يفخر معهد جنيف لإدارة الأعمال أن يعلن عن بدء التسجيل على دبلوم تنمية مهارات رجال الأستقبال والإستعلام ، وذلك في فروعه الأوروبية كافة حيث يتم إلقاء المحاضرات من قِبل الأساتذة المختصين في مجال إدارة الأعمال وتطوير الموارد البشرية وتقدم برامج الدورة من أجل إكساب المشاركين المهارات الكبيرة في إدارة وسائل الإعلام، والتعرف على الخبرات في مجال إدارة العلاقات العامة في المؤسسات الإعلامية، واكتساب المهارات في التعامل مع كبار الشخصيات.

أهداف دبلوم تنمية مهارات رجال الأستقبال والإستعلام

يهدف معهد جنيف لإدارة الأعمال من خلال دبلوم تنمية مهارات رجال الأستقبال والإستعلام إلى تحقيق الأهداف التالية:

1. تعريف المشاركين على المهارات الإعلامية المختلفة في مجال الكتابة الإخبارية والتصميم والمراسلات الصحفية.
2. اكتساب المهارة الكبيرة في مجال إدارة أقسام العلاقات العامة.
3. التعرف على المهارات المتعلقة في التواصل والتعامل مع الجماهير، وطرق التعامل مع كبار الشخصيات.
4. التعرف على استراتيجيات إدارة البروتوكولات والاحتفالات والاستقبال لكبار الشخصيات.

المساقات العلمية لـ دبلوم تنمية مهارات رجال الأستقبال والإستعلام:

تشتمل المساقات العلمية للدبلوم على التالي:

1. مقدمة في الإعلام وتطور مفهومه
2. وسائل الإعلام وتكوين الصور الذهنية.
3. القيم الأخبارية وفن صناعة الإعلام.
4. الإعلام والمجتمعات.
5. فنون التعامل مع الجمهور وكبار الشخصيات.
6. أهمية العلاقات العامة في إدارة المنظمات ومؤسسات الإعلام.
7. مهارة التعامل مع كبرى الشخصيات.
8. البروتوكول تعريفه وِأهميته.
9. استراتيجيات التعامل مع الضيوف وكبار الشخصيات.

الاستفادة العلمية:

تعرف العلاقات العامة بأنها ذلك الفن القائم وفق أسس علمية من أجل بحث أنسب الطرق في التعامل بين المنظمات والجمهور الداخلي والخارجي، وذلك بهدف تحقق الأهداف كافة، مع مراعاة كل القيم والمعايير المجتمعية والقوانين والأخلاق العامة في المجتمعات ومن الممكن تعريفها بأنها الوظيفة الإدارية التي تحاول المؤسسات عبرها تحقيق التفاهم والمشاركة مع من تتعامل معهم، وفي سبيل تلك الغاية على المؤسسات أن تعمل على استقصاء الرأي العام للجمهور نحوها أو تكيف معه بقدر الإمكان سياستها وتصرفاتها وأن تصل عبر التطبيق لبرامج الإعلام الشامل إلى تعاون فعال يؤدي إلى تحقيق جميع المصالح المشتركة، ويمكن أيضاً تعريف العلاقات العامة بأنها بناء للعلاقات للشركات أو الأفراد على حد سواء.

المؤهلات العلمية اللازمة للمشاركة في دبلوم تنمية مهارات رجال الأستقبال والإستعلام:

على كل من يرغب من الطلاب بالتسجيل ضمن الدورة المقرر عقدها الحصول على شهادة دبلوم او بكالوريوس سواء باللغة العربية أو الإنجليزية او أي لغة أخرى، كما لا يشترط أن تكون شهادتك في نفس هذا التخصص.

الفئة المستهدفة:

مدراء الشركات والمؤسسات الإعلامية.

كافة العاملين في إدارة المؤسسات الإعلامية.

مسؤولي ضبط الجودة في المؤسسة الإعلامية.

مسؤولي تطوير وتحديث إدارة العلاقات العامة.

كافة الراغبين في تعلم برنامج متكامل لإدارة وسائل الإعلام.

كل من يرغب في اكتساب الخبرات في مجال الاستقبال والاستعلام في المؤسسات الإعلامية.

بختام أعمال الدورة، سوف يتم منح المشاركين الذين أنهوا حضور جلسات الدورة شهادة معتمدة من قبل معهد جنيف لإدارة الأعمال (GIBM) وذلك عن حضورهم دبلوم تنمية مهارات رجال الأستقبال والإستعلام.