دورة التميز والكفاءة فى إجراء المقابلات واستقطاب الكفاءات

في بيئة العمل التنافسية الحديثة، لم تعد إدارة الموارد البشرية تقتصر على الإجراءات التقليدية، بل أصبحت تعتمد على أدوات واستراتيجيات متقدمة لضمان استقطاب العناصر البشرية ذات الكفاءة العالية. دورة التميز والكفاءة في إجراء المقابلات واستقطاب الكفاءات، التي يقدمها معهد جنيف لإدارة الأعمال، تمثل برنامجًا متخصصًا يركز على تمكين المشاركين من تطوير مهاراتهم في تحليل الوظائف، وإجراء مقابلات فعّالة، وتوظيف أفضل المرشحين وفقًا للمعايير المهنية الدقيقة. يتناول البرنامج أحدث الاتجاهات والأساليب في عالم التوظيف الحديث ويعزز القدرات العملية للمختصين في الموارد البشرية لاختيار العناصر البشرية التي تواكب تطورات السوق وتدعم نجاح المؤسسات.

الفئة المستهدفة

• مدراء الموارد البشرية الراغبون في تحسين أدواتهم في إجراء المقابلات المهنية.

• أخصائيو التوظيف ومسؤولو استقطاب الكفاءات في المؤسسات العامة والخاصة.

• مسؤولو الإدارات المعنية باختيار وتقييم الموظفين الجدد.

• العاملون في أقسام التطوير المؤسسي والتخطيط للموارد البشرية.

• الاستشاريون في شؤون التوظيف وتطوير نظم المقابلات.

• الراغبون في دخول مجال التوظيف الاحترافي والتطوير المهني في هذا المجال.

الأهداف

• فهم الأسس الحديثة في تصميم المقابلات المهنية وتحليل الاحتياجات الوظيفية.

• إتقان المهارات السلوكية والفنية في تقييم المرشحين بدقة وموضوعية.

• تطوير القدرة على بناء أدوات تقييم فعّالة ومقارنة الكفاءات.

• تعزيز مهارات اتخاذ القرار في عمليات الاختيار والتوظيف.

• التعرف على أخطاء التحيزات الشائعة في المقابلات وكيفية تفاديها.

• تمكين المشاركين من تطبيق أفضل الممارسات في استقطاب الكفاءات المناسبة.

مخطط البرنامج التدريبي

• مفاهيم أساسية في التوظيف واستقطاب الكفاءات

  • أهمية التوظيف الاستراتيجي في نجاح المؤسسة.

  • العلاقة بين التوظيف والخطط التشغيلية.

  • مراحل دورة التوظيف الفعّالة.

  • التحديات الحديثة في استقطاب الكفاءات.

• تحليل الوظائف وتحديد متطلبات التوظيف

  • منهجيات تحليل الوظائف الحديثة.

  • صياغة بطاقة الوصف الوظيفي.

  • أدوات تحديد المهارات والخبرات المطلوبة.

  • الربط بين الوصف الوظيفي وعملية التقييم.

• إعداد المقابلات المهنية بمستوى احترافي

  • تصميم نموذج مقابلة متكامل.

  • أنواع المقابلات (المهيكلة، غير المهيكلة، الجماعية).

  • تجهيز الأسئلة وفقًا لنوع الوظيفة.

  • ترتيب المقابلة وتحقيق الأثر الأولي.

• مهارات التواصل خلال المقابلة

  • لغة الجسد ودورها في بناء الثقة.

  • طرح الأسئلة بفعالية واستقبال الإجابات.

  • التعامل مع الإجابات الغامضة أو المضللة.

  • بناء أجواء مهنية وداعمة أثناء المقابلة.

• التقييم الموضوعي للمرشحين

  • وضع معايير للتقييم المتوازن.

  • استخدام النماذج والمصفوفات في التقييم.

  • تحليل الإجابات وربطها بالمهارات المطلوبة.

  • الحد من التحيزات وتأثيرها على الاختيار.

• الاختيار النهائي واتخاذ القرار

  • مقارنة وتصفية النتائج بناءً على الأدلة.

  • مهارات التوصية بالتوظيف أو الرفض.

  • إعداد تقرير التقييم النهائي.

  • التنسيق مع الجهات الأخرى لاتخاذ القرار.

• الأنظمة القانونية والأخلاقية في التوظيف

  • المبادئ الأخلاقية في عملية المقابلة.

  • القوانين المرتبطة بالمساواة وعدم التمييز.

  • الخصوصية والسرية في المقابلات.

  • التعامل المهني مع المرفوضين.

• استراتيجيات استقطاب الكفاءات المتقدمة

  • استخدام منصات التوظيف بفعالية.

  • بناء السمعة المؤسسية الجاذبة للمواهب.

  • التعاون مع الجامعات والمؤسسات المهنية.

  • التوظيف الداخلي مقابل الخارجي.

• المقابلات السلوكية ومؤشرات الأداء

  • فهم المقابلة السلوكية ومميزاتها.

  • استخدام تقنية STAR في التقييم.

  • مؤشرات الأداء المطلوبة للوظائف المختلفة.

  • تحليل الحالات السلوكية والقرار المهني.

• التطوير المستمر في نظم التوظيف

  • تحديث أدوات وأساليب التقييم.

  • التدريب المستمر للمقابلين.

  • مراجعة دورية لأنظمة الاستقطاب.

  • التكامل مع استراتيجية الموارد البشرية الشاملة.