العربية
الإنجليزية
الملخص
تقدم دورة ضمان جودة البرمجيات والاختبار الآلي من معهد جنيف لإدارة الأعمال إطاراً مهنياً متكاملاً لتعزيز قدرات المؤسسات في إدارة جودة البرمجيات، والتحقق الآلي، وحوكمة الاختبارات، ومنع العيوب، والتحسين المستمر للجودة. تركز الدورة على إنشاء ممارسات منظمة لضمان جودة البرمجيات والاختبار الآلي بما يدعم موثوقية البرمجيات، واستقرار العمليات، واتساق الأداء، واستمرارية الأعمال.
أصبح ضمان جودة البرمجيات وظيفة استراتيجية في المؤسسات مع الاعتماد المتزايد على المنصات الرقمية، وتطبيقات المؤسسات، والخدمات السحابية، وحلول الأجهزة المحمولة، والبيئات التقنية المتكاملة. ويمكن أن تؤثر مشكلات الجودة في تجربة العملاء، والكفاءة التشغيلية، وسلامة البيانات، والامتثال للمتطلبات التنظيمية، وسمعة المؤسسة. ويساعد إطار منظم لضمان الجودة المؤسسات على تحديد المخاطر في مراحل مبكرة، وتوحيد أنشطة الاختبار، وتحسين الثقة في الإصدارات، وتقليل التأثير التشغيلي لعيوب البرمجيات.
توفر الدورة إطاراً مؤسسياً لإدارة الجودة طوال دورة حياة تطوير البرمجيات. وتشمل تخطيط الجودة، وتطوير استراتيجية الاختبار، وإدارة حالات الاختبار، وإدارة العيوب، وأتمتة الاختبارات، واختبارات الانحدار، واختبارات التكامل، والتحقق من الأداء، والاختبار المستمر. كما تقدم فهماً منظماً لكيفية استخدام الاختبارات الآلية لدعم عمليات جودة قابلة للتوسع مع الحفاظ على التوافق مع متطلبات الأعمال والأهداف التقنية.
يركز جزء مهم من البرنامج على أتمتة الاختبارات باستخدام سيلينيوم ودورها في أتمتة اختبار تطبيقات الويب. وتدعم أتمتة سيلينيوم أنشطة التحقق القابلة للتكرار ويمكن أن تسهم في تسريع دورات اختبار الانحدار عند دمجها ضمن استراتيجية اختبار فعالة. كما تستكشف الدورة تطوير وإدارة مجموعات اختبارات البرمجيات التي توفر تغطية منظمة عبر المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية.
يتم تناول التطوير المدفوع بالاختبار باعتباره ممارسة موجهة نحو الجودة تربط بين المتطلبات والتنفيذ والتحقق الآلي. وتدرس الدورة كيفية استخدام مبادئ التطوير المدفوع بالاختبار لتحسين جودة الشيفرة، وتشجيع اكتشاف العيوب في وقت مبكر، وإنشاء عمليات تحقق قابلة للقياس.
ويُعد الاختبار المستمر مجالاً رئيسياً آخر في البرنامج. تتطلب بيئات تسليم البرمجيات الحديثة أن تعمل الاختبارات طوال مراحل التطوير والتكامل والنشر والصيانة بدلاً من اقتصارها على نقطة تحقق نهائية للجودة. ويدمج الاختبار المستمر التحقق من الجودة ضمن سير عمل التسليم، ويدعم الحصول على ملاحظات أسرع، والإصدارات المنضبطة، وتحسين موثوقية البرمجيات.
تم تصميم البرنامج للمهنيين المسؤولين عن جودة البرمجيات، والتطوير، والاختبار، والعمليات التقنية، وتسليم المشاريع، والتحول الرقمي. ويجمع بين الإدارة الاستراتيجية للجودة ومفاهيم الاختبار العملية لدعم تسليم البرمجيات على مستوى المؤسسات.
