العربية
الإنجليزية
يفخر معهد جنيف لإدارة الأعمال أن يقدم لكم دورة تطوير مهارات المحادثة التجارية الفعالة للحصول على الاهتمام
مقدمة دورة تطوير مهارات المحادثة التجارية الفعالة للحصول على الاهتمام
هل رسائلك المنطوقة منظمة ومتماسكة أو متلهة وغير مركزة؟ هل تؤجل محادثات العمل أم أنك تستطيع العمل من خلال القضايا بثقة وتعاطف؟ هل تعرف متى تتحدث، متى تستمع ومتى تطرح أسئلة؟ قم بتحسين مهارات المحادثة التجارية الخاصة بك مع هذه الندوة حول التواصل الفعال للأعمال.
يمكن أن يساعدك تحسين مهارات المحادثة الخاصة بك وتوسيعها في إنشاء اشتراك لأفكارك واتخاذ قرارات مستنيرة والحصول على عمل ملتزم من الآخرين، بعد تقييم أسلوب التواصل الحالي، ستتمرن على تشكيل محادثات عمل جذابة وواضحة وفعالة من خلال سيناريوهات العالم الحقيقي، تم تصميم كل تمرين تفاعلي لمساعدتك في بناء جسور التخاطب في العمل، والحصول على وجهة نظرك وتوجيه المناقشات في الاتجاه الصحيح.
أهداف الدورة:
يهدف المعهد من خلال دورة تطوير مهارات المحادثة التجارية الفعالة للحصول على الاهتمام إلى تحقيق الأهداف التالية:
مهارات المحادثة الرئيسية للحصول على الاهتمام واكتساب المصداقية.
عبّر عن أفكارك تمامًا وبإيجاز لبناء علاقة
استفد من ديناميكيات المحادثة للحصول على نتائج
تجنب ترك الآخرين في وضع "العقل القارئ"
استخدم محادثة عمل فعالة كأداة للتدريب والأداء
اخرج فائزًا في أي محادثة تجارية
الفئة المستهدفة:
من ابرز الفئات المستهدفة والمستفيدة من دورة تطوير مهارات المحادثة التجارية الفعالة للحصول على الاهتمام
المديرين والمشرفين وقادة الفرق ومحترفي الأعمال على جميع المستويات الذين يرغبون في إجراء محادثات أعمال أكثر فعالية.
المحتوى العلمي:
يتوفر في دورة تطوير مهارات المحادثة التجارية الفعالة للحصول على الاهتمام عدة وحدات وهي:
مهارات المحادثة المركزة
خلق هدف محوري يركز على النتائج
تحقيق الوضوح من خلال تنظيم أفكارك والتركيز على ما تبقى
إعادة توجيه المحادثات التي خرجت عن المسار ، مع الخروج من المحادثات التي يتم سحبها
ما يجب تضمينه في محادثات أعمالك من وجهة نظر المستمعين
كيفية إنشاء رسائل كاملة تغطي جميع المعلومات الهامة
معايرة اللغة لتفادي أن تصبح محددة للغاية أو مجردة للغاية
دمج الثقة والكفاءة في سلوكك التحادثي
إشراك الآخرين في المحادثة
بناء علاقة وإنشاء اتصال مفتوح
استراتيجيات الاستماع للحصول على المعلومات وإنشاء جسور التخاطب
طرح الأسئلة والرد عليها كوسيلة لتعزيز المحادثات التجارية الفعالة
إحصاءات التواصل لمساعدتك في تحسين أسلوبك الشخصي لتفضيلات الآخرين
الدور المناسب للفكاهة
اختيار اللغة اللفظية وغير الشفهية الصحيحة لإنشاء رسائل متسقة ومتماسكة ومستهدفة
آثار الجنس والثقافة على ديناميات المحادثات
كيفية تجنب خلق أو إظهار الدفاع في محادثات الأعمال
محادثات مكان العمل
كيفية النجاح في التعامل مع أنواع مختلفة من المحادثات التجارية
أدوات واستراتيجيات لتخطيط نوع محادثة محدد وإظهاره
تفضيلات نمط التفاعلي واستراتيجيات الضعف
تقييم تفضيلات أسلوب المحادثة ونقاط القوة والضعف والمرونة
تعلم استخدام الفكاهة (بعناية) في المحادثات التجارية
إتقان مهارات اللغة اللفظية وغير اللفظية
كيفية تنفيذ مهارات المحادثة التجارية الجديدة
كانت تلك أبرز مفردات دورة تطوير مهارات المحادثة التجارية الفعالة للحصول على الاهتمام
