دبلوم الإجراءات المتقدمة لسياسات شؤون الموظفين والتطوير الإداري

يأتي الدبلوم المهني في الإجراءات المتقدمة لسياسات شؤون الموظفين والتطوير الإداري استجابة للحاجة الملحة للمؤسسات إلى إدارة شؤون الموظفين بفعالية واحترافية، مع التركيز على التطوير الإداري كأداة رئيسية لتحسين الأداء المؤسسي. ففي ظل التغيرات المستمرة في بيئات العمل وازدياد التحديات التنظيمية، أصبح من الضروري توفير إطار عمل متكامل يربط بين سياسات الموارد البشرية والاستراتيجيات الإدارية لضمان توظيف الكفاءات وإدارتها بفاعلية.
ويركز هذا البرنامج، الذي يقدمه معهد جنيف لإدارة الأعمال، على تقديم المعرفة والإجراءات العملية المتقدمة المتعلقة بشؤون الموظفين، بما يشمل إدارة الأداء، التخطيط الوظيفي، تطوير الكفاءات، وتحسين الإجراءات الإدارية، مع تزويد المشاركين بأدوات وأساليب تعزز قدرتهم على اتخاذ القرارات الإدارية الدقيقة والمستندة إلى معايير مهنية واضحة، بما يسهم في تحسين كفاءة المؤسسات وتعزيز نموها المستدام.

الفئة المستهدفة

• موظفو شؤون الموظفين والإدارة الذين يسعون إلى تطوير مهاراتهم العملية في إدارة الموارد البشرية وتطبيق السياسات المتقدمة لضمان تنظيم العمل بكفاءة.

• المديرون والمشرفون الذين يشاركون في وضع الخطط والسياسات الإدارية ويرغبون في رفع مستوى اتخاذ القرارات الإدارية المبنية على تحليل متقدم للبيانات.

• المسؤولون عن تطوير الكفاءات المؤسسية الذين يحتاجون إلى فهم شامل للإجراءات المتقدمة لإدارة الأداء والتطوير الإداري لضمان تحسين مستوى الأداء الفردي والجماعي.

• العاملون في الأقسام الإدارية والتنظيمية الذين يسعون لتعزيز قدراتهم في التنسيق بين الموارد البشرية والعمليات الإدارية لضمان استدامة الأداء.

• جميع المهتمين بتعزيز خبراتهم في سياسات شؤون الموظفين وإدارة التطوير الإداري بهدف تحسين جودة العمليات الإدارية وتحقيق نتائج ملموسة.

الأهداف

• تمكين المشاركين من فهم الإجراءات والسياسات المتقدمة لشؤون الموظفين وكيفية تطبيقها في بيئة العمل بفعالية عالية.

• تطوير قدرات المشاركين على التخطيط الإداري المتكامل وربط السياسات الإدارية بالأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.

• رفع مستوى المهارات في إدارة الأداء وتقييم الكفاءات بما يضمن تحقيق العدالة والتحفيز المستدام للعاملين.

• تعزيز قدرة المشاركين على تطوير إجراءات شؤون الموظفين والإدارة بما يضمن تحسين الأداء المؤسسي.

• تزويد المشاركين بأساليب عملية لإدارة التطوير الإداري وابتكار حلول فعالة للتحديات اليومية في العمل المؤسسي.

مخطط البرنامج التدريبي

• مقدمة متقدمة لشؤون الموظفين

  • توضيح أهمية سياسات شؤون الموظفين كعنصر أساسي لدعم الأداء المؤسسي وتحقيق الاستقرار الوظيفي.

  • تحليل العلاقة بين سياسات الموارد البشرية والاستراتيجيات الإدارية للمؤسسة بشكل متكامل.

  • استعراض المفاهيم المتقدمة في إدارة شؤون الموظفين وربطها بالعمليات اليومية.

  • توضيح دور الإجراءات الإدارية المتقدمة في تحسين تجربة الموظف وتعزيز التزامه.

• تخطيط الموارد البشرية المتقدم

  • شرح أسس التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية وربطه بالأهداف التشغيلية للمؤسسة.

  • تحديد الاحتياجات المستقبلية من الكفاءات وربطها بالميزانية والموارد المتاحة.