يصنف معهد جنيف لإدارة الأعمال هذا التدريب ضمن فئة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، مما يوفر للمؤسسات مساراً مهنياً منظماً لتطوير قدرات جودة البرمجيات ورفع مستوى نضج الاختبار الآلي.
الأهداف
إنشاء إطار منظم لضمان جودة البرمجيات
تهدف الدورة إلى تطوير فهم واضح لضمان جودة البرمجيات باعتباره عملية مؤسسية وليس مجرد نشاط منفصل للاختبار. ويدرس المشاركون معايير الجودة، وأهداف الجودة، وسياسات الاختبار، وضوابط المخاطر، ومتطلبات التوثيق، وممارسات الحوكمة التي تدعم تسليم البرمجيات بصورة متسقة.
يتيح البرنامج للمهنيين تنظيم أنشطة ضمان الجودة وفقاً لمتطلبات الأعمال، والمواصفات التقنية، والمخاطر التشغيلية، وتوقعات العملاء، وأهداف التسليم. ويساعد هذا النهج المؤسسات على تطوير عمليات جودة قابلة للقياس يمكن تطبيقها عبر المشاريع والبيئات التقنية المختلفة.
تعزيز ممارسات ضمان جودة البرمجيات والاختبار الآلي
يطور المشاركون فهماً شاملاً لعمليات ضمان جودة البرمجيات والاختبار الآلي، بما يشمل تخطيط الاختبارات، وتنفيذها، وتتبع العيوب، واختبارات الانحدار، واستراتيجية الأتمتة، وتقارير الجودة. ويهدف البرنامج إلى دعم عمليات اختبار متسقة مع تقليل الجهد اليدوي غير الضروري.
تدرس الدورة كيفية تكامل الاختبارات الآلية مع الاختبارات اليدوية وإنشاء عمليات تحقق قابلة للتكرار. كما يتعلم المشاركون كيفية تحديد فرص الأتمتة المناسبة وإنشاء سير عمل للاختبار يدعم موثوقية البرمجيات وكفاءة التسليم.
تطوير استراتيجيات فعالة لأتمتة الاختبارات
تركز الدورة على الاستخدام الاستراتيجي للأتمتة ضمن برامج جودة البرمجيات المؤسسية. ويستكشف المشاركون نطاق الأتمتة، واختيار الأطر، وإدارة بيانات الاختبار، والمكونات القابلة لإعادة الاستخدام، ومتطلبات الصيانة، وبيئات التنفيذ، وإعداد التقارير.
ويهدف البرنامج إلى مساعدة المؤسسات على تجنب مبادرات الأتمتة المجزأة، وإنشاء أساليب اختبار قابلة للتوسع ومتوافقة مع تعقيد التطبيقات، وتكرار الإصدارات، ومتطلبات الجودة.
تطبيق مبادئ أتمتة سيلينيوم
يكتسب المشاركون معرفة بأتمتة سيلينيوم لاختبار تطبيقات الويب. وتتناول الدورة اختبار المتصفح الآلي، وهياكل تنفيذ الاختبارات، ومكونات الاختبار القابلة لإعادة الاستخدام، وأتمتة اختبارات الانحدار، ومتطلبات صيانة الأتمتة.
ويهدف ذلك إلى دعم تطوير ممارسات مستدامة للاختبار الآلي توفر نتائج متسقة وتحسن كفاءة أنشطة التحقق المتكررة.
تعزيز ممارسات التطوير المدفوع بالاختبار
يقدم البرنامج التطوير المدفوع بالاختبار باعتباره نهجاً منظماً يربط أنشطة التطوير بالتحقق الآلي. ويستكشف المشاركون المتطلبات، وتصميم الاختبارات، والتنفيذ، والتحقق، وإعادة هيكلة الشيفرة ضمن عملية تطوير تركز على الجودة.
ويهدف البرنامج إلى تشجيع اكتشاف العيوب في مراحل مبكرة وتعزيز ممارسات التطوير التي تحافظ على توقعات جودة قابلة للقياس طوال دورة حياة البرمجيات.
