دورة في تحديد الأهداف والخطط الإدارية والتميز فيها

في عالم الأعمال المتسارع، لم تعد العشوائية في العمل الإداري مقبولة، بل أصبحت المؤسسات الناجحة تعتمد على تحديد أهداف واضحة ووضع خطط منهجية دقيقة تقودها إلى التميز والاستدامة. إن القدرة على تحديد الأهداف وصياغتها بطريقة منهجية وربطها بخطط تنفيذية قابلة للقياس أصبحت من المهارات الأساسية التي يجب أن يمتلكها كل مسؤول إداري.
تقدم معهد جنيف لإدارة الأعمال هذه الدورة المتخصصة بعنوان "تحديد الأهداف والخطط الإدارية والتميز فيها"، والتي تهدف إلى صقل مهارات المشاركين في بناء أهداف ذات فعالية عالية ووضع خطط تنفيذية ترتكز على أولويات استراتيجية مدروسة، بما يضمن تحقيق الأداء المؤسسي الأمثل.

الفئة المستهدفة

• المديرون التنفيذيون والرؤساء الإداريون في المؤسسات العامة والخاصة.

• مسؤولو التخطيط والتطوير المؤسسي ووحدات الأداء.

• مشرفو الفرق الإدارية ورؤساء الأقسام التشغيلية.

• مسؤولو المتابعة وتقييم الأداء في الإدارات المختلفة.

• العاملون في مجالات الموارد البشرية والتنمية الإدارية.

• جميع الراغبين في تعزيز قدراتهم في وضع الأهداف والخطط التنظيمية الفعالة.

الأهداف

• تمكين المشاركين من صياغة أهداف إدارية واضحة وقابلة للقياس.

• رفع كفاءة المشاركين في وضع خطط تشغيلية متكاملة ومترابطة مع الأهداف الاستراتيجية.

• تعزيز قدرة المشاركين على التمييز بين أنواع الأهداف واختيار المناسب منها حسب السياق.

• تزويدهم بأدوات تحليل تساعد في تحديد الأولويات ووضع الجداول الزمنية المناسبة.

• تحسين مستوى التخطيط الإداري عبر دمج المتغيرات الواقعية والمتطلبات المستقبلية.

• مساعدة المشاركين على اكتساب مهارات صياغة خطط مبنية على النتائج.

• تطوير طرق متابعة وتقييم تقدم الأهداف والخطط بشكل دوري ومنهجي.

• نشر ثقافة التميز الإداري في البيئة المؤسسية وتحفيز العمل وفق نتائج قابلة للتحقيق.

مخطط البرنامج التدريبي

• مفاهيم الأهداف الإدارية وأنواعها

  • التعريف العملي للأهداف وأهميتها في البيئة الإدارية.

  • الفرق بين الأهداف الاستراتيجية والتكتيكية والتشغيلية.

  • خصائص الهدف الفعّال (SMART).

  • مراحل تحديد الأهداف على مستوى المؤسسة والفرد.

• مهارات تحليل الوضع الراهن

  • تقييم القدرات الداخلية والموارد المتاحة.

  • تحديد نقاط القوة والضعف المؤسسية.

  • قراءة السياق المحيط بالمؤسسة.

  • استخدام أدوات التحليل في تحديد الحاجات الفعلية.

• صياغة الأهداف طويلة وقصيرة المدى

  • كيفية تحويل الرؤية والرسالة إلى أهداف قابلة للتحقيق.

  • تحديد مؤشرات النجاح لكل هدف.

  • الربط بين الأهداف المؤسسية والأهداف الفردية.

  • التدرج في صياغة الأهداف لتحقيق تكامل الخطة.

• إعداد الخطط الإدارية الفعالة

  • مكونات الخطة الإدارية النموذجية.

  • ربط الأهداف بالأنشطة والمهام المطلوبة.

  • تحديد المسؤوليات والموارد اللازمة للتنفيذ.

  • جدولة زمنية واضحة للإنجاز.

• تحديد الأولويات في تنفيذ الأهداف

  • معايير ترتيب الأولويات بناء على الأثر والأهمية.

  • إدارة الوقت بما يتماشى مع تحقيق الأهداف.

  • تخصيص الموارد بشكل متوازن.

  • تفادي تداخل الأهداف وتعارضها.

• التميز في متابعة التنفيذ الإداري

  • آليات متابعة الأداء الإداري بشكل دوري.

  • تصميم نماذج تقارير المتابعة الفعالة.

  • تحليل الانحرافات عن الأهداف المقصودة.

  • إجراء التعديلات اللازمة في الوقت المناسب.

• مؤشرات قياس الأداء المرتبطة بالأهداف

  • التعريف بمفهوم المؤشرات وأهميتها.

  • أنواع المؤشرات (كمية - نوعية).

  • خصائص المؤشر الجيد ومجالات تطبيقه.

  • استخدام المؤشرات في مراجعة سير الخطط.

• إعداد تقارير الأداء وربطها بالأهداف والخطط

  • مكونات التقرير الإداري المحترف.

  • تقديم النتائج وتحليلها بشكل موضوعي.

  • توثيق النجاحات وتحديد العوائق.

  • رفع التوصيات بناءً على البيانات الفعلية.

• التحسين المستمر في صياغة الأهداف والخطط

  • مراجعة دورية للأهداف وفق المستجدات.

  • تحديث الخطط بما يواكب التغيرات المؤسسية.

  • تعزيز المرونة في التخطيط دون الإخلال بالتركيز.

  • دمج التغذية الراجعة في عملية التطوير.

• تعزيز ثقافة التميز في الإدارة

  • أهمية التفكير التحليلي في بيئة العمل.

  • إشراك الفريق الإداري في تحديد الأهداف وصياغة الخطط.

  • نشر روح المبادرة والعمل القائم على النتائج.

  • غرس مبدأ الاستباقية في تنفيذ الأهداف لا رد الفعل.