يُعد فن تطوير الهياكل التنظيمية وإعادة الهيكلة أحد الركائز الأساسية التي تستند إليها المؤسسات الطموحة في تعزيز قدرتها على المنافسة وضمان استدامتها في بيئات تتسم بالتغير المستمر. فالهياكل التنظيمية ليست مجرد مخططات أو مستويات إدارية، بل هي منظومة مترابطة تمثل الإطار الذي تتحرك ضمنه العمليات، وتتوزع من خلاله المهام، وتُبنى عليه العلاقات المهنية التي تحدد كفاءة الأداء وجودة اتخاذ القرار.
ومع التوسع في حجم المؤسسات وتنوع أنشطتها وتطور أساليب العمل، أصبحت الحاجة ملحّة إلى مراجعة هذه الهياكل بصورة دورية للتأكد من مدى ملاءمتها للواقع الفعلي، وقدرتها على دعم رؤية المؤسسة وأهدافها الاستراتيجية. كما أن عمليات إعادة الهيكلة لم تعد مجرد إجراءات لتغيير المسميات أو إعادة توزيع الموظفين، بل أصبحت عملية متكاملة تهدف إلى خلق بيئة تنظيمية أكثر مرونة، وإزالة التعقيدات، وتحسين الانسيابية بين الوحدات، وضمان التناسق بين الاختصاصات والمسؤوليات. ويأتي هذا البرنامج التدريبي، والمقدم من معهد جنيف لإدارة الأعمال، لتزويد المشاركين بفهم معمّق لأسس بناء الهياكل التنظيمية وتحليلها وتطويرها، إضافة إلى الإلمام بالخطوات العملية لإعادة الهيكلة بطريقة منهجية تضمن الحفاظ على استقرار المؤسسة وتحسين أدائها في الوقت نفسه. وتركز الدورة على منح المشاركين القدرة على تقييم الوضع المؤسسي الحالي، وتصميم بدائل تتماشى مع التوجهات الجديدة للمؤسسة، وتطبيق خطط تغيير مدروسة تعكس أفضل الممارسات المعاصرة في الإدارة والتنظيم.
الفئة المستهدفة:
- المدراء التنفيذيون ومدراء الإدارات الذين يسعون إلى تعزيز كفاءة مؤسساتهم من خلال تطوير الهياكل التنظيمية.
- رؤساء الأقسام ومسؤولو التطوير التنظيمي الراغبون في بناء نظم إدارية أكثر وضوحًا وفاعلية.
- العاملون في مجال التخطيط الاستراتيجي وتنسيق العمليات بين الإدارات.
- المستشارون الإداريون الذين يقدمون حلولًا في مجال إعادة الهيكلة وتحسين الأداء المؤسسي.
الأهداف
- تعزيز فهم المشاركين للأسس التي يقوم عليها بناء الهيكل التنظيمي الفعّال وخصائصه وأهميته التشغيلية.
- تمكين المشاركين من تقييم الهياكل التنظيمية الحالية وتحديد مكامن القوة والقصور بدقة وموضوعية.
- تزويد المشاركين بالمعرفة اللازمة لتصميم هياكل تتناسب مع أهداف المؤسسة وخططها الاستراتيجية.
- تطوير قدرات المشاركين على قيادة مشاريع إعادة الهيكلة وتنفيذها دون التأثير على استمرارية العمل.
- إكساب المشاركين أدوات عملية تساعدهم في تحسين توزيع السلطات والمسؤوليات ومسارات اتخاذ القرار.
مخطط البرنامج التدريبي:
- مفهوم الهيكل التنظيمي وأهميته
- أسس بناء الهيكل الإداري داخل المؤسسة.
- دور الهيكل في دعم الإنتاجية وتحسين الكفاءة.
- أثر الهيكل على مستوى التنسيق الداخلي.
- العلاقة بين الهيكل التنظيمي والحوكمة.
- عناصر ومكونات الهيكل التنظيمي
- وحدات العمل الرسمية والفرعية.
- خطوط التواصل الإدارية.
- مستويات السلطة والمسؤوليات.
- أنماط الهياكل التقليدية والحديثة.
- تحليل الوضع التنظيمي الحالي
- دراسة التحديات التشغيلية القائمة.
- تقييم كفاءة توزيع الأدوار.
- تحليل الترابط بين الإدارات.
- تحديد فجوات الأداء الهيكلي.
- معايير تطوير الهيكل التنظيمي
- الربط بين الهيكل والأهداف الاستراتيجية.
- تعزيز مرونة المؤسسة.
- ضمان وضوح الصلاحيات والمسؤوليات.
- تبسيط الإجراءات وتقليل التعقيد.
- أسس إعادة الهيكلة المؤسسية
- دوافع التغيير التنظيمي.
- المبادئ التي تحكم إعادة الهيكلة.
- الاعتبارات التشغيلية أثناء التغيير.
- المشكلات المحتملة وطرق تفاديها.
- تصميم النماذج التنظيمية البديلة
- تحديد النموذج الأنسب لكل مؤسسة.
- رسم الهيكل الجديد بوضوح وفعالية.
- تطوير توصيفات وظيفية متوافقة.
- ربط الهيكل الجديد بالعمليات التشغيلية.
- إجراءات تنفيذ إعادة الهيكلة
- إعداد خطة تنفيذية دقيقة وواضحة.
- ضمان استمرارية العمل أثناء التغيير.
- تخصيص الموارد اللازمة للتنفيذ.
- وضع مؤشرات متابعة العملية.
- إدارة التغيير المصاحب لإعادة الهيكلة
- التعامل مع مقاومة الموظفين.
- تعزيز التقبل التنظيمي للتغيير.
- دور القيادة في نجاح التحول.
- بناء ثقافة مؤسسية داعمة.
- تقييم الهيكل التنظيمي بعد التطبيق
- قياس تأثير الهيكلة على الأداء العام.
- مراجعة تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تحليل التغذية الراجعة من أصحاب المصلحة.
- تحديد فرص التحسين المستقبلية.
- استدامة الهيكل التنظيمي الفعال
- مواءمة الهيكل مع خطط التطور المستقبلية.
- تحديث الإجراءات بما يدعم الهيكل الجديد.
- ترسيخ ثقافة تنظيمية منسجمة مع النظام الجديد.
- ضمان توافق الهيكل مع خطط التوسع.
