يفخر معهد جنيف لإدارة الأعمال أن يعلن عن بدء التسجيل على دبلوم الجودة الشاملة ونظم تحليل وترشيد قياس الأداء ، وذلك في فروعه الأوروبية كافة حيث يتم إلقاء المحاضرات من قِبل الأساتذة المختصين في مجال إدارة الأعمال وتطوير الموارد البشرية وتهدف الدورة إلى تنمية مهارات وخبرات المتقدمين في مجال الجودة الشاملة، وإكسابهم الخبرات في نظم قياس الأداء للموظفين والعمال، مع تزويدهم بمهارات إدارة الموارد البشرية.

أهداف دبلوم الجودة الشاملة ونظم تحليل وترشيد قياس الأداء

يهدف معهد جنيف لإدارة الأعمال من خلال دبلوم الجودة الشاملة ونظم تحليل وترشيد قياس الأداء إلى تحقيق الأهداف التالية:

1. العمل على تحقيق الفاعلية التنظيمية، وهي الوسيلة المساعدة للتنظيم كالعلاقات بين الإدارة والعمال والاختيار والتخطيط والتدريب.
2. مساعدة الأشخاص في تحديد أهدافهم الشخصية وذلك بهدف الحفاظ عليهم والعمل على تحفيزهم من أجل بذل مزيد من الجهد وزيادة درجة الولاء والانتماء.
3. استقطاب واختيار الموارد البشرية القادرة على تحقيق الأهداف في المؤسسات والمنظمات.
4. اكتساب الخبرات في إدارة الجودة الشاملة وفهم استراتيجيات قياس الأداء.

المساقات العلمية لـ دبلوم الجودة الشاملة ونظم تحليل وترشيد قياس الأداء:

تشتمل المساقات العلمية للدبلوم على التالي:

1. تعريف إدارة الجودة الشاملة.
2. أهمية إدارة الجودة الشاملة في إدارة المؤسسات.
3. إدارة الجودة الشاملة والتغيير.
4. تنظيم إدارة الجودة الشاملة.
5. التركيز على العميل.
6. استراتيجيات الجودة الشاملة.
7. الموارد البشرية وإدارتها.
8. تكاليف الجودة.
9. التحسين المستمر.
10. العمل على تطبيق إدارة الجودة الشاملة.
11. أنظمة الجودة.
12. تحليل قياس الأداء لدى العاملين والموظفين.

الاستفادة العلمية:

إدارة الجودة هي جزء لا يمكن أن يتجزأ من أداء العديد من الشركات والمؤسسات، على حد سواء الصغيرة كانت أم الكبيرة في مختلف أرجاء العالم، وضمن برامج الدورة سوف يتم طرح آليات عملية قابلة التنفيذ حول قيادة العمل الجماعي ضمن الشركات بما يحقق التغير المطلوب في سياسة العمل الإداري نحو الحداثة.

المؤهلات العلمية اللازمة للمشاركة في دبلوم الجودة الشاملة ونظم تحليل وترشيد قياس الأداء:

يتوجب على الطلاب الذين يرغبون في التسجيل ضمن الدورة المقرر عقدها الحصول على شهادة دبلوم او بكالوريوس سواء باللغة العربية أو الإنجليزية او أي لغة أخرى. لا يشترط فيمن يود المشاركة بالدورة أن يكون يمتلك شهادة ضمن ذات التخصص.

الفئة المستهدفة:

• كافة العاملين ضمن مكاتب الإدارة العامة.
• كافة العاملين ضمن مكاتب الإشراف الإداري والتنفيذي.
• كافة العاملين ضمن مكاتب التنسيق الإداري.
• مديري أقسام الجودة الشاملة والموظفين فيها.
• موظفي قياس الأداء في الشركات.
• رؤساء أقسام الموارد البشرية في المنظمات والمؤسسات.
• كافة العاملين على تنسيق أعمال رؤساء الأقسام.
• جميع الراغبين في تطوير قدراتهم في إدارة العمل الجماعي.
• جميع الباحثين عن قيادة الأعمال الجماعية ضمن الشركة بمنظور معاصر.

بنهاية الدورة يتم منح المشاركين الذين أكملوا حضور جلسات الدورة شهادة معتمدة من قبل معهد جنيف لإدارة الأعمال (GIBM) وذلك عن حضورهم دبلوم الجودة الشاملة ونظم تحليل وترشيد قياس الأداء.