تحسين مجموعات اختبارات البرمجيات
تطور الدورة القدرات المهنية في تصميم مجموعات اختبارات البرمجيات وتنظيمها وصيانتها وتقييمها. ويدرس المشاركون تغطية الاختبارات، وتحديد أولوياتها، وحالات الاختبار القابلة لإعادة الاستخدام، ومجموعات اختبارات الانحدار، والتحقق الوظيفي، واختبارات التكامل، واختبارات الإصدارات.
ويهدف ذلك إلى مساعدة المؤسسات على إنشاء مجموعات اختبارات برمجية توفر تغطية فعالة دون إنشاء أعباء غير ضرورية في الصيانة أو التنفيذ.
تنفيذ الاختبار المستمر
يستكشف المشاركون الاختبار المستمر باعتباره ممارسة جودة متكاملة ضمن بيئات تسليم البرمجيات الحديثة. وتتناول الدورة التحقق الآلي طوال مراحل التطوير والتسليم، بما يدعم الحصول على ملاحظات سريعة وضوابط جودة متسقة.
ويهدف البرنامج إلى مساعدة فرق التقنية على دمج الاختبارات ضمن عمليات التكامل المستمر والتسليم المستمر مع الحفاظ على الحوكمة وجودة الإصدارات.
تحسين منع العيوب وإعداد تقارير الجودة
تتناول الدورة تحديد العيوب وتصنيفها وتحديد أولوياتها وتحليل أسبابها الجذرية والإجراءات التصحيحية وإعداد تقارير الجودة. ويتعلم المشاركون كيفية استخدام بيانات الجودة لدعم قرارات الإدارة وتحسين عمليات التطوير المستقبلية.
ويهدف البرنامج إلى نقل إدارة الجودة من التصحيح التفاعلي للعيوب إلى منعها بشكل استباقي والتحسين المستمر القابل للقياس.
الفئة المستهدفة
متخصصو ضمان جودة البرمجيات
يُعد البرنامج مناسباً لمتخصصي ضمان جودة البرمجيات المسؤولين عن تطوير عمليات الاختبار وإدارتها. ويدعم البرنامج المهنيين الذين يسعون إلى تعزيز قدراتهم في الأتمتة، وحوكمة الاختبارات، ومؤشرات الجودة، وإدارة اختبارات الانحدار، وممارسات الجودة المستمرة.
مختبرو البرمجيات ومحللو الاختبارات
يمكن لمختبري البرمجيات ومحللي الاختبارات استخدام الدورة لتعزيز فهمهم لمنهجيات الاختبار المنظمة والتحقق الآلي. ويدعم البرنامج المهنيين العاملين في الاختبارات الوظيفية، واختبارات الانحدار، واختبارات التكامل، وتوثيق الاختبارات، وإدارة العيوب، وأتمتة الاختبارات.
مهندسو الاختبار الآلي
يمكن لمهندسي الاختبار الآلي الاستفادة من البرنامج من خلال التركيز على ممارسات الأتمتة القابلة للتوسع، وأتمتة سيلينيوم، ومجموعات اختبارات البرمجيات، والاختبار المستمر، وصيانة الاختبارات، وحوكمة الجودة.
مطورو البرمجيات
يمكن لمطوري البرمجيات تعزيز فهمهم للتطوير الموجه نحو الجودة من خلال التطوير المدفوع بالاختبار، والتحقق الآلي، ومنع العيوب، واختبارات الانحدار، وممارسات الاختبار المستمر.
متخصصو ديف أوبس والتقنية
يمكن لمتخصصي ديف أوبس وفرق التقنية المشاركة في تسليم البرمجيات تطوير قدرات أقوى في دمج الاختبارات ضمن عمليات التسليم الآلية. ويدعم البرنامج المهنيين المسؤولين عن التكامل المستمر، والتسليم المستمر، وإدارة الإصدارات، والأتمتة، والجودة التشغيلية.
