يفخر معهد جنيف لإدارة الأعمال أن يقدم لكم دورة خبرات التواصل بين أجيال الموظفين وسد الفجوات

مقدمة دورة خبرات التواصل بين أجيال الموظفين وسد الفجوات

إذا أردنا تصديق الصور النمطية الشائعة للأجيال المشتركة في مكان العمل، فإننا نفترض أن الشباب منهم هم مدمنون على العمل الجماعي، وميل الألفية يركزون أكثر على هواتفهم الذكية أكثر من عملهم، ولكن أظهرت عدد من الدراسات أن غالبية هذه الصور النمطية لا أساس لها من الصحة، في حين أن هناك بالتأكيد اختلافات كبيرة بين الأجيال ، إلا أن هناك الكثير مما نشترك فيه ، وخاصة عندما يتعلق الأمر بالتواصل، لذلك، يكون التواصل عبر الأجيال أكثر فعالية عندما نوجه تركيزنا ليس على كيفية اختلافنا عن زملائنا في العمل، ولكن على طريقة تعاملنا معهم، اكتشف كيفية التواصل بوضوح وبطريقة أكثر إيجابية وفعالة ممكنة مع جميع الأجيال في مكان العمل، من خلال التمارين، لعب الأدوار ودراسات الحالة، ستتعلم مهارات محددة وتعرف عليها لتحديد اختلافات الأجيال، وكسر الصور النمطية، وتعزيز الاحترام، وخلق بيئة عمل أكثر إنتاجية.

ستساعدك هذه الحلقة الدراسية على تطوير أسلوب اتصال ديناميكي يساعدك على التعامل مع الاختلافات بين الأجيال، يمكن أن يساعد تحسين الاتصال في الحد من التعارضات في أماكن العمل، بينما يعمل أيضًا على تعزيز عمل الفريق.

تعد هذه الحلقة الدراسية مثالية لمهنيي الأعمال على أي مستوى، والذين يتطلعون إلى تحسين مهارات الاتصال لديهم للتعامل بشكل أفضل مع زملاء العمل وأعضاء الفريق من كل جيل.

أهداف الدورة:

يهدف المعهد من خلال دورة خبرات التواصل بين أجيال الموظفين وسد الفجوات إلى تحقيق الأهداف التالية:

عزز أسلوب التواصل لديك لمواجهة تحديات الاختلافات بين الأجيال

التعرف على كيفية تأثير القيم وأسلوب العمل والتأثيرات الثقافية والتوقعات المهنية على التواصل

الحد من الصراع بين الأشخاص وضمان المزيد من العمل الجماعي الناجح.

تجاوز الصور النمطية الأجيال وخلق نقل المعرفة الناجحة.

تعلم كيف يحدد الناس من أجيال مختلفة الاحترام.

تخاطب جمهورك بشكل أكثر فاعلية عن طريق تخصيص الرسائل وتحديد طريقة الاتصال المناسبة.

الفئة المستهدفة:

من ابرز الفئات المستهدفة والمستفيدة من دورة خبرات التواصل بين أجيال الموظفين وسد الفجوات

محترفو الأعمال في كل مستوى يرغبون في تحسين قدرتهم على التواصل مع زملاء العمل من كل جيل.

المحتوى العلمي:

يتوفر في دورة خبرات التواصل بين أجيال الموظفين وسد الفجوات عدة وحدات وهي:

إدراك الآثار التجارية والتحديات المرتبطة بقوى عاملة متعددة الأجيال

تحديد أكثر الطرق فعالية للتواصل مع الأجيال المختلفة

محاذاة حلول الاتصالات مع تفاعلات العمل في مكان العمل

تطبيق تقنيات لتشجيع وتطوير والاحتفاظ بالعمال من جميع الأجيال

ثني أسلوب التواصل الخاص بك لتلبية احتياجات الأجيال المختلفة

كانت تلك أبرز مفردات دورة خبرات التواصل بين أجيال الموظفين وسد الفجوات