة العربية أو الإنجليزية او أي لغة أخرى. لا يشترط أن تكون شهادتك في نفس هذا التخصص.

الفئة المستهدفة:

مدراء الشركة العاميين.

مدراء مكاتب رؤساء الأقسام.

مدراء مكاتب الإِشراف الإداري.

مدراء مكاتب اتخاذ القرارات الإدارية.

مدراء مكاتب الإدارة ضمن الصف الثاني.

جميع العاملين ضمن مكاتب إدارية.

جميع الباحثين عن المناهج الحديثة في كيفية قيادة الأعمال ضمن المكاتب الإدارية.

تقوم الشركة بمنح الطلاب المشاركين خلال الدورة شهادة معتمدة من قبل معهد جنيف لإدارة الأعمال (GIBM) وذلك عن حضورهم دبلوم تنمية مهارات العاملين في الخدمات الإدارية.