دبلوم إدارة مؤسسات المجتمع المدنية

يقدّم معهد جنيف لإدارة الأعمال الدبلوم المهني فيي إدارة مؤسسات المجتمع المدني استجابةً للدور المتنامي الذي تؤديه هذه المؤسسات في دعم التنمية الاجتماعية، وتعزيز المشاركة المجتمعية، والمساهمة في معالجة القضايا الإنسانية والاقتصادية والتعليمية. وتُعد مؤسسات المجتمع المدني ركيزة أساسية في تحقيق التوازن بين القطاعين الحكومي والخاص، الأمر الذي يتطلب إدارة واعية تقوم على التنظيم، والحوكمة، وحسن توظيف الموارد.

يركّز هذا الدبلوم على الجوانب الإدارية والتنظيمية التي تمكّن العاملين في مؤسسات المجتمع المدني من إدارة مؤسساتهم بكفاءة واستقرار، مع الاهتمام بالتخطيط، وبناء الهياكل التنظيمية، وضبط الإجراءات، وتعزيز الشفافية والمساءلة. كما يهدف البرنامج إلى ترسيخ الفهم المؤسسي لطبيعة العمل المدني، وتحقيق الانسجام بين الرسالة الاجتماعية للمؤسسة ومتطلبات الإدارة الحديثة.

الفئة المستهدفة

• القيادات الإدارية والتنفيذية في مؤسسات المجتمع المدني الراغبين في تطوير أساليب الإدارة المؤسسية وتعزيز الاستدامة التنظيمية.

• العاملون في الجمعيات الأهلية والمنظمات غير الربحية ممن تتطلب مهامهم الإشراف الإداري والتنسيق بين البرامج والأنشطة.

• أعضاء مجالس الإدارة واللجان الإدارية الساعين إلى تحسين ممارسات الحوكمة واتخاذ القرار داخل مؤسساتهم.

• المسؤولون عن التخطيط والمتابعة في المؤسسات المدنية المهتمون بتطوير نظم العمل وتحسين كفاءة الأداء.

• المهتمون بالعمل المدني والراغبون في شغل مناصب إدارية مستقبلية ضمن منظمات المجتمع المدني.

الأهداف

• تمكين المشاركين من فهم الأسس الإدارية والتنظيمية التي تقوم عليها مؤسسات المجتمع المدني الحديثة.

• تعزيز القدرة على إدارة الموارد البشرية والمالية بما يحقق التوازن بين الرسالة الاجتماعية والكفاءة التشغيلية.

• تطوير مهارات التخطيط والتنظيم الإداري بما يدعم استمرارية أنشطة المؤسسة وتحقيق أهدافها.

• رفع مستوى الوعي بمبادئ الحوكمة والشفافية والمساءلة داخل مؤسسات المجتمع المدني.

• دعم كفاءة القيادات الإدارية في التعامل مع التحديات التنظيمية والبيئية التي تواجه العمل المدني.

مخطط البرنامج التدريبي

• مفهوم مؤسسات المجتمع المدني

  • توضيح الإطار العام لمفهوم المجتمع المدني ودوره في التنمية المجتمعية.

  • بيان الخصائص التي تميّز المؤسسات المدنية عن غيرها من المنظمات.

  • إبراز أهمية العمل المدني في دعم الاستقرار الاجتماعي.

  • توضيح طبيعة العلاقة بين المجتمع المدني ومختلف القطاعات.

• أدوار ومهام مؤسسات المجتمع المدني

  • تحديد الأدوار الاجتماعية والتنموية التي تقوم بها المؤسسات المدنية.

  • توضيح نطاق المسؤوليات الإدارية والتنظيمية للمؤسسة.

  • ربط المهام اليومية بالرسالة والأهداف العامة.

  • تعزيز وضوح الدور المؤسسي داخل المجتمع.

• الهيكل التنظيمي للمؤسسة

  • شرح أهمية الهيكل التنظيمي في تنظيم العمل وتوزيع المسؤوليات.

  • توضيح مستويات الإدارة والعلاقات الوظيفية داخل المؤسسة.

  • بيان أثر وضوح الهيكل على كفاءة الأداء.

  • دعم الانسجام بين الوحدات التنظيمية المختلفة.

• الوصف الوظيفي وتحديد الصلاحيات

  • تنظيم المهام والمسؤوليات لكل وظيفة داخل المؤسسة.

  • توضيح الصلاحيات بما يمنع التداخل في الأدوار.

  • دعم الانضباط الإداري من خلال وضوح المسؤولية.

  • تعزيز كفاءة التنسيق بين العاملين.

• التخطيط المؤسسي

  • التعريف بمفهوم التخطيط في مؤسسات المجتمع المدني.

  • تحديد الأهداف وفق احتياجات المجتمع.

