يفخر معهد جنيف لإدارة الأعمال أن يعلن عن بدء التسجيل على دبلوم العلاقات العامة والخدمة فائقة التميز وفقا لمعايير الجودة الشاملة والإدارة الالكترونية المعاصرة ، وذلك في فروعه الأوروبية كافة حيث يتم إلقاء المحاضرات من قِبل الأساتذة المختصين في مجال إدارة الأعمال وتطوير الموارد البشرية والذين سوف يقومون عبر برامج الدورة المختلفة في تطوير مهارات المشاركين على استخدام التكنولوجيا الحديثة في مجال العمل ضمن مكاتب إدارة العلاقات العامة.
أهداف دبلوم العلاقات العامة والخدمة فائقة التميز وفقا لمعايير الجودة الشاملة والإدارة الالكترونية المعاصرة
يهدف معهد جنيف لإدارة الأعمال من خلال دبلوم العلاقات العامة والخدمة فائقة التميز وفقا لمعايير الجودة الشاملة والإدارة الالكترونية المعاصرة إلى تحقيق الأهداف التالية:
- اطلاع المشاركين على الاتجاهات المعاصرة لتطوير مجال العمل في إدارة العلاقات العامة.
- ابراز أهمية الدور المحوري الذي تلعبه مكاتب إدارة العلاقات العامة في تحسين علاقة الشركة مع المجتمع والعملاء.
- ابراز الدور الأساسي الذي تؤديه مكاتب العلاقات العامة في تحسين أرقام ونسب مبيعات الشركة من المنتجات.
- تعريف المشاركين على التقنيات التكنولوجية الحديثة المساهمة في تطوير العمل ضمن مجال إدارة العلاقات العامة.
المساقات العلمية لـ دبلوم العلاقات العامة والخدمة فائقة التميز وفقا لمعايير الجودة الشاملة والإدارة الالكترونية المعاصرة:
تشتمل المساقات العلمية للدبلوم على التالي:
- مفهوم الإدارة الالكترونية للعلاقات العامة.
- أدوات المستخدمة في الإدارة الالكترونية للعلاقات العامة.
- أهداف الإدارة الالكترونية لمكاتب العلاقات العامة.
- الميزات التي أضافتها الإدارة الإلكترونية عن الإدارة التقليدية للعلاقات العامة.
- كيفية توظيف وسائل التواصل الاجتماعي في منظومة الإدارة الالكترونية للعلاقات العامة.
- كيفية توظيف المنتديات الاجتماعية والمدونات على الانترنت في الترويج التسويق وتحسين العلاقات العامة وسمعة الشركة.
- سبل التعامل مع الرسائل والبريد والفاكس وكافة الرسائل الواردة عبر ترتيبها وعرضها بشكل منظم للوزير.
- كيفية صناعة وسائط من صور وفيديوهات ونشرها على مواقع اجتماعية شهيرة واستخدامها في تحسين صورة الشركة وعلاقاتها مع المجتمع.
الاستفادة العلمية:
تقدم برامج الدورة طرائق عملية من أجل قيادة نموذجية لمكاتب إدارة العلاقات العامة في الشركة حيث تقوم الدورة عبر برامجها المطورة والمأخوذة عن أرقى مناهج الجامعات الدولية المتخصصة في مجال إارة الأعمال ومكاتب العلاقات العامة، ويتعلم المشاركون في نهاية برامج الدورة أهم التحديثات والوسائل التقنية والتكنولوجية التي تم اضافتها إلى مجال العامل في مكاتب العلاقات العامة والتي تعطي نتائج أفضل ومرونة أكبر في إدارة تلك المكاتب.
المؤهلات العلمية اللازمة للمشاركة في دبلوم العلاقات العامة والخدمة فائقة التميز وفقا لمعايير الجودة الشاملة والإدارة الالكترونية المعاصرة:
على من يرغب من الطلاب بالتسجيل والمشاركة ضمن الدورة المقرر عقدها الحصول على شهادة دبلوم او بكالوريوس سواء باللغة العربية أو الإنجليزية او أي لغة أخرى، لا يشترط أن تكون شهادتك في نفس هذا التخصص.
الفئة المستهدفة:
كافة العاملين في مجال إدارة مكاتب العلاقات العامة.
سؤولي مكاتب أقسام الإعلام والتسويق في الشركات.
سؤولي مكاتب إدارة التحديث والتطوير الإداري لأقسام الشركة.
كافة المسؤولين عن إدارة مكاتب السكرتاريا ومكاتب استقبال الضيوف.
كافة الطلاب والأكاديميين الباحثين عن تعلم طرق الإدارة الالكترونية لمكاتب العلاقات العامة.
مع نهاية الدورة تقديم كافة برامجها، سوف والضيوف يتم منح المشاركين الذين أنهوا حضور جلسات الدورة شهادة معتمدة من قبل معهد جنيف لإدارة الأعمال (GIBM) وذلك عن حضورهم دبلوم العلاقات العامة والخدمة فائقة التميز وفقا لمعايير الجودة الشاملة والإدارة الالكترونية المعاصرة.