العربية
الإنجليزية
تم تصميم دورة إعداد مقيمي الموارد البشرية المعتمدين لتلبية احتياجات المتخصصين في الموارد البشرية الراغبين في تعميق فهمهم لتقييم الموظفين، وقياس المهارات، وتحليل الأداء. ومع تزايد التركيز على تحسين الكفاءات وتوظيف الأفراد على أساس القدرات، أصبحت الحاجة إلى مقيمين مؤهلين في مجال الموارد البشرية أكثر إلحاحاً من أي وقت مضى. وتُعد هذه الدورة إحدى البرامج المتخصصة ضمن سلسلة دورات الموارد البشرية التي يقدمها معهد جنيف لإدارة الأعمال، حيث تزود الممارسين في الموارد البشرية بالأدوات والتقنيات اللازمة لإجراء تقييمات مهنية، موثوقة، وعادلة ضمن بيئة مؤسسية متكاملة.
تُعد هذه الدورة عنصراً أساسياً في برامج الموارد البشرية المعترف بها من قبل معهد جنيف، وتشكل نقطة انطلاق مهمة للمتخصصين الذين يسعون لتعزيز تأثيرهم المهني داخل مؤسساتهم.
أهداف الدورة
تركز دورة إعداد مقيمي الموارد البشرية المعتمدين على تطوير المهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ تقييمات قائمة على الكفاءات، وتقييم الأداء، والمقابلات السلوكية وفقًا للمعايير العالمية. وتشمل أهداف الدورة ما يلي:
- فهم دور مقيم الموارد البشرية: يتعرف المشاركون على المبادئ والمسؤوليات المهنية للمقيّم، بما في ذلك الحيادية، والاعتبارات الأخلاقية، وكيفية الملاحظة والتوثيق والتقرير بفعالية.
- إتقان منهجيات التقييم: تغطي الدورة تصميم وتطبيق مراكز التقييم، والمقابلات المنظمة، ومقاييس الأداء، والمؤشرات السلوكية، مع تقديم أدوات عملية مثل نماذج تحليل الوظائف وبطاقات التقييم.
- بناء مهارات التقييم الموضوعي: تطوير قدرة المشاركين على تقليل التحيز، وتقييم الكفاءات بدقة، وتقديم تغذية راجعة بنّاءة، مع التأكيد على أساليب العدالة والاتساق في تقييم الأداء.
- دمج التقييم مع الاستراتيجية المؤسسية: التعرف على كيفية استخدام نتائج التقييم لدعم وظائف الموارد البشرية الأوسع مثل التوظيف، والتخطيط للتعاقب الوظيفي، وتحليل الاحتياجات التدريبية، وإدارة الأداء.
- تحسين التوثيق وإعداد التقارير: التدريب على إعداد تقارير احترافية موحدة وتوثيق واضح يدعم اتخاذ القرار ويعزز الامتثال.
- استخدام التكنولوجيا في عمليات التقييم: استكشاف أدوات رقمية وبرمجيات تساعد في الاختبارات الإلكترونية، والتقييم عبر الفيديو، ومتابعة الأداء بشكل لحظي.
عند اجتياز الدورة بنجاح، يحصل المشاركون على شهادة "مقيّم موارد بشرية معتمد" صادرة عن معهد جنيف للإدارة والأعمال، مما يضفي مصداقية واعترافاً دولياً بمؤهلاتهم المهنية.
الفئة المستهدفة
تستهدف هذه الدورة المهنيين العاملين في مجال الموارد البشرية والمشاركين في عمليات التقييم، التوظيف، التدريب، والتطوير. ومن بين الفئات المثالية للمشاركة:
- مدراء الموارد البشرية وشركاء الأعمال في الموارد البشرية.
- أخصائيو استقطاب المواهب والتوظيف.
- مسؤولو التدريب والتطوير المهني.
- مختصو علاقات الموظفين وإدارة الأداء.
- مستشارو الموارد البشرية والمقيّمون المستقلون.
- التنفيذيون المتوسطو المستوى الراغبون في التقدم لأدوار استراتيجية.
كما ترحب الدورة بالمؤسسات الراغبة في تأهيل فرق الموارد البشرية الداخلية على إجراء تقييمات مهنية وفقاً للمعايير الدولية.
محتوى الدورة
تُقدم دورة إعداد مقيمي الموارد البشرية المعتمدين برنامجاً عملياً منظماً على مدى خمسة أيام، يجمع بين الجانب النظري والتطبيق العملي. وتشمل الوحدات التدريبية ما يلي:
- مقدمة في التقييم في الموارد البشرية
- أهمية التقييم في دورة حياة الموظف
- مسؤوليات المقيّم والاعتبارات الأخلاقية
- نظرة عامة على أطر الكفاءات
- تصميم وتنفيذ مراكز التقييم
- تطوير المؤشرات السلوكية ومهام الأداء
- تنظيم التمارين الجماعية وتمثيل الأدوار
- تسجيل وتحليل أداء المشاركين بموضوعية
- المقابلات القائمة على الكفاءات والمحاكاة
- صياغة الأسئلة للتقييم المستهدف
- تقنيات STAR وأساليب التعمق
- تقييم الاستجابات السلوكية والملاءمة الثقافية
- أنظمة تقييم الأداء
- تطوير معايير تقييم عادلة وقابلة للقياس
- تطبيق التغذية الراجعة 360 درجة
- ربط التقييم بخطط تطوير الموظفين
- أدوات وتقنيات التقييم
- منصات الاختبار الإلكتروني وبطاقات التقييم الرقمية
- دمج الذكاء الاصطناعي في أدوات التقييم
- ضمان أمن البيانات وسريتها
- التوثيق، التغذية الراجعة، والتقارير
- إعداد تقارير تقييم احترافية
- تقديم تغذية راجعة بنّاءة
- مواءمة التوثيق مع السياسات المؤسسية
- دراسات حالة ومحاكاة عملية
- سيناريوهات واقعية وتقييمات حسب الدور
- تحليلات جماعية ونقاشات تغذية راجعة
- التدريب على إدارة التحيز والتحديات التقييمية
في نهاية الدورة، يكون المشاركون قد اكتسبوا مهارات عملية تؤهلهم لإجراء تقييمات منظمة وعادلة وفعالة، تسهم في تطوير المواهب ودعم التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية.
