العربية
الإنجليزية
تقدم دورة تحليل الاحتياجات التدريبية وتقييم التدريب لقسم الموارد البشرية من معهد جنيف لإدارة الأعمال، وهي جزء من الدورات التدريبية في الموارد البشرية، للمتخصصين في الموارد البشرية أساليب عملية لتحديد فجوات مهارات الموظفين، وتحليل الاحتياجات التدريبية التنظيمية، وتطوير تدخلات تعليمية فعالة. يتعلم المشاركون كيفية ربط متطلبات التدريب بالأهداف التنظيمية، وأداء الموظفين، وأطر الكفاءات، وأولويات تطوير القوى العاملة.
تركز الدورة أيضاً على تقييم التدريب، مما يمكّن أقسام الموارد البشرية من قياس نتائج التعلم، وتقييم فعالية التدريب، وإظهار قيمة مبادرات التعلم والتطوير. يستكشف المشاركون نماذج التقييم، ومؤشرات الأداء، وأساليب التغذية الراجعة، وتقييمات التعلم، وتقنيات إعداد التقارير لتحسين البرامج التدريبية المستقبلية ودعم قرارات الموارد البشرية القائمة على الأدلة.
الأهداف
فهم مبادئ وعمليات تحليل الاحتياجات التدريبية وتقييم التدريب.
تحديد الاحتياجات التدريبية على المستوى التنظيمي والقسمي والفردي.
تحليل أداء الموظفين وفجوات الكفاءات.
تطوير أساليب منظمة لتقييم الاحتياجات التدريبية.
مواءمة البرامج التدريبية مع الأهداف التنظيمية.
اختيار أساليب ومؤشرات مناسبة لتقييم التدريب.
قياس نتائج التعلم والسلوك والأداء.
تطبيق أساليب التغذية الراجعة والتقييم لقياس فعالية التدريب.
حساب أثر التدريب والعائد على الاستثمار والتواصل بشأنهما.
إعداد تقارير تدعم عملية اتخاذ القرارات في الموارد البشرية والإدارة.
تحسين البرامج التدريبية من خلال التقييم القائم على الأدلة.
بناء منهجية منظمة لتعلم القوى العاملة وتطويرها.
الفئة المستهدفة
مديرو ومتخصصو الموارد البشرية
مديرو التعلم والتطوير
مديرو ومنسقو التدريب
متخصصو إدارة المواهب
أخصائيو التطوير التنظيمي
شركاء أعمال الموارد البشرية
مسؤولو التدريب والتطوير
متخصصو تطوير الموظفين
رؤساء الأقسام المشاركون في تطوير الموظفين
المتخصصون المسؤولون عن تقييم البرامج التدريبية
الوحدات التدريبية
الوحدة الأولى: أساسيات تحليل الاحتياجات التدريبية
تعريف وأهمية تحليل الاحتياجات التدريبية
دور الموارد البشرية في تحديد متطلبات التطوير
عملية تحليل الاحتياجات التدريبية
المواءمة الاستراتيجية للاحتياجات التدريبية
التحديات الشائعة في تقييم الاحتياجات التدريبية
الوحدة الثانية: تحديد الاحتياجات التدريبية التنظيمية
تقييم الاحتياجات التنظيمية
أهداف العمل وقدرات القوى العاملة
اتجاهات الأداء وتحليل القوى العاملة
تحديد فجوات المهارات التنظيمية
ربط استراتيجية الأعمال بأولويات التدريب
الوحدة الثالثة: تحليل الوظائف والمهام
مبادئ تحليل الوظائف
تحديد المهام وتحليلها
متطلبات الكفاءة
معايير أداء الوظائف
تحديد فجوات المعرفة والمهارات والسلوكيات
الوحدة الرابعة: تقييم الاحتياجات التدريبية الفردية
تحليل أداء الموظفين
تقييم فجوات الكفاءات
تقييم المهارات والاستبيانات
المقابلات واستطلاعات الموظفين
بيانات تقييم الأداء
تحديد أولويات التطوير الفردية
الوحدة الخامسة: تصميم أدوات تحليل الاحتياجات التدريبية
استبيانات تقييم الاحتياجات التدريبية
المقابلات ومجموعات التركيز
أساليب الملاحظة
أدوات تقييم الكفاءات
تحليل بيانات الأداء
إعداد تقارير فعالة لتحليل الاحتياجات التدريبية
الوحدة السادسة: تطوير البرامج التدريبية الفعالة
تحويل الاحتياجات المحددة إلى أهداف تعليمية
اختيار أساليب التدريب المناسبة
تصميم مسارات التعلم
تحديد أولويات المتطلبات التدريبية
إعداد خطط التدريب وبرامج التطوير
الوحدة السابعة: أساسيات تقييم التدريب
أهداف ومبادئ تقييم التدريب
أطر تقييم التدريب
قياس فعالية التدريب
مستويات ونتائج التقييم
ربط التقييم بالأداء التنظيمي
الوحدة الثامنة: أساليب ومؤشرات تقييم التدريب
التقييمات قبل التدريب وبعده
ملاحظات المشاركين والاستبيانات
تقييم المعرفة والمهارات
التقييم السلوكي
مؤشرات الأداء
مؤشرات فعالية التدريب
الوحدة التاسعة: قياس أثر التدريب والعائد على الاستثمار
قياس نتائج التعلم
تقييم أداء الموظفين في مكان العمل
مؤشرات الإنتاجية والأداء
تحليل التكلفة والعائد
العائد على الاستثمار في التدريب
إثبات القيمة التجارية للتدريب أمام الإدارة
الوحدة العاشرة: إعداد التقارير والتحسين المستمر
إعداد تقارير تقييم التدريب
تحليل نتائج التقييم
عرض النتائج على أصحاب المصلحة
تحديد فرص التحسين
استخدام بيانات التقييم لاتخاذ قرارات التدريب المستقبلية
بناء دورة مستمرة للتعلم والتقييم
