يفخر معهد جنيف لإدارة الأعمال أن يقدم لكم دورة المهارات الإدارية للمهنيين الإداريين

مقدمة دورة المهارات الإدارية للمهنيين الإداريين

يعد الدعم الذي تقدمه كمحترف إداري أمراً حيوياً لقدرة مؤسستك على تحقيق أهدافها وغاياتها، اليوم، يتوقع معظم كبار المديرين أن تكون لديك مهارات القيادة والإدارة من أجل تحديد أولوياتك الإدارية الخاصة، بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تتوفر لديك المهارات اللازمة لإدارة جميع جهات الاتصال وإنشاء المستندات وتخزينها واستردادها، بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من المهارات الإدارية الأخرى. للقيام بكل هذا بنجاح، تحتاج إلى رؤية استراتيجية وتكون قادرة على ابتكار عمليات أفضل. في الوقت نفسه، يجب أن تكون تكتيكيًا، موجهًا نحو العملية، وقادًا نحو التحسين المستمر، تمنحك هذه الحلقة الدراسية الشاملة مجموعة واسعة من المهارات لمساعدتك في التعامل مع أي تحدٍ للعمل بقدر أكبر من الثقة والفعالية.

أهداف الدورة:

يهدف المعهد من خلال دورة المهارات الإدارية للمهنيين الإداريين إلى تحقيق الأهداف التالية:

تعزيز أدائك مع قدرات الإدارة والقيادة.

الوجبات الفورية الخاصة بك

إدارة بفعالية تغيير المسؤوليات

التواصل والتفاوض مع الثقة

 تطبيق مهارات الإدارة والقيادة لتحقيق التحسين المستمر

إدارة الأدوار والمسؤوليات المتغيرة سواء بالعمل مع الرؤساء أو الأقران أو أعضاء الفريق أو العملاء

تلبية توقعات العمل الديناميكية من خلال توسيع قدراتك الاستباقية

التواصل والتفاوض بشكل واضح وواثق لإدارة الصراعات وتحقيق النتائج

تطبيق الذكاء العاطفي وممارسات الاستماع الفعال لعملك

استخدم الدبلوماسية الاستراتيجية للتعامل مع سياسات المكتب والأشخاص الصعبين

الفئة المستهدفة:

من ابرز الفئات المستهدفة والمستفيدة من دورة المهارات الإدارية للمهنيين الإداريين

من المهنيين الإداريين ذوي الخبرة، بما في ذلك الأمناء التنفيذيين، والمساعدين الإداريين، والأمناء أو غيرهم من أعضاء فريق الدعم الإداري الذين يحتاجون إلى توسيع مهاراتهم الإدارية حتى يتمكنوا من دعم مؤسستهم بشكل أفضل وتعزيز مهنهم.

المحتوى العلمي:

يتوفر في دورة المهارات الإدارية للمهنيين الإداريين عدة وحدات وهي:

تطبيق المهارات والاستراتيجيات لإدارة ديناميات التغيير الشخصية والمهنية

جلب التغيير حتى عندما تواجه المقاومة

تطبيق منهج منظم لتخطيط وإشراك الآخرين في عملية التغيير

إدارة الأدوار والمسؤوليات والسلطة لتحقيق الأهداف

تحديد ودعم أفضليات نمط العمل المختلفة باستخدام مهارات جديدة وأفضل الممارسات

الاعتراف والاستعانة بشكل استباقي باستخدام التفكير النقدي لدعم تحقيق الأهداف القائمة على الفريق

تطبيق مجموعة من استراتيجيات تحديد الأولويات وإدارة الوقت لتحقيق المهارات بشكل استباقي

دمج الذكاء العاطفي والإصغاء الفعال للاستعداد ليكون زميلًا فعالًا وشريكًا وقائدًا

تطبيق اتصالات حازمة باستخدام السلوكيات اللفظية وغير اللفظية

إظهار الثقة والتأثير باستخدام نماذج العرض المختبرة

تحليل الصراع وسياسات المكتب والتفاعل مع الأشخاص الصعبين

تحديد مصادر الصراع في مكان العمل

التفاوض لتمكين نفسك والآخرين لتحقيق الأهداف

كانت تلك أبرز مفردات دورة المهارات الإدارية للمهنيين الإداريين