دورة اتخاذ القرارات من البيانات وقيادة مؤسسة باستخدام التحليلات

في بيئة عمل تتغير بوتيرة غير مسبوقة، أصبح اتخاذ القرار بناءً على الحدس وحده غير كافٍ لمواجهة تعقيدات الأسواق الحديثة. المؤسسات اليوم تحتاج إلى ما هو أعمق من الخبرة التقليدية؛ تحتاج إلى قرارات مدعومة بالبراهين، مدفوعة بالتحليلات، ومبنية على فهم شامل للبيانات. من هنا تبرز أهمية برنامج "اتخاذ القرارات من البيانات وقيادة مؤسسة باستخدام التحليلات"، المقدم من معهد جنيف لإدارة الأعمال، الذي يسعى إلى إحداث نقلة نوعية في طريقة تفكير القادة والمديرين. يركز هذا البرنامج على تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات التي تمكّنهم من تحويل الكمّ الهائل من البيانات المتاحة إلى أدوات استراتيجية فعّالة تدعم عملية اتخاذ القرار على كافة المستويات. كما يعرض مجموعة من المفاهيم والأدوات التي تساعد القادة على استخدام التحليلات بشكل عملي وفعّال لقيادة مؤسساتهم نحو الأداء الأفضل، عبر فهم أعمق للاتجاهات والمخاطر والفرص.

الفئة المستهدفة

• المديرون التنفيذيون وأعضاء مجالس الإدارة الراغبون في تحسين كفاءة اتخاذ القرار بناءً على تحليلات واقعية ومنهجية.

• قادة الإدارات التشغيلية والاستراتيجية الذين يحتاجون إلى أدوات تدعم خططهم بالبيانات المؤكدة بدلاً من الحدس فقط.

• المحللون ومديرو البيانات الساعين لفهم كيف يمكن استخدام نتائج التحليل لدعم السياسات والإجراءات المؤسسية.

• رواد الأعمال والمستثمرون الذين يتطلعون إلى توجيه أعمالهم باستخدام المؤشرات الرقمية واتجاهات السوق.

• المهتمون بتطوير مؤسساتهم نحو نماذج قيادة قائمة على البيانات وترسيخ ثقافة تعتمد على الأدلة.

• صانعو السياسات والمستشارون الإداريون الباحثون عن أدوات تحليل متقدمة تساعدهم في اتخاذ قرارات دقيقة.

أهداف البرنامج

• تمكين المشاركين من قراءة وتحليل البيانات المؤسسية بأساليب احترافية تتيح استخلاص مؤشرات دقيقة وقابلة للتطبيق.

• تعزيز قدرة المشاركين على الربط بين التحليلات الرقمية والقرارات الإدارية لتحقيق أثر واضح في الأداء المؤسسي.

• شرح الأدوات والتقنيات المستخدمة في التحليلات الحديثة وكيفية الاستفادة منها في سياقات العمل اليومية.

• دعم منهجية التفكير التحليلي كركيزة أساسية في القيادة من خلال هيكلة القرارات بناءً على البيانات.

• رفع الوعي بأهمية بناء ثقافة مؤسسية تعتمد على البيانات من خلال تطبيق نماذج عملية للقيادة المبنية على التحليلات.

• تأهيل المشاركين لتبني نماذج قيادية مدعومة بالذكاء التحليلي تضمن مرونة واستجابة سريعة للتغيرات.

مخطط البرنامج التدريبي

1. التحول نحو اتخاذ القرار القائم على البيانات

• تطور مفاهيم القيادة والتحول من الحدس إلى الأدلة.

• دور البيانات في صياغة القرارات المؤسسية المعقدة.

• التحديات التي تواجه المؤسسات في تبني ثقافة تحليلية.

• خصائص البيئة الداعمة لاتخاذ قرار مدعوم بالبيانات.

2. المفاهيم الأساسية لتحليل البيانات

• الفرق بين البيانات والمعلومات والمعرفة.

• أنواع البيانات (الكمية والنوعية) وتطبيقاتها.

• مقدمة في التحليلات الوصفية والتنبؤية.

• أدوات وأساليب جمع البيانات من المصادر المؤسسية.

3. إعداد البيانات وتحسين جودتها للتحليل

• أسس تنظيف البيانات ومعالجة القيم الناقصة.

• التحقق من الاتساق والمنطق الداخلي للبيانات.

• تصنيف البيانات وفق أهداف التحليل المختلفة.

• إنشاء قواعد بيانات منظمة تدعم التحليل الدقيق.

4. مؤشرات الأداء الرئيسية وتحليل الاتجاهات

• تحديد مؤشرات الأداء الفعالة في سياقات مختلفة.

• تحليل الاتجاهات الزمنية والاستفادة منها في التوقع.

• استخدام المؤشرات لتقييم النتائج واتخاذ الإجراءات.

• دمج مؤشرات الأداء في عمليات التقييم الدوري.

5. التحليلات التنبؤية ودورها في صياغة القرار

• الفرق بين التحليلات التاريخية والتنبؤية.

• استخدام النماذج الإحصائية لتوقع النتائج.

• تطبيق التحليلات التنبؤية في التخطيط المالي والتشغيلي.

• المخاطر الناتجة عن التنبؤات غير الدقيقة وكيفية إدارتها.

6. تحليل السيناريوهات ودعم اتخاذ القرار

• بناء سيناريوهات متعددة بناء على البيانات المتاحة.

• تقييم البدائل الاستراتيجية من خلال النمذجة.

• قياس الأثر المتوقع لكل سيناريو.

• استخدام النماذج لمواجهة القرارات غير المؤكدة.

7. قيادة المؤسسة من خلال تحليلات البيانات

• كيف يترجم القائد البيانات إلى رؤية قابلة للتنفيذ.

• مهارات اتخاذ القرار في ظل معلومات متضاربة.

• أدوات تساعد القيادة في بناء قرارات مدروسة.

• التواصل الداخلي الفعّال باستخدام نتائج التحليل.

8. بناء ثقافة اتخاذ القرار المدعوم بالتحليلات

• دور القائد في ترسيخ قيم الاعتماد على البيانات.

• تحفيز الفرق على التفكير التحليلي المستقل.

• دمج التحليلات في عمليات المؤسسة اليومية.

• التعامل مع مقاومة التغيير نحو القيادة التحليلية.

9. لوحات المعلومات وإعداد تقارير البيانات

• تصميم لوحات قياس سهلة الفهم ودقيقة المحتوى.

• اختيار البيانات التي تخدم القرار بفعالية.

• تقنيات العرض المرئي للمعلومات التحليلية.

• إعداد تقارير قيادية موجهة لصناع القرار.

10. مستقبل القيادة القائمة على التحليلات

• دور الذكاء الاصطناعي في دعم القرارات.

• التكامل بين الأنظمة الرقمية والتحليل البشري.

• التحولات المتوقعة في أنماط الإدارة التقليدية.

• كيف يستعد القادة لمستقبل قائم على المعرفة الرقمية.