يفخر معهد جنيف لإدارة الأعمال أن يقدم لكم دورة التقنيات المتبعة في تحسين عملية العطاء
مقدمة دورة التقنيات المتبعة في تحسين عملية العطاء
طلبات المعالجة تأخذ إلى الأبد؟ العملاء الذين يتصلون للشكوى من التأخير وتكاليف التسليم المرتفعة؟ هل يمكن أن تفقد الأعمال نتيجة لذلك؟ توفر أدوات تحسين عملية العطاءات إصلاحات بسيطة من شأنها تغيير تفكيرك، وتحسين عملياتك، وتقديم حلول سريعة، يمكن أن تكون العتبة ذات أهمية خاصة إذا كنت تخرج من الركود بموارد أقل وتحتاج إلى تقديم المزيد باستخدام أقل.
يمكنك تعيين تدفق قيمة العميل وتحديد الأنشطة التي تضيف قيمة إلى العميل والتي لا تفعل ذلك، بعد ذلك ، ستتعلم كيفية التخلص من الأنشطة غير ذات القيمة المضافة أو الحد منها، سنقوم بتعزيز دراﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻟﺗﻔﺎﻋﻟﯾﺔ ﺑﺷﮐل ﮐﺑﯾر، وتعرف على كيفية الحفاظ على العملية الثابتة وإنشاء تقارير حول النتائج التي توصلت إليها، ستغادر مع خطة مشروع يمكنك تعديلها وتنفيذها بسهولة في مؤسستك، والأفضل من ذلك، عندما تعمل خطتك، سترى تحسينات فورية لتحسين الكفاءة لأن مشاريع تحقق نتائج أسرع
أهداف الدورة:
يهدف المعهد من خلال دورة التقنيات المتبعة في تحسين عملية العطاء إلى تحقيق الأهداف التالية:
تعزيز الحاضر وبناء للمستقبل مع تدريب تحليل الأعمال.
تطبيق أساسيات العطاءات للحد من عدم الكفاءة وخفض التكاليف وزيادة الإيرادات.
ركز أعمالك على متطلبات العملاء
التمييز بين القيمة والأنشطة غير ذات القيمة المضافة
قياس وتحليل كفاءة عملية موجودة
تحسين كفاءة عملية مكسورة ومرهقة
إعادة قياس كفاءة عملية محسنة
تخصيص أداة LEAN يمكنك الاستفادة منها على الفور
تقديم نتائج أفضل بشكل أسرع مع موارد أقل
الفئة المستهدفة:
من ابرز الفئات المستهدفة والمستفيدة من دورة التقنيات المتبعة في تحسين عملية العطاء
كبار المديرين ذوي المستوى المتوسط الذين يكلفون بتخفيض التكاليف وزيادة الإيرادات والقيمة الاقتصادية في فريق أو قسم.
المحتوى العلمي:
يتوفر في دورة التقنيات المتبعة في تحسين عملية العطاء عدة وحدات وهي:
فهم مفاهيم منهجية العطاءات
إيجاد وتقييم الاختناقات التي تجعل عملياتك الداخلية مكلفة ومرهقة
تعيين تدفق قيمة العميل
تحديد مقاييس LEAN
تمييز العلاقة بين LEAN و Six Sigma
استيعاب أنواع المشاكل في العطاءات
التعرف على أساليب العطاءات الرئيسية المستخدمة لتحسين العمليات
تنفيذ أدوات العطاءات لتقليل عملية النفايات
التعرف على عناصر التحسين المستمر
كانت تلك أبرز مفردات دورة التقنيات المتبعة في تحسين عملية العطاء