مقدمة
تعد دورة "استشارات التواصل المؤسسي" برنامجًا مخصصًا للمحترفين في مجال الاتصال الذين يسعون إلى تحسين مهاراتهم في استراتيجيات التواصل المؤسسي. تم تصميم هذه الدورة لتزويد المشاركين بأدوات واستراتيجيات فعالة لتحسين العمليات التواصلية داخل المؤسسات والشركات. تهدف الدورة إلى تعزيز فهم المشاركين للاتصال المؤسسي الفعّال وكيفية تطبيقه في بيئات العمل الحديثة.
أهداف الدورة
- تطوير مهارات الاتصال الاستراتيجي داخل الشركات والمؤسسات.
- تحسين القدرة على إدارة فرق التواصل والتنسيق بين مختلف الإدارات.
- تعليم استراتيجيات مبتكرة في إدارة الأزمات وتحسين صورة المؤسسات.
- زيادة فهم دور الاتصال في بناء العلاقات المؤسسية والتسويق الداخلي.
- تزويد المشاركين بالأدوات اللازمة لتحليل فعالية استراتيجيات الاتصال وتطويرها.
محتوى الدورة
الوحدة الأولى: استراتيجيات الاتصال المؤسسي الفعّالة
تستعرض هذه الوحدة الأساسيات الخاصة بتطوير استراتيجيات اتصال مؤسسي فعّالة، وكيفية تحديد أهداف الاتصال بما يتوافق مع الأهداف العامة للمؤسسة.
الوحدة الثانية: إدارة الأزمات والاتصال الفعّال في أوقات الطوارئ
يتم التركيز في هذه الوحدة على كيفية التعامل مع الأزمات الإعلامية وكيفية استخدام وسائل الاتصال المؤسسي لحل المشكلات بفعالية.
الوحدة الثالثة: أدوات وتقنيات التواصل الرقمي
تعلم هذه الوحدة المشاركين كيفية استخدام الأدوات الرقمية لتعزيز الاتصال المؤسسي، بما في ذلك منصات التواصل الاجتماعي والتقنيات الحديثة الأخرى.
الوحدة الرابعة: بناء الصورة المؤسسية وتعزيز العلاقات العامة
تستهدف هذه الوحدة تطوير مهارات المشاركين في بناء الصورة العامة للمؤسسة وكيفية إدارة العلاقات العامة بشكل محترف.
الوحدة الخامسة: تقييم فعالية استراتيجيات الاتصال
في هذه الوحدة، سيتعلم المشاركون كيفية قياس فعالية استراتيجيات الاتصال المؤسسي وتقديم التوصيات لتحسينها.
الفئة المستهدفة
تستهدف هذه الدورة المحترفين في مجال الاتصال المؤسسي، مثل مديري العلاقات العامة، والعاملين في مجال الإعلام، ومديري التسويق، وكل من يعمل في تحسين التواصل داخل الشركات والمؤسسات. كما يمكن للمهتمين بتطوير مهاراتهم في هذا المجال الانضمام إلى الدورة لتحقيق التميز في استشارات الاتصال.
تكلفة البرنامج
- 5 أيام تدريبية: 3700 يورو
- 10 أيام تدريبية: 6500 يورو
تقدم الدورة وفق جداول محددة، كما يمكن تنظيمها في تواريخ مختلفة حسب طلب المتدربين لتلبية احتياجاتهم الزمنية.
الجهة المنظمة
يتم تنظيم هذه الدورة من قبل معهد جنيف لإدارة الأعمال بالتعاون مع شركائه في أوروبا، ما يضمن تجربة تدريبية مميزة وعالية الجودة.