تمثل دقة النتائج المعملية الطبية وجودتها حجر الأساس في التشخيص الصحيح ووضع الخطة العلاجية الملائمة للمرضى. فالمعامل الطبية اليوم لم تعد مجرد أماكن لإجراء الفحوصات الروتينية، بل أصبحت جزءًا لا يتجزأ من منظومة الرعاية الصحية الحديثة التي تتطلب معايير عالية من الموثوقية والدقة. يأتي هذا البرنامج التدريبي "دقة وجودة النتائج المعملية الطبية" المقدم من معهد جنيف لإدارة الأعمال ليواكب التطورات العالمية في مجال ضبط الجودة المعملية، من خلال توفير إطار علمي ومنهجي يساعد المتخصصين على تحسين الأداء والالتزام بالمعايير المعترف بها دولياً. ويهدف البرنامج إلى بناء قدرات العاملين في المختبرات الطبية على تطبيق أفضل الممارسات التي تعزز الثقة في النتائج المخبرية وتضمن سلامة المرضى واستمرارية التميز المؤسسي.
الفئة المستهدفة
- 
أخصائيو المختبرات الطبية الذين يسعون إلى رفع مستوى الدقة والجودة في نتائجهم بما يواكب التوجهات الحديثة في المجال. 
- 
مدراء المختبرات والمشرفون على وحدات التحاليل الطبية الذين يتحملون مسؤولية تطوير الأنظمة الداخلية وضمان مطابقتها للمعايير. 
- 
العاملون في أقسام ضبط الجودة والمعايير الصحية بالمؤسسات الطبية والذين يتولون متابعة الأداء وتطبيق إجراءات الاعتماد. 
- 
الأطباء والممارسون الصحيون الذين يتعاملون مع نتائج التحاليل الطبية ويعتمدون عليها في تشخيص الحالات ووضع القرارات العلاجية. 
- 
الباحثون والمهتمون بالدراسات المعملية الطبية الراغبون في اكتساب معرفة أوسع حول آليات التحكم في جودة النتائج. 
الأهداف
- 
تمكين المشاركين من استيعاب الأسس العلمية والفنية التي تضمن الحصول على نتائج دقيقة وموثوقة في المختبرات الطبية. 
- 
تزويد المشاركين بالمعرفة العملية المتعلقة بمعايير الجودة العالمية وآليات تطبيقها في مختلف أقسام التحاليل الطبية. 
- 
تعزيز وعي الكوادر الطبية بأهمية إدارة الجودة الشاملة وربطها بسلامة المرضى وتحسين الأداء السريري. 
- 
إكساب المشاركين القدرة على اكتشاف مصادر الأخطاء المحتملة في العمليات المخبرية والعمل على تقليلها أو منعها. 
- 
تطوير فهم متكامل للمتطلبات اللازمة للحصول على الاعتماد الدولي وضمان استدامة الجودة داخل المؤسسات الصحية. 
مخطط البرنامج التدريبي:
- 
مقدمة في جودة ودقة النتائج المعملية - 
أهمية النتائج المعملية في دعم القرار الطبي. 
- 
مفهوم الدقة والموثوقية في التحاليل الطبية. 
- 
العلاقة بين الجودة والتشخيص السريري. 
- 
تحديات الجودة في المختبرات الطبية الحديثة. 
 
- 
- 
المعايير الدولية لضبط الجودة المعملية - 
التعرف على أبرز المواصفات والمعايير الدولية. 
- 
أهمية تطبيق نظم الجودة في المختبرات الطبية. 
- 
المتطلبات الأساسية للحصول على الاعتماد. 
- 
دور الجهات الرقابية في متابعة الالتزام بالمعايير. 
 
- 
- 
إجراءات ما قبل التحليل - 
جمع العينات وحفظها بطريقة صحيحة. 
- 
العوامل المؤثرة على دقة النتائج قبل الفحص. 
- 
التحقق من هوية العينات وضمان سلامتها. 
- 
دور التدريب المستمر في تقليل الأخطاء. 
 
- 
- 
إجراءات أثناء التحليل - 
معايير تشغيل الأجهزة والتحقق من صلاحيتها. 
- 
ضبط المعايرة الدورية للأدوات. 
- 
دور الكوادر الفنية في ضمان جودة التحاليل. 
- 
إدارة البيانات الناتجة عن الفحوصات. 
 
- 
- 
إجراءات ما بعد التحليل - 
التحقق من النتائج قبل اعتمادها. 
- 
آليات مراجعة النتائج المشكوك بها. 
- 
إعداد التقارير الطبية بشكل دقيق وواضح. 
- 
أرشفة البيانات وحمايتها. 
 
- 
- 
إدارة الأخطاء والمخاطر - 
تحديد مصادر الأخطاء المحتملة. 
- 
استراتيجيات الحد من المخاطر التشغيلية. 
- 
بناء أنظمة للإبلاغ عن الأخطاء. 
- 
استخدام مؤشرات الأداء لمتابعة الجودة. 
 
- 
- 
التقنيات الحديثة في ضبط الجودة المعملية - 
دور التكنولوجيا الرقمية في مراقبة العمليات. 
- 
أنظمة المعلومات المخبرية (LIS). 
- 
التطبيقات الذكية في إدارة الجودة. 
- 
الإنذار المبكر للأخطاء التقنية. 
 
- 
- 
تطوير الكفاءات البشرية - 
أهمية التدريب المستمر للعاملين. 
- 
تحفيز فرق العمل على الالتزام بالجودة. 
- 
تقييم الأداء الفردي والجماعي. 
- 
نشر ثقافة الجودة داخل المختبر. 
 
- 
- 
متطلبات الاعتماد الدولي للمختبرات - 
خطوات الحصول على الاعتماد الدولي. 
- 
توثيق العمليات وفق المعايير العالمية. 
- 
أهمية التدقيق الداخلي والخارجي. 
- 
الحفاظ على الاستمرارية بعد الاعتماد. 
 
- 
- 
الارتباط بين الجودة وسلامة المرضى - 
دور النتائج المعملية في حماية المرضى. 
- 
أثر الجودة على كفاءة العلاج. 
- 
تحسين العلاقة بين المختبر والأطباء. 
- 
الثقة المجتمعية بالمؤسسات الصحية. 
 
- 
 العربية
العربية الإنجليزية
الإنجليزية
 
                         
			 
			 
			