مديرو تكنولوجيا المعلومات وقادة التقنية
يمكن لمديري تكنولوجيا المعلومات وقادة التقنية ومديري تسليم البرمجيات اكتساب فهم استراتيجي لحوكمة ضمان الجودة، والاستثمار في الأتمتة، وأداء الاختبارات، ومؤشرات الجودة، وإدارة المخاطر. ويدعم البرنامج القرارات الإدارية المتعلقة بموثوقية البرمجيات وكفاءة التسليم.
مديرو المشاريع والبرامج
يمكن لمديري المشاريع والبرامج المشاركين في المبادرات التقنية الاستفادة من فهم كيفية تأثير أنشطة الاختبار في جداول التسليم، وثقة الإصدارات، ومخاطر المشاريع، والنتائج التشغيلية.
متخصصو التحول الرقمي
يمكن للمهنيين المسؤولين عن التحول الرقمي تطبيق مبادئ ضمان الجودة عند الإشراف على تحديث التطبيقات، وتنفيذ المنصات، وتكامل الأنظمة، واعتماد الخدمات السحابية، والتحول المؤسسي المدعوم بالتقنية.
الوحدات
الوحدة الأولى: أساسيات ضمان جودة البرمجيات
تؤسس هذه الوحدة المفاهيم الأساسية لضمان جودة البرمجيات ضمن البيئة المؤسسية. وتتناول مفاهيم الجودة، وأهداف الجودة، وخصائص جودة البرمجيات، ومسؤوليات الاختبار، وتخطيط الجودة، وهياكل الحوكمة، ودمج الجودة ضمن دورة الحياة.
وتستكشف الوحدة العلاقة بين ضمان الجودة، ومراقبة الجودة، والاختبار، ومنع العيوب، وتحسين العمليات. كما يدرس المشاركون كيفية مساهمة ممارسات الجودة المنظمة في تسليم البرمجيات الموثوقة واستمرارية الأعمال.
الوحدة الثانية: استراتيجية الاختبار والتخطيط له
تركز هذه الوحدة على تطوير استراتيجيات منظمة لاختبار البرمجيات ومتوافقة مع متطلبات المؤسسة. وتشمل الموضوعات أهداف الاختبار، وتحديد النطاق، وتقييم المخاطر، وبيئات الاختبار، وتخطيط الموارد، والجداول الزمنية للاختبار، وتوثيق الاختبارات، ومعايير قبول الجودة.
ويستكشف المشاركون كيفية تصميم استراتيجيات الاختبار وفقاً لتعقيد التطبيقات، ومخاطر الأعمال، وتكرار الإصدارات، والاعتماديات التقنية.
الوحدة الثالثة: تصميم الاختبارات ومجموعات اختبارات البرمجيات
تركز هذه الوحدة على تصميم حالات اختبار فعالة وتنظيمها ضمن مجموعات اختبارات برمجية منظمة. ويدرس المشاركون المتطلبات الوظيفية، وشروط الاختبار، وبيانات الاختبار، والنتائج المتوقعة، وإمكانية التتبع، وتحديد أولويات الاختبارات، وتغطية اختبارات الانحدار.
وتتناول الوحدة أساليب الحفاظ على مجموعات اختبارات منظمة تدعم التحقق القابل للتكرار عبر دورات التطوير والإصدارات.
الوحدة الرابعة: أطر الاختبار الآلي
تقدم هذه الوحدة أطر الاختبار الآلي ودورها ضمن برامج جودة البرمجيات المؤسسية. ويستكشف المشاركون بنية الأتمتة، والمكونات القابلة لإعادة الاستخدام، وتنفيذ الاختبارات، وبيانات الاختبار، وإعداد التقارير، وصيانة الأطر، وحوكمة الأتمتة.
كما تتناول الوحدة كيفية تحديد الحالات المناسبة للأتمتة مع الحفاظ على التوازن المناسب بين الاختبار الآلي والاختبار اليدوي.
