دبلوم مهارات التوصيف والتصنيف الوظيفي

يقدّم معهد جنيف لإدارة الأعمال الدبلوم المهني في مهارات التوصيف والتصنيف الوظيفي استجابةً للحاجة المتزايدة إلى بناء هياكل وظيفية واضحة ومنظمة داخل المؤسسات، بما يضمن العدالة الوظيفية، ووضوح المسؤوليات، وتحقيق الانسجام بين الأدوار والمهام. ويُعد التوصيف والتصنيف الوظيفي من الركائز الأساسية للإدارة الحديثة، حيث يسهمان في ضبط العلاقة بين الوظيفة وشاغلها، وربط الأداء بالمسؤوليات، ودعم التخطيط السليم للموارد البشرية.

يركّز هذا البرنامج على الجوانب المنهجية والتنظيمية لعمليات التوصيف والتصنيف الوظيفي، مع توضيح الأطر المعتمدة لبناء بطاقات الوصف الوظيفي، وتحديد المستويات الوظيفية، وربطها بالهياكل التنظيمية المعتمدة. كما يهدف إلى تعزيز فهم المشاركين لأهمية التوصيف الدقيق في دعم القرارات الإدارية، وتحقيق الاستقرار الوظيفي، ورفع كفاءة الأداء المؤسسي بشكل عام.

الفئة المستهدفة

• مسؤولو الموارد البشرية والعاملون في إدارات شؤون الموظفين الذين تقع ضمن اختصاصاتهم مهام إعداد وتحديث الوصف الوظيفي وتصنيف الوظائف.

• مدراء الإدارات ورؤساء الأقسام الذين يشاركون في تحديد المهام والمسؤوليات الوظيفية داخل وحداتهم التنظيمية.

• العاملون في وحدات التنظيم الإداري والتخطيط الوظيفي المهتمون بتطوير الهياكل التنظيمية وتحسين توزيع الوظائف.

• موظفو الشؤون الإدارية والمالية المرتبطون بقرارات التعيين والترقية وتحديد المستويات الوظيفية.

• المهنيون الراغبون في تطوير معرفتهم بأسس التوصيف والتصنيف الوظيفي وفق منهجية إدارية واضحة.

الأهداف

• تمكين المشاركين من فهم المفاهيم الأساسية للتوصيف والتصنيف الوظيفي ودورهما في دعم الإدارة المؤسسية.

• تعزيز القدرة على إعداد بطاقات وصف وظيفي دقيقة تعكس طبيعة العمل والمسؤوليات الفعلية لكل وظيفة.

• توضيح العلاقة بين التصنيف الوظيفي والهيكل التنظيمي ونظم الموارد البشرية المعتمدة.

• رفع مستوى الوعي بأثر التوصيف الوظيفي السليم في تحسين الأداء وتحديد المسارات الوظيفية.

• دعم كفاءة اتخاذ القرارات الإدارية المرتبطة بالوظائف من خلال تنظيم وتوحيد المرجعيات الوظيفية.

مخطط البرنامج التدريبي

• مفهوم التوصيف الوظيفي وأهميته

  • توضيح المعنى الدقيق للتوصيف الوظيفي ودوره في تنظيم العمل المؤسسي.

  • بيان أثر الوصف الوظيفي الواضح في تحديد المسؤوليات والصلاحيات.

  • إبراز العلاقة بين التوصيف الوظيفي وتحقيق الانضباط الإداري.

  • توضيح دور التوصيف في دعم التواصل الوظيفي داخل المؤسسة.

• مفهوم التصنيف الوظيفي

  • شرح مفهوم التصنيف الوظيفي وأهدافه التنظيمية.

  • توضيح الفرق بين التوصيف الوظيفي والتصنيف الوظيفي.

  • بيان دور التصنيف في تحديد المستويات الوظيفية.

  • إبراز أهمية التصنيف في تحقيق العدالة الوظيفية.

• علاقة التوصيف الوظيفي بالهيكل التنظيمي

  • توضيح كيفية ارتباط الوظائف بالهيكل التنظيمي المعتمد.

  • بيان أثر وضوح الهيكل في دقة التوصيف الوظيفي.

  • تنظيم خطوط السلطة والمسؤولية من خلال الوصف الوظيفي.

  • دعم التنسيق بين الوحدات التنظيمية المختلفة.

• مكونات بطاقة الوصف الوظيفي

  • تحديد العناصر الأساسية لبطاقة الوصف الوظيفي.

  • توضيح أهمية تحديد الهدف العام للوظيفة.

  • بيان دور المهام والمسؤوليات في بناء الوصف الوظيفي.

  • توضيح أهمية تحديد العلاقات الوظيفية.

• تحليل الوظائف

  • شرح مفهوم تحليل الوظيفة كمرحلة أساسية قبل التوصيف.

  • تحديد مصادر المعلومات اللازمة لتحليل الوظائف.

  • توضيح دور التحليل في تحديد المهام بدقة.

  • بيان أثر التحليل السليم في تحسين جودة الوصف الوظيفي.

• تحديد المهام والمسؤوليات

  • تنظيم المهام الرئيسية للوظيفة بصورة واضحة.