  • تنظيم الأولويات بما يخدم رسالة المؤسسة.

  • ربط التخطيط بالموارد المتاحة والإمكانات الواقعية.

• الخطة التشغيلية

  • تحويل الأهداف العامة إلى أنشطة قابلة للتنفيذ.

  • تنظيم الجداول الزمنية للبرامج والمشروعات.

  • تحديد المسؤوليات التنفيذية بوضوح.

  • متابعة الالتزام بالخطة المعتمدة.

• إدارة الموارد البشرية

  • تنظيم شؤون العاملين والمتطوعين داخل المؤسسة.

  • تحديد آليات الاستقطاب والاختيار المناسبة.

  • تعزيز الانضباط والالتزام الوظيفي.

  • دعم بيئة عمل مستقرة ومحفزة.

• بناء فرق العمل

  • تعزيز التعاون بين العاملين لتحقيق الأهداف المشتركة.

  • تنظيم العلاقات المهنية داخل المؤسسة.

  • دعم روح العمل الجماعي والانتماء المؤسسي.

  • تحسين التنسيق بين الإدارات والبرامج.

• الإدارة المالية للمؤسسات المدنية

  • تنظيم الشؤون المالية وفق الأنظمة المعتمدة.

  • ضبط المصروفات بما يحقق الاستخدام الأمثل للموارد.

  • متابعة الميزانيات الخاصة بالبرامج والأنشطة.

  • تعزيز الانضباط المالي داخل المؤسسة.

• إعداد الميزانيات

  • تنظيم إعداد الميزانية السنوية للمؤسسة.

  • تقدير الاحتياجات المالية للأنشطة المختلفة.

  • ضمان توافق الميزانية مع الأهداف المعتمدة.

  • دعم الشفافية في التخطيط المالي.

• الحوكمة في مؤسسات المجتمع المدني

  • توضيح مفهوم الحوكمة وأهميته في العمل المدني.

  • تحديد أدوار مجلس الإدارة واللجان المختلفة.

  • تعزيز النزاهة والشفافية المؤسسية.

  • دعم ثقة المجتمع بالمؤسسة.

• السياسات والإجراءات الداخلية

  • تنظيم السياسات الإدارية والمالية المعتمدة.

  • توحيد الإجراءات داخل المؤسسة.

  • ضمان الالتزام بالقواعد التنظيمية.

  • تسهيل تنفيذ الأعمال اليومية بوضوح.

• إدارة البرامج والمشروعات

  • تنظيم مراحل تنفيذ البرامج وفق الأهداف المحددة.

  • متابعة تقدم الأنشطة وفق الخطط المعتمدة.

  • تنسيق الجهود بين الفرق التنفيذية.

  • ضمان تحقيق الأثر المجتمعي المطلوب.

• متابعة الأداء المؤسسي

  • مراقبة مستوى الإنجاز الإداري والتنظيمي.

  • تحليل نتائج الأداء بصورة منتظمة.

  • دعم التحسين المستمر في العمل المؤسسي.

  • تعزيز المساءلة الداخلية.

• العلاقات مع الجهات الداعمة

  • تنظيم التواصل مع المانحين والشركاء.

  • توضيح متطلبات التعاون المؤسسي.

  • دعم استمرارية العلاقات المهنية.

  • تعزيز سمعة المؤسسة ومصداقيتها.

• إدارة الشراكات

  • بناء شراكات تحقق المنفعة المتبادلة.

  • تنظيم أطر التعاون مع المؤسسات الأخرى.

  • ضمان وضوح الأدوار في الشراكات.

  • دعم التكامل في العمل المجتمعي.

• الاتصال المؤسسي

  • تنظيم قنوات الاتصال الداخلي داخل المؤسسة.

  • تحسين تدفق المعلومات بين الإدارات.

  • دعم وضوح الرسائل المؤسسية.

  • تعزيز التنسيق الإداري الفعّال.

• إدارة الوثائق والسجلات

  • تنظيم حفظ الوثائق الإدارية والمالية.

  • ضمان سهولة الوصول إلى المعلومات.

  • حماية السجلات من الضياع أو سوء الاستخدام.

  • دعم العمل المؤسسي المنظم.

• الالتزام القانوني والتنظيمي

  • التعريف بالإطار القانوني المنظم لعمل المؤسسات المدنية.

  • ضمان الالتزام بالأنظمة والتشريعات المعمول بها.

  • تنظيم العلاقة مع الجهات الرقابية.

  • حماية المؤسسة من المخاطر التنظيمية.

• الاستدامة المؤسسية

  • تعزيز قدرة المؤسسة على الاستمرار طويل المدى.

  • تنظيم الموارد بما يخدم الاستقرار المؤسسي.

  • دعم التخطيط المستقبلي الواعي.

  • ترسيخ ثقافة العمل المؤسسي المستدام.