الوحدة الخامسة: أتمتة سيلينيوم
تقدم هذه الوحدة دراسة متخصصة لأتمتة سيلينيوم لاختبار تطبيقات الويب. ويستكشف المشاركون مفاهيم أتمتة المتصفح، وسير عمل الاختبارات الآلية، وتنفيذ الاختبارات، وهياكل الاختبار القابلة لإعادة الاستخدام، وأتمتة اختبارات الانحدار، واعتبارات الصيانة.
وتتناول الوحدة كيفية استخدام أتمتة سيلينيوم لدعم أنشطة الاختبار القابلة للتكرار وتحسين كفاءة برامج اختبار الانحدار واسعة النطاق.
الوحدة السادسة: التطوير المدفوع بالاختبار
تتناول هذه الوحدة التطوير المدفوع بالاختبار باعتباره ممارسة منظمة للتطوير والجودة. ويستكشف المشاركون تفسير المتطلبات، وإنشاء الاختبارات، والتنفيذ، والتحقق، وإعادة هيكلة الشيفرة، والملاحظات الآلية.
وتوضح الوحدة دور الاختبارات الآلية في دعم جودة التطوير وتقليل مخاطر إدخال العيوب أثناء إجراء التغييرات على البرمجيات.
الوحدة السابعة: الاختبارات الوظيفية وغير الوظيفية
تغطي هذه الوحدة متطلبات الاختبار الوظيفي وغير الوظيفي ضمن بيئات البرمجيات الحديثة. وتشمل الموضوعات اختبارات التكامل، واختبارات النظام، واختبارات الانحدار، والتحقق من سهولة الاستخدام، واختبارات التوافق، واختبارات الأداء، واختبارات الموثوقية، والتحقق المرتبط بالأمن.
ويستكشف المشاركون كيفية مساهمة أنواع الاختبارات المختلفة في تحقيق جودة شاملة للبرمجيات وكيفية ربط أولويات الاختبار بالمخاطر التجارية والتقنية.
الوحدة الثامنة: الاختبار المستمر ودمج الاختبارات مع التسليم
تركز هذه الوحدة على الاختبار المستمر ضمن بيئات تسليم البرمجيات الحديثة. ويدرس المشاركون كيفية دمج التحقق الآلي ضمن عمليات التكامل المستمر والتسليم المستمر.
وتتناول الوحدة تنفيذ الاختبارات ضمن مسارات التسليم، والملاحظات الآلية، والتحقق من اختبارات الانحدار، وبوابات الجودة، وجاهزية الإصدارات، وإعداد تقارير نتائج الاختبارات.
الوحدة التاسعة: إدارة العيوب وتحليل الأسباب الجذرية
تتناول هذه الوحدة إدارة العيوب بصورة منظمة منذ اكتشافها وحتى حلها والتحقق منها. ويستكشف المشاركون تصنيف العيوب، وتقييم شدتها، وتحديد أولوياتها، وتوثيقها، وتتبعها، والتحقق منها، وإغلاقها، وتحليل اتجاهاتها.
ويُقدم تحليل الأسباب الجذرية باعتباره ممارسة مهمة لتحسين الجودة من خلال تحديد المشكلات المتكررة في العمليات أو التقنية وتقليل احتمالية ظهور العيوب مستقبلاً.
الوحدة العاشرة: إدارة بيانات وبيئات الاختبار
تستكشف هذه الوحدة دور بيانات الاختبار الموثوقة وبيئات الاختبار المنضبطة في ضمان جودة البرمجيات. ويدرس المشاركون إعداد البيئات، وتجهيز بيانات الاختبار، واتساق البيانات، وإدارة الوصول، والاعتماديات البيئية، وإمكانية إعادة إنتاج الاختبارات.
وتوضح الوحدة أهمية الحفاظ على ظروف اختبار مضبوطة للحصول على نتائج اختبار موثوقة.
