يفخر معهد جنيف لإدارة الأعمال أن يقدم لكم دورة التفاوض على المحادثات الصعبة والتعامل مع موضوعات صعبة بشكل منتج

مقدمة دورة التفاوض على المحادثات الصعبة والتعامل مع موضوعات صعبة بشكل منتج

 للتغلب على الحواجز وتحويل المفاوضات من المنطقة الصعبة إلى السهلة، ومن الانهيار إلى الاختراق ، يجب أن تتعلم فهم الديناميكيات الداخلية وبين الشخصية في اللعب، في هذا البرنامج ، سوف تدرس كيف يمكن أن تساعد افتراضاتك وسلوكياتك الخاصة على خلق وتديم ديناميكيات التفاوض التي تريدها بشدة ، وتعلم كيفية تعديل افتراضات عميقة وتفعيل سلوكيات جديدة من المرجح أن تعزز المفاوضات الناجحة.

سوف تتعلم المفاهيم والمهارات المطلوبة للتغلب على التكتيكات الصعبة وتستجيب بشكل فعال للعواطف - الخاصة بك والآخرين - حتى تتمكن من بدء محادثات مثمرة والحفاظ عليها حتى في المواقف المعقدة مع نظرائهم الذين يمثلون تحديات. من خلال التدريب الشخصي المكثف، ستحصل أيضًا على معلومات قيّمة عن التحديات الشخصية الخاصة بك وتترك مع تقنيات مجربة لتحقيق نجاح أكبر في المفاوضات.

أهداف الدورة:

يهدف المعهد من خلال دورة التفاوض على المحادثات الصعبة والتعامل مع موضوعات صعبة بشكل منتج إلى تحقيق الأهداف التالية:

تعرف على "المحادثات الثلاثة" التي تحمل مفتاح ما إذا كان لديك "محادثة صعبة" متصاعدة أو "محادثة تعلم" منتجة

افهم سبب أهميته وكيفية تحسين مهارات الاستماع بشكل أساسي

تطوير المهارة لإدارة العواطف بفعالية وبشكل بنّاء، سواء كان ذلك لك أو لغيرك

تعالوا أدركوا كيف أن التهديدات التي تواجه أعمالنا هي أساس معظم المحادثات الصعبة وتمثل فرصنا الأكبر للنمو وزيادة الفعالية

تطبيق هذه الأفكار للتعامل بفعالية مع التكتيكات الصعبة

الفئة المستهدفة:

من ابرز الفئات المستهدفة والمستفيدة من دورة التفاوض على المحادثات الصعبة والتعامل مع موضوعات صعبة بشكل منتج

البرنامج مناسب لأي شخص يريد أو يحتاج إلى أخذ مهاراته التفاوضية وإدراكه للذات المستوى التالي من الفعالية، بما فيهم القضاة، ومهنيي الصحة العقلية، ومديري شركات الأعمال، والمدرسين.

المحتوى العلمي:

يتوفر في دورة التفاوض على المحادثات الصعبة والتعامل مع موضوعات صعبة بشكل منتج عدة وحدات وهي:

المهارات التأسيسية في التفاوض القائم على الفائدة

الواجبات الواجب القيام بها قبل الدرجة الثانية

المهارات التأسيسية: أسلوب المساومة الخاص بك، أهدافك وتوقعاتك تبادل المعلومات، فتح وتقديم التنازلات.

المهارات التأسيسية: الاستماع، التعاطف ضد الحزم

المهارات التأسيسية في التفاوض القائم على الاهتمامات: الاهتمامات

إعداد الاستعداد للتفاوض

التحيز والرافعة المالية

كانت تلك أبرز مفردات دورة التفاوض على المحادثات الصعبة والتعامل مع موضوعات صعبة بشكل منتج