يفخر معهد جنيف لإدارة الأعمال أن يقدم لكم دورة تقنيات التواصل القوية والمحفزة
مقدمة دورة تقنيات التواصل القوية والمحفزة
يمكن أن تؤدي قدرتك على التواصل إلى إنهاء حياتك المهنية. ها هي فرصتك لزيادة فعاليتك وإيجاد أفضل صوت لك - حتى عندما تكون تحت الضغط، نمط الاتصال الخاص بك هو بطاقة الاتصال التي لا مفر منها، تعلن على الفور من أنت، ما هو شعورك، وما تتوقعه - من نفسك والآخرين، في هذه الدورة سنوضح لك كيفية التعرف على أخطاء وعادات الكلام التي قد تعيقك وتجنبها.
وسنعمل أيضًا على التقنيات البسيطة والفعالة التي يمكن أن تجعلك متواصلاً محفزًا ومقنعًا وقويًا، التواصل مع الثقة والسلطة والقوة ليست مهارة تأتي بشكل طبيعي لمعظمنا. ومع ذلك ، هناك مكافآت شخصية ومهنية كبيرة لأولئك الذين يتقنونها. تعال إلى ورشة العمل لدينا، سنوضح لك كيف نضمن ذلك،
أهداف الدورة:
يهدف المعهد من خلال دورة تقنيات التواصل القوية والمحفزة إلى تحقيق الأهداف التالية:
تعلم كيفية الانخراط في اتصال واضح في اتجاهين لنقل المعلومات، الأفكار، والمشاعر، اكتشف كيفية اختيار واستخدام الكلمات والنغمات الأكثر ملاءمة لكل تفاعل تجاري، الحصول على الأدوات اللازمة لوضع كل رسالة مع وضع الجمهور في الاعتبار، اعتماد العقلية الصحيحة للنجاح، واتخاذ خطوات إجراءات محددة لتمكين الآخرين من تلقي رسائلك بإيجابية.
الفئة المستهدفة:
من ابرز الفئات المستهدفة والمستفيدة من دورة تقنيات التواصل القوية والمحفزة
المحتوى العلمي:
يتوفر في دورة تقنيات التواصل القوية والمحفزة عدة وحدات وهي:
فهم التفاعل المعقد بين المتحدث والجمهور والعلاقة والسياق في عملية الاتصال
تحديد الأسباب الجذرية لسوء الاتصالات - وطرق تحييدها في المستقبل
تحديد وإزالة الحواجز على الاتصالات الفعالة
تكتيكات للبدء من جديد بعد فشل الاتصال
معرفة أسلوب التواصل الشخصي الخاص بك - وجعله ينجح بنجاح مع الآخرين
اكتشف قوة الإشارات غير اللفظية كجزء هام من التواصل
اتقان الاتصال غير اللفظي: البصرية ، اللفظية والصوتية
الاعتراف بكيفية مساهمة الاختلافات في الثقافة والجنس والعمر وعوامل أخرى في التواصل
استفد من نقاط القوة والاتصال الخاصة بك
تعلم الرسو الذاتي - ينبوع الاتصال الواثق
وجه وقهر المخاوف الأكثر شيوعا قوة الاتصال الخاصة بك
إدارة قوة الصورة التي تقوم بالاتصال
كيفية التعامل مع الطعن بالظهر والسخرية
ما يجب فعله عند الطعن أو الإهمال أمام الآخرين
التعامل مع الانتقادات: هزيمة "مناور عظيم"
بسرعة نزع فتيل الطبيعة المتفجرة للمواجهات المتوترة
الاعتراف والتعامل الفعال مع التكتيكات العدوانية للآخرين
قهر خوفك من الصراع
جعل تأثير قوي في الاجتماعات والعروض التقديمية.
استكشاف نموذج للتواصل: صياغة رسائل أكثر فاعلية عن طريق تخيل كيف سيأخذ المتلقي ما تقوله
كانت تلك أبرز مفردات دورة تقنيات التواصل القوية والمحفزة