دورة اتصالات العمل المتقدمة بين الأشخاص المؤثرين والموظفين

يفخر معهد جنيف لإدارة الأعمال أن يقدم لكم دورة اتصالات العمل المتقدمة بين الأشخاص المؤثرين والموظفين

مقدمة دورة اتصالات العمل المتقدمة بين الأشخاص المؤثرين والموظفين

لا يخفى على أحد أن القادة الجيدين هم أيضًا أشخاص جيدون في التواصل، وقد تعلم أفضل القادة أن التواصل الفعال هو بقدر ما يتعلق بالأصالة بقدر ما يتحدثون ويكتبون.

وبالفعل، فإن التواصل والقيادة مرتبطان ارتباطًا وثيقًا. كيف يمكنك تحفيز الآخرين أو إلهامهم أو توجيههم إذا لم تتواصل بطريقة واضحة وموثوقة وأصيلة؟

أكثر القادة نجاحًا هم خبراء في التواصل، في هذه الحلقة الدراسية ذات الشعبية العالية، سوف تتعلم الكفاءات الرئيسية اللازمة لتكون أداة تواصل فعالة في مؤسستك، من إدارة المحادثات الصعبة وبناء الثقة وكسب التأييد للتواصل بطريقة داعمة وفعالة، ستخرج وجهات نظر وأدوات جديدة لتطوير مكان عمل أكثر إنتاجية، يمنحك التنسيق القائم على الإجراءات العديد من الفرص لممارسة وتحسين مهارات التواصل.

أهداف الدورة:

يهدف المعهد من خلال دورة اتصالات العمل المتقدمة بين الأشخاص المؤثرين والموظفين إلى تحقيق الأهداف التالية:

تدريب الآخرين على القيام بأعمال، لا يمكنك فعلها جميعًا  ولا يمكن للآخرين فعلها إذا لم يتم تدريبهم.

- مساعدة الآخرين على رؤية كيف سيستفيدون من القيام بعمل، هذا عندما يصبحون حافزين حقا.

- التركيز على النتائج، وليس على الأنشطة أو الشخصيات.

- اصطياد الأشخاص الذين يقومون بالأمور بشكل صحيح ثم أخبارهم أنهم يفعلون الأمور بشكل صحيح.

- استخدام التغذية الراجعة للبقاء على علم بما يفعله الآخرون في منطقة عملك أنت كمدير من المسؤولية والسلطة.

الفئة المستهدفة:

من ابرز الفئات المستهدفة والمستفيدة من دورة اتصالات العمل المتقدمة بين الأشخاص المؤثرين والموظفين

تم تصميم هذا البرنامج للمهنيين والمديرين على أي مستوى، بما في ذلك التنفيذيين، ومديري المشاريع، والمشرفين، وقادة الفرق. ومن المفيد بشكل خاص لأي شخص ينتقل إلى موقع جديد ولا غنى عنه لمهنيي الموارد البشرية.

المحتوى العلمي:

يتوفر في دورة اتصالات العمل المتقدمة بين الأشخاص المؤثرين والموظفين عدة وحدات وهي:

التواصل الفعال مع المشرفين  و / أو الموظفين لإنجاز الأمور

بناء علاقات عمل عالية الجودة

نجاح في إدارة المحادثات الصعبة

تطوير التأثير الشخصي والتأثير

إدارة صورتك ومصداقيتك والانطباع الذي تتركه على الآخرين

السيطرة على التواصل غير اللفظي الخاص بك

وضع نهج مشترك لمكان عمل متحضر

الاستماع بانتباه وإعطاء ملاحظات بناءة

استكشف تنوع فريق العمل ولماذا يتفاعل الناس مع طريقة عملهم

كانت تلك أبرز مفردات دورة اتصالات العمل المتقدمة بين الأشخاص المؤثرين والموظفين