  • توضيح أهمية التوقعات المستقبلية في تقليل الفجوات الوظيفية وتحسين الكفاءة.

  • تقديم أدوات عملية لتخطيط الموارد البشرية بشكل منظم ومستدام.

• إجراءات التوظيف والتعيين المتقدمة

  • توضيح أفضل الممارسات في اختيار المرشحين وضمان التوافق بين الكفاءات ومتطلبات الوظائف.

  • تطوير استراتيجيات التوظيف لتلبية الاحتياجات التشغيلية طويلة وقصيرة المدى.

  • تحديد المعايير والمقاييس المهنية لاختيار الموظفين الأكثر ملاءمة.

  • شرح دور إجراءات التعيين الاحترافية في تحسين الالتزام الوظيفي والاستقرار.

• إدارة العقود والاتفاقيات الوظيفية

  • توضيح عناصر العقود الإدارية وسبل صياغتها بشكل يحمي حقوق الموظف والمؤسسة.

  • الربط بين العقود والسياسات الداخلية لتحقيق الانضباط المؤسسي.

  • شرح التزامات المؤسسة والموظف ضمن إطار قانوني وإداري واضح.

  • تعزيز فهم كيفية التعامل مع الحالات الاستثنائية والتعديل على الاتفاقيات عند الحاجة.

• إدارة الأداء المتقدمة

  • توضيح مفهوم إدارة الأداء وربطه بالأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.

  • تطوير أدوات لقياس الأداء وتقييمه بشكل مستمر وشامل.

  • ربط تقييم الأداء بالتحفيز والمكافآت بما يعزز الكفاءة والاستقرار الوظيفي.

  • تقديم أساليب للتعامل مع الأداء الضعيف وتعزيز نقاط القوة لدى الموظفين.

• تطوير الكفاءات المؤسسية

  • تحليل الاحتياجات التدريبية وربطها بخطط التطوير الإداري.

  • تصميم برامج تطويرية تركز على رفع مستوى الأداء الفردي والجماعي.

  • دعم تبني سياسات التعلم المستمر داخل المؤسسة.

  • ربط برامج التطوير بالكفاءة التشغيلية والقدرة على تحقيق الأهداف الاستراتيجية.

• إجراءات التحفيز والمكافآت المتقدمة

  • شرح آليات التحفيز المالية والمعنوية وتأثيرها على الالتزام الوظيفي.

  • ربط الحوافز بالمكافآت بتحقيق الأهداف الفردية والجماعية.

  • تطوير سياسات مكافآت عادلة ومرنة تحفز الأداء دون تجاوز الميزانية.

  • تعزيز فهم العلاقة بين التحفيز ورضا الموظف واستقراره المهني.

• الإجراءات التأديبية والإنضباطية

  • توضيح إطار العمل التأديبي وفق السياسات الداخلية للمؤسسة.

  • تحديد آليات التعامل مع المخالفات والسلوكيات غير المهنية.

  • ربط الإجراءات التأديبية بالشفافية والعدالة لضمان الالتزام.

  • تطوير خطة لمتابعة السلوكيات التصحيحية وتحسين الأداء الوظيفي.

• إدارة الغياب والإجازات

  • توضيح السياسات المتقدمة لإدارة الغياب والإجازات بما يضمن الاستمرارية التشغيلية.

  • ربط إدارة الغياب بتقليل تأثيره على الإنتاجية والتكاليف التشغيلية.

  • تطوير إجراءات متابعة الإجازات بفعالية ومرونة.

  • تقديم أساليب للتعامل مع الغياب المتكرر دون المساس بالتحفيز المؤسسي.

• إجراءات التنقل والترقية الوظيفية

  • توضيح المعايير والسياسات المتقدمة للترقية والتطوير الوظيفي.

  • ربط الترقيات بالتقييمات الموضوعية والكفاءات المثبتة.

  • تطوير نظام شفاف للانتقالات الداخلية بين الوظائف.

  • دعم التطوير المهني المستمر عبر السياسات الإدارية المتقدمة.

• إدارة التواصل الداخلي والإعلام المؤسسي

  • توضيح دور التواصل الداخلي في تعزيز الفهم وتسهيل تطبيق السياسات الإدارية.

  • تطوير أساليب إعلامية فعالة للموظفين حول الإجراءات والتغييرات الإدارية.