  • التمييز بين المهام الأساسية والمهام الثانوية.

  • صياغة المسؤوليات بما يعكس واقع العمل الفعلي.

  • ضمان عدم تداخل المهام بين الوظائف المختلفة.

• تحديد الصلاحيات الوظيفية

  • توضيح مفهوم الصلاحيات وحدودها داخل الوظيفة.

  • ربط الصلاحيات بالمسؤوليات الموكلة للوظيفة.

  • دعم وضوح اتخاذ القرار داخل الإطار الوظيفي.

  • تقليل التعارض الوظيفي من خلال تحديد الصلاحيات.

• العلاقات الوظيفية

  • تحديد العلاقات الداخلية للوظيفة داخل الوحدة التنظيمية.

  • توضيح العلاقات الخارجية المرتبطة بأداء الوظيفة.

  • تنظيم قنوات الاتصال الوظيفي.

  • دعم التنسيق الإداري بين الوظائف المختلفة.

• المؤهلات والمتطلبات الوظيفية

  • تحديد المؤهلات العلمية المناسبة لكل وظيفة.

  • توضيح متطلبات الخبرة العملية المرتبطة بالوظيفة.

  • بيان المهارات الأساسية اللازمة لأداء العمل.

  • ربط المتطلبات الوظيفية بطبيعة المهام والمسؤوليات.

• القدرات والكفاءات الوظيفية

  • تحديد الكفاءات السلوكية المطلوبة للوظيفة.

  • توضيح الكفاءات الفنية المرتبطة بالأداء الوظيفي.

  • ربط الكفاءات بالأهداف التنظيمية للمؤسسة.

  • دعم تطوير الأداء من خلال تحديد الكفاءات بدقة.

• مبادئ التصنيف الوظيفي

  • توضيح الأسس المعتمدة في تصنيف الوظائف.

  • بيان معايير التدرج الوظيفي داخل المؤسسة.

  • ربط التصنيف بطبيعة المسؤوليات ومستوى الصعوبة.

  • ضمان الاتساق في تصنيف الوظائف المتشابهة.

• المستويات والدرجات الوظيفية

  • شرح مفهوم المستويات الوظيفية وأهميتها التنظيمية.

  • تحديد الفروق بين الدرجات الوظيفية المختلفة.

  • ربط الدرجات بالمسؤوليات والصلاحيات.

  • دعم العدالة الوظيفية من خلال وضوح المستويات.

• تصنيف الوظائف الإدارية

  • تنظيم تصنيف الوظائف الإدارية وفق طبيعتها.

  • تحديد خصائص الوظائف الإدارية المختلفة.

  • توضيح متطلبات الوظائف الإدارية العليا والوسطى.

  • دعم وضوح المسار الوظيفي الإداري.

• تصنيف الوظائف الفنية

  • تحديد طبيعة الوظائف الفنية داخل المؤسسة.

  • توضيح متطلبات التأهيل الفني لكل وظيفة.

  • ربط التصنيف الفني بمستوى المهارة والخبرة.

  • تنظيم التدرج الوظيفي للوظائف الفنية.

• تحديث الوصف الوظيفي

  • بيان أهمية مراجعة الوصف الوظيفي بشكل دوري.

  • تحديد الحالات التي تستدعي تحديث الوصف الوظيفي.

  • ضمان توافق الوصف مع التغيرات التنظيمية.

  • الحفاظ على دقة الوثائق الوظيفية المعتمدة.

• توثيق بطاقات الوصف الوظيفي

  • تنظيم حفظ بطاقات الوصف الوظيفي.

  • ضمان اعتماد النسخ الرسمية للوصف الوظيفي.

  • تسهيل الرجوع إلى الوثائق الوظيفية.

  • دعم الشفافية الإدارية من خلال التوثيق المنظم.

• دور التوصيف في إدارة الموارد البشرية

  • ربط التوصيف الوظيفي بعمليات التوظيف.

  • دعم قرارات الترقية والنقل الوظيفي.

  • توضيح أثر الوصف الوظيفي في تقييم الأداء.

  • تعزيز التخطيط الوظيفي طويل المدى.

• التوصيف الوظيفي وتخطيط المسار الوظيفي

  • توضيح دور الوصف الوظيفي في المسار المهني.

  • تحديد متطلبات الانتقال بين الوظائف.

  • دعم تطوير الكفاءات الوظيفية.

  • تعزيز الاستقرار الوظيفي داخل المؤسسة.

• حوكمة التوصيف والتصنيف الوظيفي

  • تنظيم السياسات الداخلية للتوصيف والتصنيف.

  • ضمان الالتزام بالأنظمة والتعليمات المعتمدة.

  • توحيد المرجعيات الوظيفية داخل المؤسسة.

  • دعم النزاهة والعدالة في إدارة الوظائف.

• تعزيز كفاءة النظام الوظيفي

  • تحسين التكامل بين التوصيف والتصنيف الوظيفي.

  • رفع مستوى وضوح الأدوار والمسؤوليات.

  • دعم كفاءة الأداء المؤسسي العام.

  • تحقيق الاستقرار التنظيمي من خلال نظام وظيفي واضح.