العربية
الإنجليزية
يفخر معهد جنيف لإدارة الأعمال أن يقدم لكم دورة المهارات القيادية للمشرفين الحديثين
مقدمة دورة المهارات القيادية للمشرفين الحديثين
التغيير هو القاعدة، أنت مسؤول عن إنتاجيتك الخاصة وعن موظفيك. قد تشمل تعاملاتك اليومية الزملاء، ورئيسك في العمل والإدارة العليا الذين لديهم اهتمامات ووجهات نظر مختلفة.
ستزودك هذه الدورة بأساليب إشرافية مثبتة يمكنك تطبيقها على الفور، سيصبح المشرفون الذين يتقنون مهاراتهم للتخطيط والتنظيم والتواصل والمراقبة جزءًا من مجموعة أدواتك لإدارة التفاعلات اليومية بفعالية أكبر، سوف تتعلم الاستفادة من مهاراتك الشاقة ومهارات الناس لديك لمواجهة تحدياتك الجديدة مع زيادة الثقة والاحترام والسلطة.
أهداف الدورة:
يهدف المعهد من خلال دورة المهارات القيادية للمشرفين الحديثين إلى تحقيق الأهداف التالية:
تطوير أدوات الإدارة الحاسمة للمساعدة في قيادة فريقك وتحفيزه بشكل كامل لزيادة الإنتاجية.
فهم المهارات الإدارية اللازمة للنجاح في بيئة سريعة التغير
تعلم كيفية التخطيط والتنظيم والتواصل والمراقبة
تطبيق النمط الإشرافي الأكثر ملاءمة لكل فرد والوضع
افهم مسؤولياتك القانونية
تعلم مهارات الإدارة لمساعدتك على إعطاء النقد البناء
زيادة الإنتاجية من خلال الاستفادة من التنوع والاختلافات الفردية
تعلم التقنيات لمساعدتك على التعامل مع الموظفين الصعبة
استخدام التفويض لتطوير الموظفين الفعال، وإدارة الوقت والتحفيز
زيادة الرضا الوظيفي وناتج العمل من خلال التدريب
الفئة المستهدفة:
من ابرز الفئات المستهدفة والمستفيدة من دورة المهارات القيادية للمشرفين الحديثين
المشرفون الجدد الذين لديهم خبرة أقل من خمس سنوات في الإشراف ومشرفي العمليات والإنتاج الذين يرغبون في الاستفادة من التدريب على المهارات الإدارية الأساسية.
المحتوى العلمي:
يتوفر في دورة المهارات القيادية للمشرفين الحديثين عدة وحدات وهي:
تبني دورك الجديد والتوقعات
ما يتوقعه منك رئيسك وموظفوك وأقرانك والإدارة العليا منك في دورك الإشرافي
أربع وظائف إدارية أساسية: التخطيط ، التنظيم ، التواصل ، المراقبة
إدارة القوى العاملة المتنوعة
مشكلات التنوع وكيفية تأثيرها عليك وعلى وحدة عملك وشركتك
فهم قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) ، والبيئة العدائية والقوانين الأساسية والمصطلحات القانونية الأخرى ذات الصلة بموقفك الإشرافي
ملء أدوات مهارات الاتصال الخاصة بك
مزايا وعيوب الاتصال أحادي الاتجاه أو ثنائي الاتجاه ومتى يستخدم كل منهما
الاستفادة من فوائد البريد الإلكتروني
عرض إعادة الصياغة للتحقق من فهم المحتوى
تجربة تأثير التواصل غير اللفظي
كيفية طرح الأسئلة التي تحصل على الإجابات التي تحتاجها بالفعل
التدريب على الأداء العالي الجودة
كيفية إعطاء وتلقي النقد بشكل بناء
تعلم كيفية تقليل الدفاع في نفسك والآخرين
إظهار نموذج مناقشة التدريب خمس خطوات
خلق بيئة تحفيزية
تأسيس أساسيات البيئة المحفزة
إظهار قواعد لتعزيز السلوك الإنتاجي
أخذ التفويض والأداء وتطوير الفريق إلى المستوى التالي من التميز
استخدم التفويض كأداة تحفيزية
تطوير استراتيجية لحل مشكلة تحفيز الموظفين الحالية
إدارة تقييم الأداء
فهم نظام تقييم شركتك
حفظ السجلات ومسائل الامتثال
اكتب وثيقة تقييم الأداء
إجراء اجتماع تقييم فعال للأداء
إدارة الوقت بفعالية.
المبادئ الأساسية لإدارة الوقت الفعال.
مشاركة أفضل ممارسات إدارة الوقت.
خمس مراحل لإدارة الاجتماعات.
التخطيط للنمو المستمر.
تحديد وتحديد أولويات الخطوات القادمة الخاصة بك.
وضع خطة عمل لمواصلة التطوير المهني.
كانت تلك أبرز مفردات دورة المهارات القيادية للمشرفين الحديثين
