يفخر معهد جنيف لإدارة الأعمال أن يقدم لكم دورة تقنيات إدارة الموظفين والتعامل مع حالات التوتر فيما بينهم
مقدمة دورة تقنيات إدارة الموظفين والتعامل مع حالات التوتر فيما بينهم
في بعض الأحيان بسبب ظروف خارجة عن إرادتك، يمكن أن يصبح العمل مربكًا للموظفين، سواء كان ذلك في محاولة لفعل المزيد مع أقل أو التعامل مع وضع عمل أقل من المثالية، عندما يكون فريقك مكتظًا فالتوتر سيزداد، إذا لم تجد طريقة لتخفيف الضغط، يمكنك أن تجد نفسك في عالم من المشاكل، ولكن كيف يمكنك مساعدة فريقك في التعامل مع المواقف الصعبة وما زال يحافظ على الإنتاجية مرتفعة؟
تحتاج إلى المشي على خط رفيع، تحتاج إلى إدارة الموظفين الذين تمددهم إلى الحد الأقصى، سيمنحك هذا البرنامج التعليمي على الويب لمدة ساعة واحدة الاستراتيجيات المجربة التي استخدمها مديرو الخبراء لمساعدة الموظفين الذين يعملون بكد واجتهاد لتحقيق أهدافهم والحد من الإجهاد في نفس الوقت.
الموظفون المثقلون أو غير السعداء يميلون إلى عدم الكفاءة، ولكن مهمتك كمدير لرعاية وتوجيههم، لمساعدتهم على التعامل مع التوتر والبقاء على المسار الصحيح. إنها ليست مهمة سهلة، ولهذا السبب بالتحديد تحتاج إلى إدارة الموظفين الذين تم مدهم إلى الحد الأقصى، اشترك في هذا البرنامج التعليمي على الويب لمدة ساعة واحدة وتعلم الحفاظ على الموظفين سعداء ومنتجين باستخدام استراتيجيات
أهداف الدورة:
يهدف المعهد من خلال دورة تقنيات إدارة الموظفين والتعامل مع حالات التوتر فيما بينهم إلى تحقيق الأهداف التالية:
اجعل موظفيك سعداء وراضين، حتى عندما تكون الأمور مرهقة
كيفية إدارة الموظفين بكفاءة تحت الإكراه
تقنيات الحد من الإجهاد ، بما في ذلك إدارة الوقت والإجازات
خلق أوقات غير منقطعة للسماح للموظفين بالتركيز
ذكر بوضوح الأهداف والتوقعات,
إذا كان الموظفون يشعرون بالتوتر، فستكون هناك فرصة ممتازة لأن تكون معنوياتهم معاناة. لا يمكنك تحمل خسارتك.
الفئة المستهدفة:
من ابرز الفئات المستهدفة والمستفيدة من دورة تقنيات إدارة الموظفين والتعامل مع حالات التوتر فيما بينهم
مديرو المستوى المتوسط و المديرين التنفيذيين، الذين يقودون الآخرين مع المسؤولية الإدارية، وسوف تفيد التنفيذيين الذين يحتاجون إلى مهارات قوية في صنع القرار والقدرة على قيادة وتحفيز الآخرين.
المحتوى العلمي:
يتوفر في دورة تقنيات إدارة الموظفين والتعامل مع حالات التوتر فيما بينهم عدة وحدات وهي:
الحفاظ على تحفيز فريقك ، حتى عندما ترتفع مستويات التوتر
كيفية التعامل مع مواقف العمل الصعبة
طرق بسيطة لتخفيف الضغط من الموظفين الذين يعانون من التوتر
كيف تطلب أكثر من الموظفين دون دفعهم إلى الحافة
أفضل الطرق لمنح العمال السيطرة والتحكم في الأمور
تشجيع التوازن بين العمل والحياة للعاملين بأحمال عمل ثقيلة
الاعتراف بالأداء الفائق لرفع الروح المعنوية الكلية
التغلب على الاضطراب في مكان العمل
كانت تلك أبرز مفردات دورة تقنيات إدارة الموظفين والتعامل مع حالات التوتر فيما بينهم