دورة تطوير عمليات القيادة للمدراء والتقنيات المبنية على أساس العمل

المقدمة

في عالم الأعمال سريع التغير، لم تعد المهارات القيادية التقليدية كافية لمواكبة التحديات اليومية، بل أصبحت الحاجة ملحّة لتطوير مفاهيم قيادية عملية تواكب الواقع الميداني وتؤسس لتوجهات استراتيجية قائمة على نتائج فعلية.
هذا البرنامج "تطوير عمليات القيادة للمدراء والتقنيات المبنية على أساس العمل"، والمقدّم من معهد جنيف لإدارة الأعمال، هو برنامج متخصص يركّز على تحديث النهج القيادي وتبني أدوات تنظيمية وتقنية تعزز من فاعلية المدير في قيادة الفرق والعمليات. يستند هذا البرنامج إلى مفاهيم تطبيقية تستمد قوتها من الواقع العملي، ويقدَّم في إطار احترافي متكامل يراعي التحديات الحقيقية التي يواجهها القادة في المؤسسات.

الفئة المستهدفة

1. المدراء التنفيذيون ومدراء الإدارات والرؤساء المباشرون في مختلف القطاعات.

2. القادة المحتملون ضمن برامج التطوير القيادي داخل المؤسسات.

3. المسؤولون عن تطوير فرق العمل وتحسين الأداء التشغيلي.

4. المستشارون الإداريون المهتمون بتعزيز قدراتهم في الجوانب القيادية العملية.

أهداف البرنامج التدريبي

1. بناء رؤية قيادية تستند إلى الفهم العميق للعمل التشغيلي ومؤشرات الأداء.

2. تطوير أساليب قيادية تعتمد على الكفاءة التشغيلية والتحفيز الفعّال.

3. تمكين المدراء من استخدام أدوات عملية لتحليل المشكلات واتخاذ القرار.

4. تعزيز القدرة على تطبيق استراتيجيات عمل مرنة ومبنية على نتائج ملموسة.

مخطط البرنامج التدريبي

أساسيات القيادة الفعّالة في بيئة العمل

• الفروقات الجوهرية بين القيادة النظرية والقيادة المبنية على النتائج.

• تأثير البيئة المؤسسية على السلوك القيادي.

• خصائص القائد المرتبط بالعمل الفعلي لا النظري.

• العلاقة بين أسلوب القيادة ونجاح المهام التشغيلية.

التوجهات المعاصرة في تطوير القيادات

• الانتقال من الأساليب التقليدية إلى قيادة معتمدة على التحليل.

• التكيف مع المتغيرات المؤسسية وتطوير خطط عمل قيادية.

• القراءة الاستراتيجية للبيئة الداخلية والخارجية للمؤسسة.

• دور التحولات الرقمية في تشكيل عقلية القائد الحديث.

 أدوات عملية لاتخاذ القرارات القيادية

• آليات جمع البيانات وتحليلها لدعم اتخاذ القرار.

• توظيف المعلومات التشغيلية في بناء قرارات فعّالة.

• استخدام النماذج التحليلية المبنية على المواقف الواقعية.

• إدارة المخاطر المصاحبة للقرارات القيادية.

الهيكلة القيادية القائمة على نتائج العمل

• تصميم هيكل قيادي يواكب احتياجات العمليات.

• توزيع الأدوار القيادية وفقًا للأولويات التشغيلية.

• العلاقة بين التخطيط التنفيذي وكفاءة فرق العمل.

• إدارة الأداء وفق معايير قيادية واقعية.

مهارات التوجيه والتأثير ضمن فرق العمل

• المبادئ الجوهرية للتوجيه القيادي الفعّال.

• بناء الثقة والتأثير دون فرض السلطة.

• استراتيجيات توجيهية تزيد من إنتاجية الفرق.

• التعامل مع التحديات الشخصية داخل الفريق.

القيادة التشغيلية ومؤشرات الأداء

• ترجمة الأهداف العامة إلى مهام عملية قابلة للقياس.

• اختيار المؤشرات التشغيلية المناسبة للقيادة.

• تحليل الانحرافات وتصحيح المسار القيادي.

• المواءمة بين مؤشرات الأداء والرؤية المؤسسية.

التحفيز والتمكين كأدوات قيادية

• أساليب تحفيزية موجهة وفق نتائج العمل الفعلي.

• بناء بيئة تمكينية تتيح المبادرة والابتكار.

• استراتيجيات لتقوية الانتماء والولاء ضمن الفريق.

• تقنيات تفويض قائمة على الكفاءة لا على الأقدمية.

 تطوير كفاءة القائد في حل المشكلات

• أساليب منظمة لتحليل جذور المشكلات في بيئة العمل.

• أدوات تشخيصية لتحديد العقبات التشغيلية.

• وضع حلول عملية قابلة للتنفيذ الفوري.

• تطبيق القرار القيادي بطريقة تراعي التوقيت والتأثير.

 بناء ثقافة قيادية مستدامة

• أسس ترسيخ الثقافة القيادية داخل المؤسسة.

• دور القائد في تشكيل البيئة التنظيمية المحفّزة.

• استمرارية الفكر القيادي عبر الأجيال الإدارية.

• دمج القيم المؤسسية ضمن الممارسات اليومية.

استراتيجيات التطوير القيادي المستقبلي

• تصميم خطط تطوير فردية للقادة داخل المؤسسات.

• آليات التقييم المستمر للمستوى القيادي.

• أدوات الرصد والتغذية الراجعة لتطوير الأداء.

• الاستعداد للمتغيرات المستقبلية من منظور قيادي.