تقدم دورة كتابة سياسات وإجراءات الموارد البشرية لمديري الموارد البشرية من معهد جنيف لإدارة الأعمال، ضمن فئة الدورات التدريبية في الموارد البشرية، معرفة عملية لتطوير سياسات وإجراءات واضحة ومتسقة ومتوافقة مع المتطلبات القانونية. تركز الدورة على هيكل السياسات، وإرشادات الموظفين، ومعايير مكان العمل، والتوثيق، والتنفيذ، ومراجعة السياسات.
تزوّد دورة كتابة سياسات وإجراءات الموارد البشرية مديري الموارد البشرية بالمهارات اللازمة لتحديد متطلبات السياسات، وصياغة وثائق موارد بشرية مهنية، ووضع إجراءات موحدة، والتواصل بشأن السياسات بفعالية. يتعلم المشاركون كيفية إنشاء سياسات عملية للموارد البشرية تدعم الأهداف التنظيمية، وعلاقات الموظفين، والامتثال، والممارسات المتسقة في مكان العمل.
الأهداف
فهم مبادئ كتابة سياسات وإجراءات الموارد البشرية.
تحديد المتطلبات التنظيمية لسياسات وإجراءات الموارد البشرية.
تطوير وثائق سياسات موارد بشرية واضحة ومنظمة ومهنية.
إنشاء إجراءات موحدة لعمليات الموارد البشرية في مكان العمل.
مواءمة سياسات الموارد البشرية مع الأهداف التنظيمية ومتطلبات التوظيف.
وضع إرشادات متسقة للموظفين ومعايير واضحة في مكان العمل.
تحسين توثيق سياسات الموارد البشرية والتواصل بشأنها.
مراجعة سياسات الموارد البشرية وتحديثها والمحافظة عليها بفعالية.
إدارة تنفيذ السياسات وتعزيز وعي الموظفين بها.
تطبيق تقنيات عملية لكتابة سياسات موارد بشرية فعالة.
الفئة المستهدفة
مديرو الموارد البشرية
متخصصو الموارد البشرية
شركاء أعمال الموارد البشرية
مسؤولو ومنسقو الموارد البشرية
مديرو شؤون الموظفين
مديرو التعلم والتطوير
متخصصو علاقات الموظفين
مديرو الامتثال والإدارة
أصحاب الأعمال ومديرو الأقسام المسؤولون عن سياسات الموارد البشرية
الوحدات التدريبية
الوحدة الأولى: أساسيات سياسات وإجراءات الموارد البشرية
تعريف سياسات الموارد البشرية والغرض منها
الفرق بين السياسات والإجراءات والإرشادات والعمليات
دور سياسات الموارد البشرية في الإدارة التنظيمية
مبادئ توثيق الموارد البشرية الفعال
الوحدة الثانية: إطار تطوير سياسات الموارد البشرية
تحديد متطلبات السياسات
إجراء تقييم لاحتياجات سياسات الموارد البشرية
تحديد أهداف السياسة ونطاقها
تحديد ملكية السياسات والمسؤوليات
تطوير إطار موحد لسياسات الموارد البشرية
الوحدة الثالثة: كتابة سياسات الموارد البشرية الفعالة
مبادئ وتقنيات كتابة السياسات
هيكلة وثائق سياسات الموارد البشرية
استخدام لغة واضحة ومهنية
تحديد الأدوار والمسؤوليات وتوقعات الموظفين
تجنب الغموض والمصطلحات غير المتسقة
الوحدة الرابعة: تطوير إجراءات الموارد البشرية
تصميم إجراءات الموارد البشرية خطوة بخطوة
إنشاء مسارات سير العمل ومتطلبات الموافقة
تحديد المسؤوليات ونقاط اتخاذ القرار
تطوير النماذج والقوالب والوثائق الداعمة
توثيق عمليات الموارد البشرية بطريقة متسقة
الوحدة الخامسة: أهم سياسات وإجراءات الموارد البشرية
سياسات التوظيف والاختيار
إجراءات استقبال الموظفين الجدد والتعريف بالعمل
سياسات الحضور والإجازات
سياسات إدارة الأداء
إجراءات سلوك الموظفين والانضباط
إجراءات التظلمات والشكاوى في مكان العمل
سياسات التدريب والتطوير
إجراءات التعويضات والمزايا
سياسات العمل عن بُعد والعمل المرن
الوحدة السادسة: الامتثال للسياسات وإدارة المخاطر
مواءمة سياسات الموارد البشرية مع متطلبات التوظيف
تحديد المخاطر المرتبطة بالسياسات
إدارة السرية ومعلومات الموظفين
الحفاظ على الاتساق في تطبيق السياسات
مراجعة السياسات لضمان الامتثال وملاءمتها التنظيمية
الوحدة السابعة: تنفيذ سياسات الموارد البشرية والتواصل بشأنها
تطبيق سياسات الموارد البشرية الجديدة
التواصل بشأن السياسات مع الموظفين
إدارة أسئلة الموظفين وملاحظاتهم
تدريب المديرين على تطبيق السياسات
متابعة تنفيذ السياسات
الوحدة الثامنة: مراجعة سياسات الموارد البشرية وتحديثها
إجراء مراجعات دورية للسياسات
تحديد السياسات والإجراءات القديمة
إدارة تعديلات السياسات والموافقات عليها
الحفاظ على ضبط إصدارات الوثائق وتوثيقها
إنشاء آلية مستمرة لتحسين سياسات الموارد البشرية
