دورة ابتكار الحلول السريعة للأعمال عبر تصميم التفكير

في بيئة أعمال تتسم بالسرعة والتنافسية، لم يعد الاعتماد على الأساليب التقليدية كافيًا لمواكبة المتغيرات المتسارعة وتلبية احتياجات العملاء المتجددة. يقدم معهد جنيف لإدارة الأعمال هذا البرنامج التدريبي المتخصص بعنوان "ابتكار الحلول السريعة للأعمال عبر تصميم التفكير"، بهدف تمكين المشاركين من استخدام منهجية تصميم التفكير كأداة فعّالة لتوليد أفكار إبداعية وتنفيذ حلول مبتكرة بسرعة وكفاءة. يركز البرنامج على فهم منهجي لمراحل تصميم التفكير وتطبيقها في المواقف العملية لتجاوز العقبات وتحقيق نتائج ملموسة تدعم استدامة النمو وتعزز القيمة المقدمة للعملاء.

الفئة المستهدفة

• المدراء ورواد الأعمال الذين يسعون إلى تطوير قدراتهم في ابتكار حلول عملية وسريعة للمشكلات المعقدة.

• فرق تطوير المنتجات والخدمات الراغبة في تطبيق التفكير الإبداعي لتصميم حلول تتناسب مع احتياجات السوق.

• العاملون في مجالات التسويق والمبيعات الذين يحتاجون إلى أدوات جديدة لتعزيز جاذبية العروض وتحقيق ميزة تنافسية.

• مسؤولو الابتكار في المؤسسات الذين يقودون مبادرات التغيير وتحسين الأداء.

• الموظفون الطموحون الذين يسعون إلى تنمية مهاراتهم في التفكير المرن والتخطيط المبدع.

أهداف البرنامج

• تزويد المشاركين بفهم شامل لمفهوم تصميم التفكير ودوره في إيجاد حلول مبتكرة بسرعة.

• تطوير القدرة على تحليل التحديات من منظور المستخدم وتوليد أفكار تتسم بالقيمة والفعالية.

• تمكين المشاركين من تنظيم وتنفيذ خطوات تصميم التفكير بشكل منظم وعملي.

• تعزيز مهارات التكيف السريع مع المستجدات وتحويل الأفكار إلى مشاريع قابلة للتطبيق.

• دعم المشاركين في تبني عقلية إبداعية مستمرة تسهم في تحسين الأداء المؤسسي وتحقيق النمو المستدام.

مخطط البرنامج التدريبي

• مقدمة في تصميم التفكير وأهميته للأعمال

  • تعريف تصميم التفكير وأبرز سماته في بيئة الأعمال الحديثة.

  • الفرق بين التفكير التقليدي والتفكير الإبداعي المتمحور حول الإنسان.

  • المجالات التي يمكن تطبيق تصميم التفكير فيها لتحقيق نتائج ملموسة.

  • تأثير سرعة الابتكار على استدامة الأعمال ونموها.

• المراحل الأساسية لتصميم التفكير

  • استكشاف المشكلة وفهم السياق المحيط بها.

  • البحث العميق لفهم احتياجات المستفيدين.

  • توليد الأفكار المبدئية كخطوة أولى نحو الحل.

  • إعداد خطة شاملة للانتقال إلى المرحلة التالية.

• مرحلة التعاطف وفهم المستخدم

  • أساليب جمع البيانات من المستخدمين والمستفيدين.

  • تحليل سلوك العملاء لاكتشاف الاحتياجات الخفية.

  • أهمية الإصغاء الفعّال لبناء حلول أكثر واقعية.

  • ربط احتياجات المستخدم بأهداف المؤسسة.

• تحديد التحديات وصياغة المشكلة

  • تصفية المعلومات لتحديد لبّ المشكلة.

  • صياغة المشكلة بطريقة تحفز الإبداع.

  • تجنب التعميم والتركيز على جوهر التحدي.

  • وضع معايير لتقييم فعالية الحلول المقترحة.

• توليد الأفكار المبتكرة

  • تقنيات الإبداع في طرح الأفكار الجديدة.

  • كسر الأنماط التقليدية في التفكير للوصول إلى حلول فريدة.

  • موازنة الإبداع مع إمكانية التطبيق العملي.

  • اختيار الأفكار التي تحقق أكبر قيمة مضافة.

• تصميم النماذج الأولية للحلول

  • مفهوم النمذجة الأولية ودورها في اختبار الأفكار.

  • اختيار المواد والأدوات المناسبة للنموذج.

  • تبسيط النموذج لعرض الفكرة بوضوح.

  • تقييم النماذج من حيث المرونة والقابلية للتطوير.

• اختبار الحلول وجمع الملاحظات

  • أهمية الاختبار في تحسين جودة الحلول.

  • طرق جمع الملاحظات من المستخدمين.

  • تحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف.

  • تعديل الحل بناءً على النتائج والملاحظات.

• تحويل الحلول إلى خطط تنفيذية

  • وضع جداول زمنية واضحة للتنفيذ.

  • توزيع الأدوار والمسؤوليات على فريق العمل.

  • تحديد الموارد اللازمة لإنجاز المشروع.

  • وضع مؤشرات أداء لقياس نجاح الحل.

• دمج تصميم التفكير في ثقافة المؤسسة

  • إنشاء بيئة عمل تشجع على الإبداع والمبادرة.

  • دور القيادة في ترسيخ ثقافة الابتكار.

  • مكافأة الأفكار المتميزة وتشجيع المخاطرة المحسوبة.

  • متابعة تطبيق الحلول لضمان استمرارية النجاح.

• قياس أثر الحلول المبتكرة على الأعمال

  • وضع معايير كمية ونوعية لقياس الأثر.

  • مقارنة الأداء قبل وبعد تطبيق الحل.

  • تحديد فرص التحسين المستقبلية.

  • استخدام النتائج في توجيه المشاريع القادمة.