  • ربط التواصل الداخلي بتحقيق الانضباط والالتزام بالممارسات المؤسسية.

  • تعزيز الشفافية والثقة بين الموظفين والإدارة العليا.

• إجراءات تقييم الاحتياجات المستقبلية

  • تحديد الاتجاهات المستقبلية للموارد البشرية في ضوء التغيرات التشغيلية.

  • ربط تقييم الاحتياجات المستقبلية بخطط التطوير الإداري والاستراتيجي.

  • تحليل الفجوات الوظيفية ووضع خطط لسدها بفعالية.

  • تقديم أدوات لتوقع الاحتياجات المستقبلية بدقة واستدامة.

• الرقابة والتقارير المتقدمة

  • تطوير أدوات الرقابة على تطبيق السياسات والإجراءات لضمان الالتزام.

  • إعداد تقارير مفصلة عن الأداء الفردي والجماعي بما يدعم الإدارة العليا.

  • ربط نتائج الرقابة بالتخطيط المالي والعمليات التشغيلية.

  • تحسين جودة المعلومات المتاحة لاتخاذ القرارات المبنية على البيانات الدقيقة.

• إجراءات تحسين الأداء الإداري

  • تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين وفق التقييمات الحديثة.

  • تطوير خطط شاملة لتحسين الكفاءة والإنتاجية.

  • ربط خطط التحسين بمستوى الأداء الفردي والجماعي.

  • تعزيز الاستدامة المؤسسية عبر إجراءات تطوير مستمرة.

• استراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين

  • توضيح سياسات الاحتفاظ بالكوادر المتميزة لتقليل معدل الدوران الوظيفي.

  • ربط الاحتفاظ بالموظفين بتطوير بيئة عمل محفزة ومستقرة.

  • تطوير برامج لتعزيز الانتماء الوظيفي وزيادة الرضا.

  • دعم الاستمرارية التشغيلية وتقليل الهدر المالي الناتج عن الدوران الوظيفي.

• التخطيط الاحترافي لتطوير القيادات

  • إعداد برامج لتطوير القيادات الوسطى والعليا داخل المؤسسة.

  • ربط تطوير القيادات بالأهداف الاستراتيجية لضمان الاستدامة.

  • تعزيز الكفاءات القيادية لتحسين إدارة الفرق والأقسام.

  • دعم الإدارة بالمواهب المؤهلة للقيادة المستقبلية.

• إدارة المعرفة والمؤسسية

  • تعزيز تبادل المعرفة والخبرات بين الموظفين بطريقة منظمة وفعالة.

  • ربط إدارة المعرفة بالتحسين المستمر للأداء المؤسسي.

  • تطوير نظم توثيق السياسات والإجراءات بشكل يسهل الرجوع إليها.

  • دعم الابتكار وتحسين اتخاذ القرار عبر المعرفة المؤسسية المتاحة.

• تحليل الأداء المؤسسي

  • ربط نتائج الأداء الفردي والجماعي بالأهداف المؤسسية.

  • تطوير أدوات قياس الأداء المؤسسي وربطها بالسياسات المتقدمة.

  • تحليل النتائج لتحديد مجالات التحسين والتطوير.

  • دعم اتخاذ القرارات الإدارية على أسس علمية ومنهجية.

• استدامة التطوير الإداري

  • وضع آليات لضمان استمرار تحسين الإجراءات والسياسات الإدارية.

  • تعزيز ثقافة التطوير المستمر داخل المؤسسة.

  • ربط استدامة التطوير الإداري بتحقيق النتائج المؤسسية طويلة المدى.

  • تقديم توصيات للحفاظ على جودة الأداء الإداري على المدى الطويل.

• التكامل بين سياسات شؤون الموظفين والإدارة

  • توضيح كيفية تكامل السياسات الإدارية مع سياسات شؤون الموظفين لتحقيق الأهداف العامة.

  • تعزيز التنسيق بين الوحدات المختلفة لضمان الانسجام المؤسسي.

  • ربط إدارة الموارد البشرية بالعمليات التشغيلية والإدارية لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة.

  • دعم اتخاذ القرارات الإدارية الاستراتيجية المبنية على أساس سياسات متقدمة وموحدة.