دورة تحصيل وإدارة الإيرادات التي يقدمها معهد جنيف لإدارة الأعمال، ضمن فئة الدورات التدريبية في التمويل والمحاسبة، توفر معرفة شاملة حول تحصيل الإيرادات وإدارة الإيرادات وتحصيل الإيرادات الضريبية وإدارة الإيرادات العامة. تتناول الدورة أنظمة الإيرادات الحكومية، وأطر التحصيل، ومصادر الإيرادات، وآليات الامتثال، والضوابط المالية، والاستراتيجيات الرامية إلى تحسين أداء الإيرادات.
يطور المشاركون مهارات عملية في تحسين الإيرادات، والتنبؤ بالإيرادات، والإدارة الضريبية، ومراقبة عمليات التحصيل، وإعداد تقارير الإيرادات، وإدارة المخاطر. ويركز البرنامج على تعزيز أنظمة الإيرادات الحكومية، وتحسين كفاءة التحصيل، والحد من تسرب الإيرادات، وتطبيق ممارسات فعالة في الإدارة المالية لدعم توليد إيرادات مستدامة للقطاع العام.
الأهداف
فهم مبادئ وعمليات تحصيل الإيرادات وإدارة الإيرادات.
تطوير المعرفة بتحصيل الإيرادات الضريبية وإدارة الإيرادات العامة.
تحليل أنظمة الإيرادات الحكومية وآليات توليد الإيرادات.
تطبيق أساليب فعالة للتنبؤ بالإيرادات وتخطيط عمليات التحصيل.
تحديد تسرب الإيرادات وفجوات الامتثال ومخاطر التحصيل.
تحسين الإيرادات من خلال التحليل المالي القائم على البيانات.
تعزيز الضوابط الداخلية والمساءلة في إدارة الإيرادات.
مراقبة أداء الإيرادات باستخدام المؤشرات المالية وأدوات إعداد التقارير.
تطوير استراتيجيات لتحسين امتثال دافعي الضرائب وكفاءة التحصيل.
تقييم الأساليب الحديثة للتحصيل الرقمي والإدارة المالية.
الفئة المستهدفة
المتخصصون في تحصيل الإيرادات والإدارة الضريبية.
مديرو المالية والمحاسبة.
موظفو الإيرادات الحكومية.
المتخصصون في المالية بالقطاع العام.
مسؤولو الضرائب والإداريون.
مسؤولو الخزانة والميزانية.
المراقبون الماليون والمدققون.
مديرو تحصيل الإيرادات.
المتخصصون في الإدارة العامة.
مديرو الجهات الحكومية.
مسؤولو المالية والمحاسبون.
المهنيون المسؤولون عن تخطيط الإيرادات ومراقبتها وإعداد تقاريرها.
الوحدات التدريبية
الوحدة الأولى: أساسيات تحصيل الإيرادات
مفاهيم ومبادئ تحصيل الإيرادات.
مصادر الإيرادات وتصنيفاتها.
دورات تحصيل الإيرادات.
الأدوار والمسؤوليات في إدارة الإيرادات.
أبرز تحديات تحصيل الإيرادات.
الوحدة الثانية: أطر إدارة الإيرادات
مبادئ إدارة الإيرادات.
تخطيط الإيرادات وإدارتها.
تقنيات التنبؤ بالإيرادات.
أهداف الإيرادات وإدارة الأداء.
سياسات وإجراءات إدارة الإيرادات.
الوحدة الثالثة: تحصيل الإيرادات الضريبية وإدارتها
هياكل الإيرادات الضريبية.
تسجيل دافعي الضرائب والامتثال.
عمليات تقييم الضرائب وتحصيلها.
مراقبة الامتثال الضريبي.
إدارة المتأخرات والضرائب المستحقة.
الوحدة الرابعة: إدارة الإيرادات العامة
أطر إدارة الإيرادات العامة.
العمليات المتعلقة بالإيرادات الحكومية.
سلطات الإيرادات والمسؤوليات المؤسسية.
المساءلة والشفافية في الإيرادات.
الضوابط المالية في القطاع العام.
الوحدة الخامسة: أنظمة الإيرادات الحكومية
هيكل أنظمة الإيرادات الحكومية.
إدارة معلومات الإيرادات.
أنظمة التحصيل الرقمي للإيرادات.
آليات الدفع والتحصيل الإلكتروني.
تكامل أنظمة الإيرادات والأنظمة المالية.
الوحدة السادسة: استراتيجيات تحسين الإيرادات
مبادئ تحسين الإيرادات.
تحديد فرص نمو الإيرادات.
تحسين كفاءة التحصيل.
الحد من تسرب الإيرادات.
تحسين مصادر الإيرادات الحالية.
الوحدة السابعة: الامتثال وإدارة مخاطر الإيرادات
أطر الامتثال المتعلقة بالإيرادات.
تحديد مخاطر التحصيل.
منع الاحتيال وتسرب الإيرادات.
الضوابط الداخلية على الإيرادات.
إدارة الامتثال القائمة على المخاطر.
الوحدة الثامنة: مراقبة أداء الإيرادات
مؤشرات أداء الإيرادات.
أهداف التحصيل والمعايير المرجعية.
تحليل فروقات الإيرادات.
التقارير المالية ولوحات المعلومات.
مراقبة فعالية عمليات التحصيل.
الوحدة التاسعة: التكنولوجيا والتحصيل الرقمي للإيرادات
التحول الرقمي في إدارة الإيرادات.
أتمتة عمليات التحصيل.
تحليلات البيانات لإدارة الإيرادات.
أنظمة الضرائب والدفع الإلكتروني.
استخدام التكنولوجيا لتحسين الشفافية والكفاءة.
الوحدة العاشرة: التخطيط الاستراتيجي لتحصيل الإيرادات
إعداد استراتيجيات تحصيل الإيرادات.
التنبؤ بالإيرادات وإعداد الميزانيات.
تحسين التواصل مع دافعي الضرائب وأصحاب المصلحة.
التحسين الاستراتيجي لأداء الإيرادات.
بناء أنظمة مستدامة للإيرادات الحكومية.
