دورة أساسيات الموارد البشرية للقطاع العام

في ظل التغيرات المتسارعة التي تشهدها بيئات العمل الحكومية، بات من الضروري إعادة النظر في المفاهيم التقليدية لإدارة الموارد البشرية داخل القطاع العام، وتبني نهج حديث يرتكز على الفاعلية والكفاءة والمواءمة مع الأهداف الوطنية.
دورة أساسيات الموارد البشرية للقطاع العام، التي يقدمها معهد جنيف لإدارة الأعمال، تم تصميمها لتزويد المشاركين بالإطار المعرفي الشامل والمهارات الأساسية التي تؤهلهم لفهم وتطبيق الممارسات السليمة لإدارة رأس المال البشري في المؤسسات الحكومية، بما يتماشى مع المتطلبات التنظيمية والبيئية الحالية.

الفئة المستهدفة:

• موظفو إدارات الموارد البشرية في الجهات الحكومية والمؤسسات العامة.

• مسؤولو التوظيف والتدريب وشؤون الموظفين في القطاع العام.

• المشرفون والمديرون الذين لديهم مسؤوليات إدارية تتعلق بالموارد البشرية.

• الراغبون في الانتقال من القطاع الخاص إلى إدارة الموارد البشرية في الهيئات الحكومية.

• العاملون الجدد في مجال الموارد البشرية الراغبون في بناء قاعدة معرفية متينة.

• موظفو وحدات التخطيط والتنمية الإدارية المهتمون بتحسين كفاءة القوى العاملة.

 أهداف البرنامج:

• تعريف المشاركين بمفاهيم ومبادئ إدارة الموارد البشرية في القطاع الحكومي.

• توضيح الفروقات الجوهرية بين إدارة الموارد البشرية في القطاع العام والخاص.

• إكساب المتدربين القدرة على التعامل مع اللوائح والأنظمة الحكومية المتعلقة بالموارد البشرية.

• تطوير مهارات التخطيط والاستقطاب والتعيين وفق المعايير الحكومية.

• تعزيز الفهم لآليات تقييم الأداء والترقية والانضباط الوظيفي في السياق المؤسسي الحكومي.

• دعم المشاركين بالأدوات اللازمة لتطبيق ممارسات حديثة تعزز من الكفاءة الإدارية والالتزام المؤسسي.

مخطط الدورة التدريبية:

• مفهوم الموارد البشرية في القطاع العام:

  • تعريف ووظائف الموارد البشرية في السياق الحكومي

  • الفرق بين الموارد البشرية في القطاع العام والخاص

  • الأبعاد القانونية والتنظيمية للموارد البشرية الحكومية

  • دور الموارد البشرية في تحقيق أهداف السياسات العامة

• الهياكل التنظيمية وإدارة الوظائف الحكومية:

  • أنواع الهياكل التنظيمية في الجهات الرسمية

  • تحليل وتصميم الوظائف في الإدارات الحكومية

  • تصنيف الوظائف وتوصيفها في الأنظمة الوظيفية

  • الربط بين الهياكل التنظيمية وكفاءة الأداء

• التوظيف والاستقطاب في القطاع العام:

  • سياسات الاستقطاب الحكومي ومتطلباتها

  • إجراءات التعيين وشروط شغل الوظائف العامة

  • الإعلان عن الوظائف وآليات الاختيار والتقييم

  • التحديات المرتبطة بتوظيف الكفاءات في القطاع العام

• أنظمة التدريب والتطوير الحكومي:

  • مبادئ تصميم البرامج التدريبية لموظفي الحكومة

  • تحديد الاحتياجات التدريبية وفقًا لأهداف الجهة

  • استراتيجيات بناء القدرات وتحسين الأداء

  • دور التدريب في تطوير الموارد البشرية الوطنية

• إدارة الأداء في المؤسسات الحكومية:

  • أهداف ومكونات نظام تقييم الأداء الحكومي

  • معايير الأداء الفردي والجماعي في القطاع العام

  • الأدوات المستخدمة في القياس والمتابعة

  • العلاقة بين الأداء والترقية والمكافآت

• الترقية والتحفيز في الخدمة المدنية:

  • أنظمة الترقية في القطاع العام

  • ضوابط ومعايير الترقيات الحكومية

  • الحوافز غير المادية ودورها في رفع الكفاءة

  • التحديات المرتبطة بعدالة نظم الترقية

• إدارة الانضباط والجزاءات الإدارية:

•         اللوائح التنظيمية لسلوك الموظف الحكومي

  • إجراءات التحقيق والتأديب الإداري

  • مبدأ العدالة الوظيفية وحقوق الموظف

  • أهمية الانضباط في تحقيق الكفاءة المؤسسية

• إدارة علاقات العمل داخل الجهاز الحكومي:

  • التواصل المؤسسي بين الموظفين والإدارة

  • آليات حل الشكاوى والنزاعات الإدارية

  • دور النقابات واللجان العمالية (إن وجدت)

  • تعزيز بيئة العمل الداعمة للإنتاجية

• التخطيط الاستراتيجي للقوى العاملة الحكومية:

  • أسس وضع خطط القوى البشرية في الجهات الحكومية

  • التنبؤ بالاحتياجات المستقبلية من الكفاءات

  • الموازنة بين العرض والطلب الوظيفي

  • مؤشرات قياس فعالية تخطيط القوى العاملة

• التحول الرقمي في إدارة الموارد البشرية الحكومية:

  • استخدام التكنولوجيا في إدارة الموارد البشرية

  • الأنظمة الإلكترونية للموارد البشرية (HRMS)

  • التحديات المرتبطة برقمنة العمليات الإدارية

  • أثر التحول الرقمي في تحسين جودة الخدمات الحكومية