الوحدة الحادية عشرة: مؤشرات الجودة وإعداد تقارير الاختبارات
تركز هذه الوحدة على قياس جودة البرمجيات وإيصال نتائج الاختبارات إلى أصحاب المصلحة. ويستكشف المشاركون اتجاهات العيوب، وتغطية الاختبارات، ومعدلات التنفيذ، وتغطية الأتمتة، ومعدلات الفشل، وتسرب العيوب، ونتائج اختبارات الانحدار، ومؤشرات جودة الإصدارات.
وتدعم الوحدة تطوير تقارير جودة ذات قيمة توفر للإدارة معلومات قابلة للتنفيذ لاتخاذ قرارات الإصدارات والمخاطر.
الوحدة الثانية عشرة: الأتمتة المتقدمة والتحسين المستمر للجودة
تدمج الوحدة النهائية المبادئ الرئيسية لضمان جودة البرمجيات والاختبار الآلي ضمن إطار أوسع للتحسين المستمر. ويستكشف المشاركون نضج الأتمتة، وتحسين مجموعات الاختبارات، وصيانة الأطر، وأداء الاختبار المستمر، وحوكمة الجودة، وتحسين العمليات.
وتؤكد الوحدة أهمية الحفاظ على فعالية الاختبارات مع تطور التطبيقات والتقنيات وتوقعات العملاء ونماذج التسليم. كما تستكشف كيفية إنشاء برامج جودة مستدامة تدعم موثوقية البرمجيات والأداء التشغيلي على المدى الطويل.
الأسئلة الشائعة
ما المقصود بضمان جودة البرمجيات والاختبار الآلي؟
يجمع ضمان جودة البرمجيات والاختبار الآلي بين ممارسات ضمان الجودة المنظمة وعمليات التحقق الآلي. ويدعم ذلك اختبار البرمجيات بصورة متسقة، ومنع العيوب، وإدارة اختبارات الانحدار، وقياس الجودة، وتسليم البرمجيات الموثوقة.
ماذا تغطي دورة ضمان جودة البرمجيات والاختبار الآلي؟
تغطي الدورة ضمان جودة البرمجيات، وتخطيط الاختبارات، ومجموعات اختبارات البرمجيات، وأطر الاختبار الآلي، وأتمتة سيلينيوم، والتطوير المدفوع بالاختبار، والاختبارات الوظيفية، وإدارة العيوب، والاختبار المستمر، ومؤشرات الجودة، والتحسين المستمر.
لماذا تعد أتمتة سيلينيوم مهمة لاختبار البرمجيات؟
تدعم أتمتة سيلينيوم الاختبار المتكرر القائم على المتصفح لتطبيقات الويب. ويمكن أن تقلل من الجهد المتكرر في الاختبارات اليدوية، وتحسن كفاءة اختبار الانحدار، وتوفر تحققاً آلياً متسقاً عند تنفيذها ضمن استراتيجية اختبار مناسبة.
كيف يدعم الاختبار المستمر تسليم البرمجيات؟
يدمج الاختبار المستمر أنشطة الاختبار الآلي والمنظم طوال دورة حياة تسليم البرمجيات. ويوفر ملاحظات مبكرة، ويدعم عمليات التكامل والتسليم المستمر، ويحسن وضوح جودة الإصدارات، ويساعد المؤسسات على تحديد مخاطر الجودة قبل وصول البرمجيات إلى بيئة الإنتاج.
من يمكنه حضور هذه الدورة التدريبية؟
تناسب الدورة متخصصي ضمان جودة البرمجيات، ومختبري البرمجيات، ومحللي الاختبارات، ومهندسي الاختبار الآلي، والمطورين، ومتخصصي ديف أوبس، ومديري تكنولوجيا المعلومات، وقادة التقنية، ومديري المشاريع، ومتخصصي التحول الرقمي الذين يسعون إلى تطوير قدراتهم في جودة البرمجيات والاختبار الآلي.
