يفخر معهد جنيف لإدارة الأعمال أن يقدم لكم دورة مهارات الاتصال المؤثرة لتحسين قدرتك على الفوز في ميزة تنافسية في السوق

مقدمة دورة مهارات الاتصال المؤثرة لتحسين قدرتك على الفوز في ميزة تنافسية في السوق

معرفة كيفية التواصل بشكل فعال ضروري للموظفين في جميع المجالات والمستويات. كمية المعلومات التي يجب على المرء الاستجابة لها كل يوم يمكن أن تكون ساحقة وعائقًا في الكفاءة والإنتاجية.

بين البريد الإلكتروني والاجتماعات ومحادثات المكتب، لدينا جميعًا حالات مرتجلة متعددة تتطلب رسالة واضحة، سيكون الأفراد القادرين على التحدث بفعالية على الفوز في ميزة تنافسية كبيرة في السوق، اتخذ الخطوات لتحسين قدرتك.

كونك موظفًا مؤثرًا يجعلك أنت وشركتك أكثر قيمة، معرفة كيفية التواصل بشكل فعال هي مهارة لا تقدر بثمن يترجم في جميع الصناعات، المهارات المكتسبة في هذا البرنامج ستبقى معك طوال حياتك المهنية، سواء كنت مديرًا متوسط ​​المستوى، أو عامل دخول، أو C-Suite Executive، فإن مهارات الاتصال المؤثرة ستفيدك ومن حولك.

أهداف الدورة:

يهدف المعهد من خلال دورة مهارات الاتصال المؤثرة لتحسين قدرتك على الفوز في ميزة تنافسية في السوق إلى تحقيق الأهداف التالية:

استخدام تقنيات الاتصال مجربة وحقيقية بحيث تأتي هذه الأفكار بشكل طبيعي عند العودة إلى العمل.

القدرة على بناء الثقة والتأثير على الزملاء والمشرفين والزبائن من خلال تقديم أفكارك بطريقة واضحة وموجزة.

أدوات للمساعدة في مواقف كل يوم مثل قيادة اجتماع رفيع المستوى وإدارة المحادثات الصعبة وأي وقت تحتاج فيه للتحدث على الفور.

الفئة المستهدفة:

من ابرز الفئات المستهدفة والمستفيدة من دورة مهارات الاتصال المؤثرة لتحسين قدرتك على الفوز في ميزة تنافسية في السوق

مدير العمليات

مدير مكتب

مدير عام

مدير المبيعات

مدير تسويق

مدير التسويق

مدير خدمة الزبائن

مدير العلامة التجارية

مدير المشروع

مستشار الأعمال

محلل الأعمال

محلل إداري

رواد الأعمال وأصحاب الأعمال

الأفراد الذين يتطلعون إلى التقدم في حياتهم المهنية أو جعل التغيير الوظيفي

المحتوى العلمي:

يتوفر في دورة مهارات الاتصال المؤثرة لتحسين قدرتك على الفوز في ميزة تنافسية في السوق عدة وحدات وهي:

استراتيجيات التعامل مع الأشخاص لمساعدتك على الحصول على النقاط الخاصة بك في مختلف الظروف.

تمييز تفضيلات أسلوب الاتصال لفهم والتأثير على الآخرين بشكل أفضل.

استخدام أدلة سلوكية لتحديد الأنماط الشخصية للآخرين.

وصف كيفية العمل بشكل أكثر فعالية مع الأنماط الأخرى.

استراتيجيا تطبيق نظام الاتصالات لتعزيز العلاقات.

التفريق بين الاتصالات اللفظية وغير اللفظية

كانت تلك أبرز مفردات دورة مهارات الاتصال المؤثرة لتحسين قدرتك على الفوز في ميزة تنافسية في السوق